Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Très bien livraison rapide je le recommande
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Toute l’équipe Packeos est ravie d’apprendre que nos produits et services ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
S
Severine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
je suis déçue pour le temps entre ma commande et ma livraison. ça fait très longtemps que je suis cliente et que je paie par virement, je passe ma commande le 24/12 et je ne suis livrée que le 7/01... c'est bcp trop long
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes désolés que vous soyez déçu du temps de livraison de cette commande. Nous étions fermés du 25 au 29 décembre, nous avons donc préparé votre commande dès que possible, à savoir le 31/01. Les transporteurs ne faisant pas de ramassage entre Noël et Nouvel An, votre commande n'a été ramassée que le 02/01. Le temps de transit entre les agences du transporteur, vous avez été livré le plus rapidement possible durant cette période festive. C'est pour cela que les délais indiqués sur le site étaient de 3 à 10 jours ouvrés pour toutes les options de livraisons. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
L
Lionel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Tout est très bien.
L'accueil lors de la prise de la marchandise était très agréable.
Réponse de Packeos
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C
Cyrille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Site lisible et recherche rapide. Les produits sont disponibles et rapidement identifiables. Kes descriptifs sont claires et précis.
Réponse de Packeos
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E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Tout à était nickel
Réponse de Packeos
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M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Large choix de produits.
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
K
Kim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Commande et livraison rapides. Rien a redire, tout s'est très bien passé !
Réponse de Packeos
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Z
Zeina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
tres simple et rapide
Réponse de Packeos
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S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
très bo n site
Réponse de Packeos
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M
Marcel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
produit bien emballé et reçu dans le délai annoncé
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Y
Yvon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Site impeccable livraison très bien rien à dire très bien
Réponse de Packeos
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P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
commande reçue dans un délai raisonnable compte tenu de la période (décembre)
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
L
Lachal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Délais respectés, produit conforme, très bien
Réponse de Packeos
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P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
tres bien
Réponse de Packeos
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Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très pratique
Réponse de Packeos
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O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
tres bonne qualité
Réponse de Packeos
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J
Jean François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien.
Réponse de Packeos
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J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très contente de ma commande. Paquet très bien protégé et emballé avec soin. Mon colis est vraiment comme je l'attendais fidèle à ma commande. Je ferai sans hésiter d'autres commandes chez vous. En attendant je vous remercie beaucoup.
Réponse de Packeos
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V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
site facile et lisible on trouve facilement ses produits
Réponse de Packeos
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S
Soizik L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Une commande passée il y a plusieurs semaines..toujours rien recu...ce site est ni sérieux et encore moins professionnel.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous l'avons remis au transporteur le 05/12, mais nous n'avons eu aucune alerte de leur part indiquant un problème pour votre livraison. Dès que vous nous avez contactés, nous vous avons enclenché le remboursement intégral de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et espérons que vous avez pu trouver une solution de secours. Cordialement, Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bien
Réponse de Packeos
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S
Secours Populaire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très satisfait, comme d'habitude.
A bientôt
Réponse de Packeos
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S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Rapide et conforme à la description
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Packeos
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C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très satisfaite par ma commande, plus besoin de chercher, j ai trouvé le fournisseur parfait
Réponse de Packeos
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M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
conforme à ce que j'attendais
Réponse de Packeos
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S
So O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Terriblement déçue du service, mon colis n’a pas été livré directement à domicile mais juste en bas de chez moi. J’ai dû porter un carton de 19 kg toute seule. J’adore. Une fois que j’ouvre ce carton puisqu’il m’a été déposé sauvagement sans même avoir mon accord, je l’ouvre et celui-ci est complètement éventré. La plupart des produits que j’ai achetés étaient mal conditionnés mal emballés. La plupart des produits ont été donc endommagés. J’ai payé un colis dans sa totalité avec des produits qui eux ne sont plus neufs car mal transportés et mal protégés. J’ai tenté de faire une réclamation et à ce jour, je n’ai toujours reçu aucune réponse. Je déconseille vivement cette plate-forme.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez réceptionné votre commande dans ses conditions. Nous n'avons pas reçu d'alerte pour votre réclamation sur notre plateforme de suivi, nous le regrettons vraiment, car nous aurions pu, peut-être, vous apporter une solution de secours pour les produits endommagés. Pouvez-vous, svp, revenir vers nous par téléphone ou par mail pour que nous puissions échanger sur votre mésaventure ? Voici notre adresse mail : service.commercial@packeos.com Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Habitué de Packeos, impeccable comme d'habitude.
Réponse de Packeos
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A
Anita M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très satisfaite
Merci beaucoup
Réponse de Packeos
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J
Justine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Super qualité
Réponse de Packeos
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F
Francesco R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Packeos
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C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien, commande récupérée sur place, bon accueil.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Site très bien fait, livraison rapide!
Réponse de Packeos
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J
Jlo Concept R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Fiable et rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Excellent de la commande à la livraison.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Céline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Délai de traitement et livraison trop longs.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Lors de votre commande, vous avez choisi de régler par virement bancaire. Nous indiquons que les commandes payées par ce moyen ont un délai de traitement plus long du fait du temps de transaction entre les banques. Votre commande a été préparée dès que nous avons reçu l'argent sur notre compte. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Y
Yannick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
La navigation n’est pas intuitive et s’il n’y avait pas la barre de recherche on y arriverait difficilement
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre site facile d'accès. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
F
Frederique J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
bois mauvaise qualite et beaucoup de casse certe remboursee mais le port non
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous satisfasse pas. Nos produits sont conformes aux standard du marché de l'alimentaire. Peut-être avez-vous besoin de produit plus spécifique que nous ne vendrons malheureusement pas. Concernant le remboursement des frais de port, dans les échanges que nous avons eus, il n'en était nullement question. Nous avons fait le remboursement des barquettes abimées comme promis, mais la livraison ayant été effectuées en temps et en heure, nous n'avons pas enclenché de remboursement dessus. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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