Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Cela se dégrade malheureusement de plus en plus , rupture fréquente de produits , sacs croissants mal souder , livraison aléatoire soit 3 jours soit 10 jours minimum ,
livraisons certaines fois uniquement par palettes hors en centre ville jouer avec des cartonnages sur le trottoir pendant dix minutes ce n'est pas le rêve ....
Alors que d'autre fois livraison en 3 jours ouvrés en cartons fermés et sans aucun manque c'est le site idéale mais ca c'est aléatoire dommage
livraisons certaines fois uniquement par palettes hors en centre ville jouer avec des cartonnages sur le trottoir pendant dix minutes ce n'est pas le rêve ....
Alors que d'autre fois livraison en 3 jours ouvrés en cartons fermés et sans aucun manque c'est le site idéale mais ca c'est aléatoire dommage
Réponse de Packeos
Bonjour M. Maquart,
Nous allons à partir de janvier changer de transporteur afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible. De plus, nous allons également renforcer le service achats afin de pallier à ces ruptures de stock.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous allons à partir de janvier changer de transporteur afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible. De plus, nous allons également renforcer le service achats afin de pallier à ces ruptures de stock.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
il manque des produits courants c'est dommage sinon très bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, bon prix expédition rapide bref je recomman532938de !
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Délai de livraison un peu long
Sinon livraison et livreur top
Délai de livraison un peu long
Sinon livraison et livreur top
Réponse de Packeos
Bonjour M. Delagranda,
Les délais de livraison sont de 5 à 8 jours pour les commandes de plus de 20kg et de 3 à 5 jours pour les commandes de moins de 20kg.
Nous nous efforçons d'expédier dans la journée toutes les commandes passées avant midi.
Sachez que nous faisons notre maximum pour expédier l'ensemble de nos commandes dans les meilleurs délais possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les délais de livraison sont de 5 à 8 jours pour les commandes de plus de 20kg et de 3 à 5 jours pour les commandes de moins de 20kg.
Nous nous efforçons d'expédier dans la journée toutes les commandes passées avant midi.
Sachez que nous faisons notre maximum pour expédier l'ensemble de nos commandes dans les meilleurs délais possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Enfin j ai pu recevoir le colis dans un point relais merci packeos c est plus pratique
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidement livrée malgré la difficulté de passer par internet.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix . Problème d'articles manquants , dommage!
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Igueni,
Pouvez-vous m'indiquer quels sont les produits manquants de votre commande svp ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Pouvez-vous m'indiquer quels sont les produits manquants de votre commande svp ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
j'apprécie, et les produits commandés aussi
A
Note : 3 sur 5
Moyen, j'ai envoyé un mail à packeos concernant un problème d'emballage pour mon colis … Je n'ai pas reçu de réponse. Sinon concernant les produits, ils sont de qualité et les prix sont corrects.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous sommes désolé pour les problèmes d'emballages. Sachez que nous faisons notre maximum pour expédier les commandes dans un état irréprochable. Nous veillerons à ce que vos prochaines commandes vous parviennent dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
Nous sommes désolé pour les problèmes d'emballages. Sachez que nous faisons notre maximum pour expédier les commandes dans un état irréprochable. Nous veillerons à ce que vos prochaines commandes vous parviennent dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Je ne l'ai pas encore utilisé donc je ne peux donner mon avis. Redemandez le moi plus tard pour avis!
A
Note : 4 sur 5
La commande s'est très bien déroulée. Les emballages sont de bonne qualité.
Il ne reste plus qu'à les produire de manière écologique et responsable avec des ressources gérée durablement, pour obtenir la 5ème étoile !
Il ne reste plus qu'à les produire de manière écologique et responsable avec des ressources gérée durablement, pour obtenir la 5ème étoile !
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et simple d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 4 sur 5
Réactif, commande reçue en 48h
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits, conforme aux descriptions et de qualité. Seul bémol sur les frais de port non compressibles sur de toutes petites commandes.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Cornillon,
Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
De bons produits des supers prix et aucun soucis de livraison : à consommer !!!
A
Note : 4 sur 5
Le matériel proposé est top le seul hic :frais de port 15€ beaucoup trop élevé !!!!!
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Scaringella,
Comme vous le constatez, nos prix sont bas et ne nous permettent pas de réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
Comme vous le constatez, nos prix sont bas et ne nous permettent pas de réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, bonne qualité dans l’ensemble, mais transport toujours très cher
Réponse de Packeos
Bonjour M. Bouffard
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Nos prix bas ne nous permettent pas de réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Nos prix bas ne nous permettent pas de réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme à ma commande. Je regratte le port un peu cher.
Malgré tout, sérieux. Je recommande.
Malgré tout, sérieux. Je recommande.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Bien.Mais déçu de ne plus avoir les dentelles rondes sinon super site
Avec bon rapport qualité prix.
Pour l amélioration ajouté plus de produit alimentaire
Avec bon rapport qualité prix.
Pour l amélioration ajouté plus de produit alimentaire
Réponse de Packeos
Bonjour M. Pomport,
Nous ajoutons régulièrement des nouveaux produits sur notre site. Si vous voulez être tenu au courant de nos nouveaux produits vous pouvez vous abonner à notre newsletter ou nous suivre sur notre page Facebook: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous ajoutons régulièrement des nouveaux produits sur notre site. Si vous voulez être tenu au courant de nos nouveaux produits vous pouvez vous abonner à notre newsletter ou nous suivre sur notre page Facebook: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
rapidité d'exécution
tous les produit corresponde à nos attentes
qualité de livraison pas toujours à la hauteur
tous les produit corresponde à nos attentes
qualité de livraison pas toujours à la hauteur
Réponse de Packeos
Bonjour M. Vimond,
Nous faisons notre maximum pour expédier l'ensemble des commandes dans les meilleures conditions possibles.
