Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.
Tout est parfait la qualité, l'achat, la livraison
sauf si ils pourraient livrer aussi a partir de 18kg pour que je ne fait pas de trajet pour aller chercher le colis chez packeos
cordialement
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous pouvons livrer dans un local professionnel toutes les commandes supérieures à 18kg. En ce qui concerne les commandes inférieures à 18kg, la livraison se fait au travers de notre réseau de points relais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
facile a appréhender choix variés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Superbe livraison rapide et correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Site bien fait et facile. Dommage que les commandes pour les particuliers soient limités à 18kg !
Réponse de Packeos
Bonjour,
La limite de poids fixée sur notre site est faite pour que vous puissiez vous faire livrer en point relais. En effet, ceux-ci refusent les colis trop volumineux.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Première commande surpris du tarif de livraison,beaucoup de mes boulangers ne vous commaissent pas .je suis president des boulangers de l Aisne et de la region haut de france merci
Réponse de Packeos
Bonjour M. Petiteaux,
Nous avons choisi de vous proposer les prix les plus bas possibles concernant nos produits. Nous ne pouvons pas de réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
très interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Avec paiement Paypal l'envoi était vraiment rapide, bon travail!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Bien , mais les frais de ports beaucoup trop chere .
Réponse de Packeos
Bonjour M. Noizat,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possibles. Les frais de transports sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
temps de livraison respecter .exellent état du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
bon produits prix correct dommage que la livraison ne soit pas à domicile
Réponse de Packeos
Bonjour M. Gillet,
Les transporteurs que nous utilisons ne sont pas adaptés pour la livraison à domicile. La livraison pour les particuliers se fait au travers d'un réseau de points relais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Aucun problème, commande reçue très rapidement. Je suis ravie de commander chez Packeos depuis un peu plus d'un an maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
très bien arrivé, rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Bon produits, prix très corrects et livraison rapide, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Très satisfaite des produits ainsi que de la livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
2 commandes 2 fois produit manquant,quel dommage
a la commande on est pas prévenu quand il manque un produit CB débiter donc pas le meme résultat sur facture,il faut appeller pour la rectification
Réponse de Packeos
Bonjour M. Evrard,
Nous sommes en train de travailler sur un système afin de prévenir automatiquement nos clients lorsque nous ne pouvons pas livrer la totalité des marchandises.
Sachez que nous faisons notre maximum pour éviter les reliquats lors de la préparation de commande.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
nickel dommage que le cout de la livraison soit élever
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Produits de qualité. Préparation express des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
les prix sont très intéressant, rapidité de livraison, site à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Colis jamais arrivé.
Aucun moyen de communiquer avec le service livraison.
En outre remboursé rapidement .
Réponse de Packeos
Bonjour M. Peyet,
En effet, nous avons constaté un problème de livraison dans votre point relais. Nous en sommes navré. Nous avions procédé à votre remboursement quand votre colis nous a été retourné début décembre.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Trés serieux, tres pro et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Rapide et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Arrivé en 2 jours !!! Bien emballé tout parfait je recommande a 1000%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très bien livrer le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Livraison rapide et bon rapport qualité prix je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Commande reçu rapidement.
Site à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Je recommande Packeos produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
site simple à utliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Super .et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Livraison un peu chère, mais en express ! Commande reçue en 48h !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Satisfaits : rapidité et bonne qualité. Merci Packeos je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Cela se dégrade malheureusement de plus en plus , rupture fréquente de produits , sacs croissants mal souder , livraison aléatoire soit 3 jours soit 10 jours minimum ,
livraisons certaines fois uniquement par palettes hors en centre ville jouer avec des cartonnages sur le trottoir pendant dix minutes ce n'est pas le rêve ....
Alors que d'autre fois livraison en 3 jours ouvrés en cartons fermés et sans aucun manque c'est le site idéale mais ca c'est aléatoire dommage
Réponse de Packeos
Bonjour M. Maquart,
Nous allons à partir de janvier changer de transporteur afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible. De plus, nous allons également renforcer le service achats afin de pallier à ces ruptures de stock.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Qualité Comme attendu. Grande réactivité lors des chat piurvdemandes d’info. Frais de transport un peu trop élevé vers la Belgique ....sinon Top je commanderai encore...
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