Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Je suis cliente depuis plus de 5 ans, je trouve que pas de référence que je commandais manquent ce qui complique ma gestion des produits pour ma boutique. Quand un produit manque, il faut trouver un autre fournisseur et c'est parfois compliqué. J'aimerais pouvoir être sûre de pouvoir commander toujours mes produits habituels.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre service achat, sachez que nous faisons notre maximum pour toujours proposé l'ensemble des produits sur notre site internet tout au long de l'année.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Les produits sont bien cela dit je reste assez bête des prix de livraison qui ont augmenté contrairement à vos débuts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Service rapide et efficace, produits conformes et livrés rapidement. Produits bien façonnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
La qualité n’est plus aussi bonne !
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour toujours proposer des produits de qualité aux prix les plus justes.
Pourriez-vous nous indiquer quels sont les produits qui vous ont déplu ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Commande conforme, livraison très rapide et excellent rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Livraison éclair et articles très bien emballés. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
La navigation peut-être améliorer. La création d'un compte PRO n'est pas intuitive
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, pourriez-vous m'indiquer quels étaient les étapes qui vous ont posé problème lors de la création de votre compte ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Parfait livraison hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Commande rapide et très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Site très sérieux. Je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Livraison rapide et parfait pour mes pâtisseries
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Je commande régulièrement chez Packéos mes fournitures pour notre boulangerie. Très contente du rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Tout est parfait, Service client au top et rapide!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
il faudrait spécifier lors de la commande que les produits sont manquants ca éviterait d'attendre la livraison !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Packeos
Bonjour,
Lorsqu'un produit est en rupture, nous vous envoyons au moment de la validation de la commande un email pour vous prévenir. Les produits manquants sont également indiqués sur le bon de livraison que nous vous envoyons par email. Sachez que nous faisons notre maximum pour toujours expédier l'ensemble des produits que vous souhaitez.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Aucun problème pour trouver les articles, livraison rapide et conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
jamais deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Facile à trouver les produits, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
PARFAITPARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Site très clair et préparation et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Rapidité, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
PACKEOS BIEN LE SERVICE DE LIVRAISON UN PEU LEGER
Réponse de Packeos
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer quel a été votre problème lors de la livraison ? Je pourrai remonter ces informations à nos transporteurs afin d'améliorer notre service.
Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
livraison rapide tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Service parfait livraison rapide produits conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
bien bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Parfait et livraison extra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
T bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Très bien dans l'ensemble, produits proposés sont d'un excellent rapport qualité-prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Envoi rapide. Bon rapport qualité prix. Produits satisfaisants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Je suis toujours contente que mon achat. Je recommande sans hésiter!! Merci packeos. Vous êtes la meilleure!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Je recommande Packeos. Le chat en ligne est très réactif. Les commandes sont honorées avec sérieux.
Seul bémol : le descriptif des produits n'est pas toujours très clair... mais je suis certaine qu'ils vont pouvoir l'améliorer !
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, pouvez-vous m'indiquer sur quel(s) produit(s) vous souhaiteriez avoir plus d'informations ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
livraison rapide et conforme a la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
très sérieux, la livraison est très rapide: les produits commandés sont arrivés en 2 jours.
je recommande vivement packeos..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Site clair, commande facile et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bon site avec énormément de choix. Dommage que les frais de port soient aussi élevés.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possibles. De ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport. Il s'agit directement des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Parfait. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Rien à dire 10/10 , packeos au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Livraison correct
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