Notre transporteur s'engage à vous livrer dans un délai de 8 jours maximum.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous faisons notre maximum pour expédier l'ensemble des commandes dans les meilleures conditions possibles.
Notre transporteur s'engage à vous livrer dans un délai de 8 jours maximum.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
lisible et bien expliqué
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, les produits sont à des prix très compétitifs. Seul bémol le prix des frais de port, cela a déjà été notifié par d'autres clients dans leur commentaire. Conseil : Essayez de trouver un transporteur moins cher et vous gagnerez encore plus de clients.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Ce sont les tarifs de nos transporteurs.
Nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Ce sont les tarifs de nos transporteurs.
Nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
très rapide
A
Note : 4 sur 5
Super site, bonne qualité d'article. Le seul point négatif est les frais de livraison beaucoup trop cher pour une simple particulier comme moi, dommage sinon je commandera bien plus souvent.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Gasmi,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Ce sont ceux de notre transporteur.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Ce sont ceux de notre transporteur.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 3 sur 5
Après un petit souci de paiement vite régularisé suite à message, ma cde a été préparée sur le champ. Rien à redire. Mais où ça se corse...c'est pour trouver Packéos dans la rue ! Vous êtes obligés de vous renseigner aux alentours (quand ils connaissent)! Apparemment, je n'étais pas la première dans ce cas.
Je pense qu'il serait souhaitable d'apposer un panneau et tout serait parfait!
Je pense qu'il serait souhaitable d'apposer un panneau et tout serait parfait!
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Loos,
Merci pour votre retour, nous sommes situé rue Mittlerweg à Colmar (Alsace,68000). Il s'agit du grand bâtiment blanc, notre stock comporte déjà un panneau avec notre logo. Sachez que nous allons améliorer ce point pour qu'à l'avenir, vous puissiez trouver notre entrepôt sans difficultés.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre retour, nous sommes situé rue Mittlerweg à Colmar (Alsace,68000). Il s'agit du grand bâtiment blanc, notre stock comporte déjà un panneau avec notre logo. Sachez que nous allons améliorer ce point pour qu'à l'avenir, vous puissiez trouver notre entrepôt sans difficultés.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais le délai de livraison (10 j du dimanche au mercredi) est beaucoup trop long. Les transports Mazet ont bien envoyé un SMS le mardi pour la semaine d'après, mais là, pas de livraison le moment venu. Suite à un appel, le mardi soir, j'ai été livré le lendemain avec un carton éventré dans un camion où les cartons étaient sens dessus-dessous
Réponse de Packeos
Bonjour M. Etienne,
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Le délai de livraison moyen est de 5 à 8 jours en moyenne par l'intermédiaire des transports Mazet. Nous allons remonter l'information au transporteur pour que votre prochaine commande puisse vous parvenir dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Le délai de livraison moyen est de 5 à 8 jours en moyenne par l'intermédiaire des transports Mazet. Nous allons remonter l'information au transporteur pour que votre prochaine commande puisse vous parvenir dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
Très BIEN
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, mais il faudrait revoir les frais de port qui restent élevés surtout pour une petite commande. D'autres moyens de livraison existent : poste, mondial relay, etc...
Réponse de Packeos
Bonjour M. Bourdier,
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de notre transporteur.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de notre transporteur.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
POUVEZ VOUS PROPOSEZ UN TRANSPORTEUR MOINS CHER;;;;MAZET EST TROP CHER!!! ou un retrait en entreport si vous etes en iles de france merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous sommes en train d'évaluer les autres transporteurs afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible au meilleur tarif.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous sommes en train d'évaluer les autres transporteurs afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible au meilleur tarif.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 3 sur 5
Les produits commandés sont très bien. Prise en charge rapide par Packeos mais ... je ne suis pas satisfaite de la livraison. Payer plus de 20€ et être livré chez mes voisins car pas de mail, ni sms, ni appel téléphonique du transporteur pour prévenir de la livraisons !
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Graff-Najel,
Pour que votre prochaine commande vous soit livrée dans les meilleures conditions possibles, merci de bien vouloir renseigner une adresse professionnelle. Si vous êtes particulier, merci de bien vouloir nous l'indiquer pour que nous puissions passer votre compte en particulier. La livraison pour les particuliers se fait au travers d'un réseau de points-relais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Pour que votre prochaine commande vous soit livrée dans les meilleures conditions possibles, merci de bien vouloir renseigner une adresse professionnelle. Si vous êtes particulier, merci de bien vouloir nous l'indiquer pour que nous puissions passer votre compte en particulier. La livraison pour les particuliers se fait au travers d'un réseau de points-relais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
les articles manquent de description et il y a trop de manquant non signalés lors de la commande.
Par contre les délais de livraison sont apréciable.
Par contre les délais de livraison sont apréciable.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Fournier,
Comme l'indique notre fiche produit, le rouleau polypropylène a une largueur de 50cm. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour éviter les reliquats dans vos commandes.
Merci pour votre confiance,
Ludovic du service client Packeos
Comme l'indique notre fiche produit, le rouleau polypropylène a une largueur de 50cm. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour éviter les reliquats dans vos commandes.
Merci pour votre confiance,
Ludovic du service client Packeos
A
Note : 4 sur 5
site clair ,très bonne visibilité
A
Note : 4 sur 5
C'est un bon site où vous pouvez trouver tout le nécessaire en matière de conditionnement.
A
Note : 4 sur 5
Bon site produit de qualité. Manque un peu de choix