Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.
Le service livraison devrait être amélioré et tenir compte des demandes des clients sur les horaires à respecter.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Freitas-Herlin,
Nous faisons notre maximum pour que vos demandes soient respectées par notre transporteur. Cependant il arrive que notre transporteur ne puisse tenir compte de certaines demandes concernant les horaires de livraison.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Dommage qu il n y est pas de numéro de téléphone pour être en contact direct
Réponse de Packeos
Bonjour M. Roche,
Nous avons améliorer notre service après vente.
Vous pouvez désormais nous contacter par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel).
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
tres pratique et tarifs corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
bon rapport qualité prix et bon service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Nous avons reçu notre commande en temps et en heure. Il y a le choix de produits. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Très bon produits en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Sehr freundlicher Kontakt, einwandfreie Abwicklung und sehr guter Service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Très compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
site clair net
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
fournisseur sérieux,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Sérieux,performant,rapide,pas cher et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Le rapport qualité / prix est très bien.
Le site très facil à utiliser mais pour donner une suggestion, je dirais si le temps d'envoi pourrait etre racourci et aussi que le colli met un peu de temps avant de quitter le depot.
Sinon tjrs très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Le transport et pas terrible
Réponse de Packeos
Bonjour M. Bernard,
Merci pour votre retour, nous faisons notre maximum pour que vous puissiez être livré dans les délais indiqués.
Nous allons informer le transporteur pour qu'à l'avenir vos commandes soient livrées le plus rapidement possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Ce site référence un certain nombre de produits intéressants pour les professionnels des métiers de bouche. Frais de livraison un peu élevés et connus seulement après validation du panier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Bon rapport qualité prix bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Tres bien, rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Rapidement et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
ce site est très bien réalisé. Tout est clair. simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Site facile à utiliser et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Satisfaite de ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Site très intéressant mais les frais de port sont élevés. J'aurais préféré qu'ils soient proportionnels au montant de la commande plutôt que forfaitaires.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Zehner Paridgi,
Nous vous remercions pour votre avis, sachez que nos frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
service rapide emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
livraison rapide colis en bon état et fidèle a ma commande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Les produits sont bien référencés, on trouve facilement ce que l'on désire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Moyen parce les explication de votre conseiller ne m'ont pas parut tres convainquant, me dire au telephone que vous faites des prix sur les boîtes et que vous allez "doubler" les prix ensuite c'est un peu tirer par les cheveux !!!!!!
Réponse de Packeos
Bonjour M. Olcay,
Tous nos prix sont affichés sur notre site www.packeos.com.
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande.
Nous proposons sur le site des prix bas toute l'année.
Au plaisir de vous reservir
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
un grand merci tres satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
TOP ! Bon rapport qualité prix !
Envoi rapide et bien emballé . Seul bémol le prix de l'envoi que je trouve un peu élevé ... et pas de programme de fidélité dommage.
A part ca je recommande les yeux fermé !
Merci packeos !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Les prix sont vraiment intéressant, les produits d'une qualité plus que correct. Pratique. Juste un peu dommage qu'ils n'offrent pas la livraison à partir d'une certaine somme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Le site est bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
rapide et proximité et produits convenables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très réactif, livraison rapide. Site clair, navigation facile
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