Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés

Résumé des avis

Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Très contente de ma commande produit de bonne qualité
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre récompense ! Bien cordialement, L’équipe Packeos
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec packeos.com a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir cet excellent service. Cordialement, L'équipe packeos.com
A
Alexandre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Service rapide et professionnel.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Packeos
L
Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Ça fait plusieurs années que je commande et je suis toujours autant satisfaite autant sur la qualité que sur le prix
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre fidélité au fil des ans ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de nos tarifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe de packeos.com
J
Jerome C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Respect du délais d'expédition , et expédition trop longue ( moyenne entre 7 et 10 jours)
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que les délais de livraison étaient plus longs qu'annoncé. Votre retour est précieux et nous aide à constamment ajuster nos services. Sachez que nous restons engagés à optimiser notre processus pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Packeos
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
ras.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre suggestion ou retour que vous pourriez avoir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de packeos.com
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Qualité moyenne
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la qualité de nos produits n'a pas complètement répondu à vos attentes. Votre retour sur les différents produits que vous avez reçus est précieux pour et nous aidera à nous améliorer. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe de packeos.com
P
Peggy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Articles de qualité, super rapport qualité prix et livraison très rapide. Parfait ! Merci Packeos
Réponse de Packeos
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos articles et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Parfait en tout point
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez parfaitement satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Z
Zeina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Les produits sont de tres bonne qualité et l'expedition super rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de livraison. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
très bon rapport qualité prix, service rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Commande facile . Livraison rapide. Produits conformes
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires encouragent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18 Cordialement, L’équipe de packeos.com
J
Jean-Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
les sacs reçus ne font pas les dimensions indiquées sur le site
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que le visuel et que les dimensions des sacs ont changé chez notre fournisseur et que nous n'en ayons pas été informés. Les sacs en questions ont été retirés du site, nous les remettrons dès que nous aurons mis la base de donnée à jours. Par ailleurs, vous n'avez pas répondu à notre dernier mail, nous vous demandions le nombre de cartons impacté afin que nous puissions vous les rembourser. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Cemile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Packaging abîmée
2/3 boîtes déchirée
Livraison et SAV à désirer
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre packaging était endommagé lors de la livraison et que notre service après-vente n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vous nous avez contactés concernant un retour de produit, nous vous avons expliqué la démarche et vous nous avez indiqué nous renvoyer toute la commande. La demande de récupération a été faite à notre transporteur le 19/05, il est bien venu récupérer le carton ? Sinon, merci de nous écrire à l'adresse mail service.commercial@packeos.com pour que nous demandions à nouveau une récupération dans les plus brefs délais. Par ailleurs, nous n'avons jamais discuté de produits abimés lors de nos échanges. Cordialement, L’équipe Packeos.
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Commande réceptionné rapidement et prix abordable
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
I
Iman H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Super ! ️
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
M
Maïté B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Super site, clair facile a utiliser, j'adore
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jean-Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très satisfait pour cette première commande sur votre site. Je recommande.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur packeos.com vous satisfait et que vous nous recommandez. Vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Association C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très bien
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Site simple, livraison bien faite ( avec 1 jour de retard sur la date donnée au départ).
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et que votre livraison ait été bien effectuée. Nous nous excusons pour le léger retard à cause des jours fériés qui mettent à mal les transporteurs. Votre satisfaction est notre priorité et au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Clara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
J’ai commandé à plusieurs reprises et tout s’est bien passé. J’ai reçu une fois une commande endommagé, ils ont été super réactif et le problème a été réglé presque immédiatement! Je recommande sans hésitation
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plusieurs bonnes expériences avec nous et que nous avons pu répondre rapidement aux problèmes que vous avez rencontrés. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
R
Rachel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Parfois difficile de retrouver des références, livraison beaucoup trop longue (faute au transporteur GLS qui a grader les colis 7 jours mais 4 jours ouvrés)
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour retrouver des références et que la livraison a été plus longue que prévu (faute aux jours fériés qui mette toujours à mal les transporteurs). Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience face à ces imprévus. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Site avec un grand choix d'emballage pas cher et livraison rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Toute l’équipe Packeos est ravie d’apprendre que nos produits et services ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
O
Oliver A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Tout parfait! Merci!
