Français 
A
Note : 5 sur 5
à améliorer : la tenue au courant par mail pour le réappro
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tres bon produit tres comptente
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Produits livrés rapidement, conforme à la commande et apparemment de bonne qualité.
A
Note : 1 sur 5
Si j'aurais pu je vous aurai mis aucune étoile, car avant de passer ma commande je vous ai contacté via le chat pour vous demandez si les boîtes à pâtisseries carré était en face tombante. Vous m'avez répondu oui sauf qu'à la réception de ma commande je constate que ce n'est pas le cas. Donc pour les prochains clients méfiez-vous de ce que vous raconte les soi-disant "conseillers".
Réponse de Packeos
Bonjour, Je suis le conseiller en question. Nous avons deux modèles de boites, avec et sans encoches. Les boites avec encoches ont la face avant tombante. Effectivement, j'aurais dû être plus clair dans mon explication, je vous présente mes excuses. Sur deux des tailles que vous avez commandées, nous avons le même modèle en stock avec une face avant tombante. Je peux organiser l'échange si vous le désirez. Je reste disponible pour répondre à vos questions. Vous pouvez me contacter ici : service.commercial@packeos.com Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits mais les frais de port ne sont pas donnés...
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la livraison
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait que l'on puisse garder sur votre site une liste type pour ne pas avoir à reprendre chaque produit en commande un par un ? C'est très long !!!
Et je n'arrive pas à mettre les articles en favoris.
Et je n'arrive pas à mettre les articles en favoris.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, facile à commander et j'ai reçu ma marchandise en 3 jours !
A
Note : 5 sur 5
Tarifs compétitifs, livraison top
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien passé Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Il est inadmissible qu'une entreprise d'emballage se permette d'envoyer un produit de dimensions (6,5x20x7) dans un carton de (24,5x24,5x31,5)! Soit un volume à peu près 22 fois plus grand que nécessaire!!! Mais ce n'est pas le pire! Poids du produit commandé: 192 grammes. Poids du carton reçu: 1065 grammes dont 816 grammes de garniture hyper dense!!! Et qui a payé le prix du transport d'un colis aussi lourd?? 7,79€ de frais de port contre 5,96€ de coût du produit. La guerre en Ukraine a bon dos et on veut bien se faire avoir dans la limite du raisonnable, mais là, c'est de l'escroquerie pure et simple! Si le produit était emballé dans un carton plus petit (une société qui fait des emballages doit bien avoir ça en stock...) et avec peu ou pas de garniture (des pochettes en plastiques ne sont pas un produit fragile!) les frais d'expédition ne seraient pas aussi chers!
On ne parle même pas du gâchis de matériaux et encore moins d'écologie!!!!
Je n'ai rien à dire sur le produit en lui-même, conforme à mes attentes et de bonne qualité. Cependant, je m'adresserai ailleurs la prochaine fois car les conditions d'expéditions sont déplorables.
Dommage pour cette entreprise qui perd un client sitôt gagné. J'emballe près de 4000 savons par an et aurait pu consommer grandement chez elle. Chacun ses choix, le mien se portera désormais ailleurs!
On ne parle même pas du gâchis de matériaux et encore moins d'écologie!!!!
Je n'ai rien à dire sur le produit en lui-même, conforme à mes attentes et de bonne qualité. Cependant, je m'adresserai ailleurs la prochaine fois car les conditions d'expéditions sont déplorables.
Dommage pour cette entreprise qui perd un client sitôt gagné. J'emballe près de 4000 savons par an et aurait pu consommer grandement chez elle. Chacun ses choix, le mien se portera désormais ailleurs!
Réponse de Packeos
Bonjour, Le transporteur fonctionne avec des tranches de poids pour la facturation de nos envois. Dans le cas présent, pour une livraison dans le département où vous êtes située, les frais de port pour les commandes de 0.1 à 3Kg sont les mêmes. Les cartons que nous utilisons sont ceux qui sont dans les tailles standards, les commandes avec un seul paquet d'un produit de taille réduite sont rares sur notre site. Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Note : 5 sur 5
Rapidite, efficacité, qualité.
Un peu cher en frais de port
Un peu cher en frais de port
A
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
ca fait 2 fois que je commande et je j'en suis contente.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux photos. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et facile d'utilisation.
Je récupère ma commande au dépôt, le personnel est très aimable.
Rien à redire .
Je récupère ma commande au dépôt, le personnel est très aimable.
Rien à redire .
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix , produits et taille , belle qualité
frais de livraison un peu excessif
frais de livraison un peu excessif
A
Note : 5 sur 5
Super produits, comme d'habitude et service client très réactif, merci !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide produit conforme très bien emballé par contre produit en rupture donc un avoir et pas un remboursement.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et conforme. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et gentillesse du service client! Merci :)
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide seul bémol c'est que les emballages viennent toujours déchirer.
A
Note : 5 sur 5
Très contente : site très facile d'utilisation, livraison rapide. Suivi client nickel. Très contente
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Trés bien RAS
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique super très pro.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
bien et lisible
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Commandé le matin, livré le lendemain matin. Efficace et produit conforme.
Rien à dire
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Livraison un peu chère
Livraison un peu chère
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide,rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Produits de qualités et livraison rapide en revanche mon colis est arrivé en point relais complètement ouvert et carton éventré. Par chance il ne manquait rien mais au prix de la livraison pas sérieux …
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produits conforme à ma demande