Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 185 avis publiés

Résumé des avis

Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
J'ai bien reçu le colis à la date prévue et en bon état.
Les produits correspondaient à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Conforme à mes attentes. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Super comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
tres efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Articles conformes. Commande reçue dans les délais indiqués. Dommage qu'il n'y ait pas une solution de livraison plus économique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Tout etait ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
pas très bien , très mécontent , on paye 15 euros de frais de port et le transporteur ne daigne pas m'envoyer un SMS pour me dire que la commande était livré au point relais vraiment décevant un jour de plus et la commande était renvoyé .
Réponse de Packeos
Bonjour M. Christian,
Nous sommes en train de voir avec le transporteur pourquoi il ne prévient pas certains de nos clients.
Sachez cependant que vous recevez un email de notre part au moment où la commande est préparée contenant un lien de suivi.
Nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine commande vous parvienne dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Très rapide et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
on me dit que pour etre livrer en carton , il faut une commande de 99kg maxi donc je me complique la vie a faire 2 commandes et malheureusement elles se retrouvent livrer en palette ( facile en pleine ville) ensuite je précise de livrer avant 11h le matin car sinon la vendeuse est tout seule et bien sur , on me livre à 15h..... merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je suis désolé, nous allons faire notre maximum pour que vos prochaines commandes vous parviennent en carton si elles font moins de 100kg. Je vous invite à revenir vers moi par email ou via le chat lors de votre prochaine commande pour que je puisse la surveiller.
Par ailleurs, nous pouvons également vous proposer le remboursement des frais de transport de la première commande que vous avez passé.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
J’avais appeler pour être sur de la taille des sacs que je voulais acheter et là personne au téléphone a été très sympathique et a bien pris le temps de regarder pour voir si la taille correspondait à ce que je souhaiter mettre dedant ( plateau repas 5 compartiments) et c’est assez difficile de trouver lés sacs adapter et ils les ont . Ma commande est arriver en 2 jours alors qu’il y avais un jour férié entre !! Donc super je recommanderais la bas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
colis livres en temps et en heure bon état
produits conformes a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
rapide facile à réceptionner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Produit de qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Très bien je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Très bien. Ludovic très réactif, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
RAS sur le site par conte la livraison à à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rapid et plus attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Très bons produits. Sérieux. Prix excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Livraison conforme à la commande.livraison rapide et livreur très aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Le site est clair, on peut passer commande facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
délais respectés produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
les Carrés OR dont au top je commande chez Packeos depuis plusieurs années déjà je trouve que c'est dommage d'avoir supprimé les boîtes de 11cm de hauteur qui étaient bien utiles
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons changé de fournisseur concernant les boites carrées blanches, nous proposons désormais les boites hauteur 10cm.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Pas normale de devoir garder la palette de transport du livreur !!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Clair simple produits faciles à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
la qualité des produits s'est énormément dégradée
Réponse de Packeos
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer svp sur quel(s) produit(s) vous trouvez que la qualité s'est dégradée ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
J ai juste à souci que je peux pas suivre ma commande car on voit pas de lien depuis que j ai changé d email merci de faire le nécessaire pour que je puisse suivre et me dire quand ma commande est livré au relais
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je viens d'effectuer le changement dans notre base de données, vous recevrez nos prochains mails à votre nouvelle adresse !
Je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Very good Product
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bien qualité prix imbattable