Réponse de Packeos
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Ahcene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très sérieux et très rapide .
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et votre encourageante évaluation nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
F
Frederic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Livraison littéralement jetée dans le magasin au milieu des nombreux clients sans parler des cartons posés sur le comptoir. Nous sommes un commerce alimentaire donc il a fallu que deux vendeuses prennent le temps de débarrasser et désinfecter rapidement en plein service. Nous avons un espace dédié aux livraisons , nous l'avons signalé au livreur qui n'a rien voulu entendre et qui a continué. Effectivement, il y avait une voiture garée sur l'espace de livraison, il nous fallait 2 mn pour déplacer le véhicule ce qui était encore trop long pour le livreur.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n’ait pas respecté les procédures de votre commerce, et nous comprenons l'impact que cela a pu avoir sur votre service. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier des axes d'amélioration pour optimiser nos livraisons à l'avenir. Nous vous assurons que nous prenons vos remarques très au sérieux afin de garantir une meilleure expérience. Nous avons par ailleurs remonté l'affaire auprès de notre transporteur et faisons le nécessaire pour que cela ne reproduise plus. Cordialement, L’équipe de Packeos.
C
Corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très bons produits.
Toujours satisfaites de mes commandes chez Packeos.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Assa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J’aime particulièrement ce site car le Service Client est très réactif, il a une livraison super rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la réactivité de notre Service Client ainsi que la rapidité de nos livraisons. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
D
Dana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Je suis satisfaite de ma commande, il
Est facile de trouver ce qu’on veut sur le site. La livraison est hyper rapide . Et les prix et qualités sont au rdv .
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Cse Armatis Auxerre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
ras.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Grand choix d'emballage. Expédition et livraison rapide.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Toute l’équipe Packeos est ravie d’apprendre que nos produits et services ont pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Je ne suis jamais déçu par Packeos. C’est vraiment un site sérieux.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services, et cela nous encourage à continuer d’offrir un service sérieux et de qualité. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
F
Florence F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Bien : confort du site, choix, rapidité de livraison, produit conforme et ok
Moins bien : frais d'envoi exorbitants pour 3 minuscules paquets.. tellement dommage
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le confort de notre site, la richesse de notre choix et la rapidité de livraison. Par rapport aux frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
livraison rapide et soignée
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Parfait , prix très correct et commande rapidement préparé
Réponse de Packeos
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix corrects et que vous êtes satisfait de notre service de livraison. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Livraison rapide et soignée
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Toute l’équipe Packeos est ravie d’apprendre que nos produits et services ont pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Packeos offre de bon rapport qualité prix. Commande parfaite
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
S
Stephane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Site très bien. Très jolie
Le transporteur GLS n’a jamais livrer le colis. Après 4 passage!!!!
Les livreurs ne m’on jamais contacter par téléphone.
Au final je n’ai jamais reçu mon colis
Aussi le chat, les gens sont très gentils
Mais il n’on jamais régler mon problème
Il n’on pas put prendre contact avec GLS et non rien su me dire pourquoi la commande n’a jamais étais livrer
Franchement, service lamentable
Réponse de Packeos
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec la livraison à travers notre transporteur. Comme vous le signalez, le colis a été mis en livraison 4 jours de suite sans succès. Il y a dû y avoir un souci sur places dont nous n'avons pas conscience. Nous continuons notre enquête pour savoir ce qu'il s'est passé et pour cela, votre retour sur notre tchat est précieux. Nous continuerons à travailler avec nos partenaires pour améliorer cette expérience. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée et espérons que le remboursement de votre commande que nous avons réalisé sera une compensation acceptable. Cordialement, Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Cynthia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Je suis satisfaite de ma commande, de plus la livraison était rapide. Les produits sont de qualité donc je recommande !
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18