Français 
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Commande reçue dans les temps et bien emballée.
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
EXPÉDITION RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits conformes aux attentes. Commande faite à 23h30, j'ai reçu le mail à 8h15 que je pouvais venir retirer les produits à l'entrepôt!! Le TOP!!
A
Note : 3 sur 5
Pas chère pour un produit correct mais une livraison avec mazet super long est sans communication avant livraison....3semaines d'attente....
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible et sans encombre. Nous allons remonter l'information à notre transporteur.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible et sans encombre. Nous allons remonter l'information à notre transporteur.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Au top ! Ma dernière commande était très urgente et ils ont fait tout le nécessaire pour que je puisse la recevoir très rapidement. Un grand merci à Packeos.
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes bien informés de la commande à livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Envoi ultra rapide et soigné.
Je recommande !
Envoi ultra rapide et soigné.
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bon rapport qualité-prix.
A
Note : 5 sur 5
De la qualité et des prix
A
Note : 5 sur 5
Il est top dommage que le poids pour les particuliers est un seuil
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons mis en place la limite de poids de 18kg pour les particuliers car les points relais refusent les colis trop lourds ou trop volumineux. Si vous avez la possibilité de vous faire livrer à une adresse facilement accessible pour un transporteur, nous pouvons livrer à celle-ci. Vous n'aurez dans ce cas-là plus de limite de poids ni de produits.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons mis en place la limite de poids de 18kg pour les particuliers car les points relais refusent les colis trop lourds ou trop volumineux. Si vous avez la possibilité de vous faire livrer à une adresse facilement accessible pour un transporteur, nous pouvons livrer à celle-ci. Vous n'aurez dans ce cas-là plus de limite de poids ni de produits.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 3 sur 5
le site est simple, commander est facile et les prix corrects mais il manquait un article dans le carton de livraison
A
Note : 1 sur 5
je n ai toujours pas recu ma livraison,une seule commande et je me retrouve avec 2 factures avec des montants differents .ne recommande pas
Réponse de Packeos
Bonjour,
Le transporteur n'a pas réussi à livrer votre première commande. C'est pour cela que nous avons renvoyé vos produits via une nouvelle commande. Le montant de la nouvelle facture aurait dû être à 0. Je vous invite à ne tenir compte uniquement de la première.
Vous devriez recevoir vos produits dans le courant de la semaine.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Le transporteur n'a pas réussi à livrer votre première commande. C'est pour cela que nous avons renvoyé vos produits via une nouvelle commande. Le montant de la nouvelle facture aurait dû être à 0. Je vous invite à ne tenir compte uniquement de la première.
Vous devriez recevoir vos produits dans le courant de la semaine.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
site pratique, livraison très rapide et prix compétitif!
A
Note : 1 sur 5
Mauvais service de livraison nous avons envoyé un mail et laissé un message aucune nouvelle de leur part
Réponse de Packeos
Bonjour;
Pouvez-vous svp m'envoyer les photos des produits que vous avez reçu ? Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com.
Nous allons remplacer les produits que le transporteur a abîmé en vous livrant.
Je vous remercie pour votre retour, et nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine livraison se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Pouvez-vous svp m'envoyer les photos des produits que vous avez reçu ? Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com.
Nous allons remplacer les produits que le transporteur a abîmé en vous livrant.
Je vous remercie pour votre retour, et nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine livraison se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Je recommande très bon rapport qualité prix et livraison rapide et soignée malgré le fait que ma commande était incomplète, le service client a été très réactif pour m'envoyer en express, à domicile, les produits manquants.
A
Note : 5 sur 5
Très bien ! bon produit et bien emballés. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien structuré et permet de s'orienter facilement. Les produits sont bien décrits et l'on peu simuler rapidement un prix franco.
Très bonne note pour la qualité des expéditions (emballage sur palette parfait) et également sur le sérieux du transporteur. Rien à dire sur le délai de livraison parfait
Très bonne note pour la qualité des expéditions (emballage sur palette parfait) et également sur le sérieux du transporteur. Rien à dire sur le délai de livraison parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS de bon produits, rapport qualité prix excellent, livraison rapide. Bien
A
Note : 5 sur 5
très contente de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Produit conforme aux indications. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
RAS comande facile, livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
Réception conforme a ma commande livraison rapide, que du bonheur.
A
Note : 5 sur 5
on trouve se que l'on cherche
A
Note : 5 sur 5
rapide et de bons tarifs
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport Qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 3 sur 5
Ma commande n'avait pas été prise en compte contrairement à ce que le mail reçu disait... ensuite après un message on m'a envoyé cette commande.. et elle est arrivée dans le mauvais relais...
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Cuevas Portilla,
Votre commande était en erreur de paiement pour une raison inconnue. C'est pour cela que le délai de préparation a été un peu plus long que prévu.
Je vais également remonter l'information à notre transporteur pour que votre prochaine commande vous parvienne dans le point relais de votre choix.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Votre commande était en erreur de paiement pour une raison inconnue. C'est pour cela que le délai de préparation a été un peu plus long que prévu.
Je vais également remonter l'information à notre transporteur pour que votre prochaine commande vous parvienne dans le point relais de votre choix.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite et arrivée rapidement .très contente je recommander sans problème
A
Note : 3 sur 5
PRODUITS OK MAIS LIVRAISON DEPLORABLE ENCORE UNE FOIS
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons remonter l'information à notre transporteur DPD pour que celui-ci soit plus attentif lorsqu'il manipule nos colis.
Cordialement,
Ludovic du service client PAckeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons remonter l'information à notre transporteur DPD pour que celui-ci soit plus attentif lorsqu'il manipule nos colis.
Cordialement,
Ludovic du service client PAckeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide, produit très compétitif je recommanderais sûrement petit bémol seulement sur la dernière commande qui n.a pas été livrė au bon point relay mais rien de méchant
Réponse de Packeos
Bonjour,
L'équipe Packeos est contente de savoir que nos prix et nos produits vous plaisent. Concernant le point relais, nous allons nous renseigner, sachez que vous avez le choix entre plusieurs points relais proche de votre domicile lors de l'étape 4 de la validation de votre commande.
Cordialement,
Sébastien du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
L'équipe Packeos est contente de savoir que nos prix et nos produits vous plaisent. Concernant le point relais, nous allons nous renseigner, sachez que vous avez le choix entre plusieurs points relais proche de votre domicile lors de l'étape 4 de la validation de votre commande.
Cordialement,
Sébastien du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
Pratique
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et prix correct.
A
Note : 3 sur 5
Livraison hors de pris et ne respecte aucunement les consignes de livraison un coup de chance que j’étais sur place. Livreur pas très agréable en prime !!! N’importe quoi.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous allons contacter le transporteur pour lui remonter le problème que vous avez rencontré lors de votre livraison. Sachez en tout cas que nous sommes en train de changer de transporteur pour vous proposer le meilleur service possible au meilleur prix.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre retour, nous allons contacter le transporteur pour lui remonter le problème que vous avez rencontré lors de votre livraison. Sachez en tout cas que nous sommes en train de changer de transporteur pour vous proposer le meilleur service possible au meilleur prix.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
très bien très rapide
A
Note : 5 sur 5
Trés. bien, livré dans les délais et les sacs sont de qualité