Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon service avec le chat en ligne très pratique pour poser des questions avec réponse rapide
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
On m'a bien renseigné et j'ai reçu ma commande très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Site pro et accessible
A
Note : 5 sur 5
Franchement au top. Ma commande a été passée un vendredi soir et j’ai été livrée le lundi. Que demander d’autres. DES PROS. Même en ce qui concerne le contact avec les conseillers rien à redire !! Merci encore packeos et à très bientôt
A
Note : 5 sur 5
Rapide et nikel
A
Note : 5 sur 5
très rapide , produits conforme a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, cela fait plusieurs années que je commande sur votre site et, jusqu a présent je n ai jamais été déçue des produits que je vous ai commandés. C est d ailleurs pour cette raison que je vous reste fidèle. J espère à très bientôt pour une prochaine commande si j en ai besoins.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Faure,
Je vous remercie pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre service qualité afin de vous proposer le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client PACKEOS
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Je vous remercie pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre service qualité afin de vous proposer le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client PACKEOS
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ormi les disques cartons ors, quelqu'un étai arraché et troué
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Je resterais cliente fidèle je vous remercie produits de qualité a des prix raisonnable aussi je remercie les chauffeurs livreur de mazet pour leurs gentilles
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Hammoumi,
Je vous remercie pour votre confiance. Nous faisons notre maximum pour expédier votre commande dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Je vous remercie pour votre confiance. Nous faisons notre maximum pour expédier votre commande dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
rapide pour la livraison mais frais de ports un peu chers
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Pichon,
Comme vous le constatez, nos prix sont bas et ne nous permettent pas de réduire les frais de transport.
Ceux-ci sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
Comme vous le constatez, nos prix sont bas et ne nous permettent pas de réduire les frais de transport.
Ceux-ci sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
A
Note : 2 sur 5
Il a fallut batailler avec votre livreur afin de convenir d’un rdv ...celui ci proposait une amplitude de livraison de 3 a 4 heures !! Même EDF aujourd’hui ne pratique plus de l’an sorte .
Réponse de Packeos
Bonjour M. Guemazi,
Vous avez la possibilité de mettre un complément d'information à l'étape 3 de la validation de votre commande pour que celle-ci puisse vous parvenir dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
Vous avez la possibilité de mettre un complément d'information à l'étape 3 de la validation de votre commande pour que celle-ci puisse vous parvenir dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
A
Note : 5 sur 5
commande prête rapidement
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide: rien à dire!
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Produits et prix excellents mais toujours toujours des problèmes de timing au niveau des livraison! Jusqu'à plus de 15jours certaines fois...
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Isckia,
Notre transporteur a connu un dysfonctionnement lors de la livraison de votre commande.
Nous avons remonté l'information au service qualité de celui-ci.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que l'ensemble des commandes soient expédiées dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
Notre transporteur a connu un dysfonctionnement lors de la livraison de votre commande.
Nous avons remonté l'information au service qualité de celui-ci.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que l'ensemble des commandes soient expédiées dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
A
Note : 5 sur 5
Everything was Perfect !!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande proprement emballée et livrée rapidement. Belle qualité du produit commandé
A
Note : 5 sur 5
Internet
A
Note : 5 sur 5
Tres grand choix , rapport qualité/prix tres satisfaite livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
conforme a la commande livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
sérieux, envoi rapide, parfait
A
Note : 1 sur 5
La livraison a été catastrophique, nous avons perdu plusieurs demi journée a attendre le transporteur et de nombreuses heures au téléphone avec la plate-forme souvent injoingnable.
De plus, lors de l’ouverture de la palette de nombreux cartons étaient abîmés du au transporteur ( en bas de palette) et à Packeos lors de la préparation de la palette ( photos disponibles)
De plus de nombreux cartons étaient abîmés lors du déballage de la marchandise, ceci était du au transporteur et à la mise en place des cartons lors de la palettisation.
De plus, lors de l’ouverture de la palette de nombreux cartons étaient abîmés du au transporteur ( en bas de palette) et à Packeos lors de la préparation de la palette ( photos disponibles)
De plus de nombreux cartons étaient abîmés lors du déballage de la marchandise, ceci était du au transporteur et à la mise en place des cartons lors de la palettisation.
Réponse de Packeos
Bonjour M. Meret,
Nous avons constaté que votre livraison s'est passée en deux temps. Nous avons bien transmis vos coordonnées téléphoniques au transporteur. En ce qui concerne la préparation de la palette, nous avons remonté l'information à notre service logistique. Merci de nous transmettre les photos à notre adresse service.commercial@packeos.com.
Sachez que nous allons tout mettre en oeuvre pour que votre prochaine commande soit réalisée et acheminée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons constaté que votre livraison s'est passée en deux temps. Nous avons bien transmis vos coordonnées téléphoniques au transporteur. En ce qui concerne la préparation de la palette, nous avons remonté l'information à notre service logistique. Merci de nous transmettre les photos à notre adresse service.commercial@packeos.com.
Sachez que nous allons tout mettre en oeuvre pour que votre prochaine commande soit réalisée et acheminée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Pratique et claires
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait de vos services et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
satisfaite de ma commande, je trouve néanmoins dommage de ne pas pouvoir joindre quelqu'un en direct.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je suis disponible pour vous conseiller par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30. Je suis également disponible via le chat en direct sur notre site ou par email à l'adresse service.commercial@packeos.com.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix PACKEOS"
Je suis disponible pour vous conseiller par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30. Je suis également disponible via le chat en direct sur notre site ou par email à l'adresse service.commercial@packeos.com.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix PACKEOS"
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits conformes
A
Note : 5 sur 5
La livraison es super rapide et la commande reçu conforme à celle passer , merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, j'ai reçu ma commande dès le lendemain
Je recommande
Je regrette juste que les frais d'envois soit un peu cher
Je recommande
Je regrette juste que les frais d'envois soit un peu cher
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Regnier,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
les articles commandés correspondent parfaitement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
tres bon partenaire rapide et toujours livres sans dommage! Seul petit bémol les factures ne sont plus imprimables depuis le site et sont envoyées directement par mail mais le montant ne correspond pas au montant preleve sur le compte bancaire ( un centime de difference à chaque fois) ce qui pose des problemes au niveau comptable ... a revoir
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Poirot,
Nous vous envoyons automatiquement vos factures dans la journée où nous préparons vos commandes. Le centime de différence entre votre paiement et votre facture correspond à l'arrondi qui est parfois différent suivant les produits que vous commandez.
Je vous remercie pour votre confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
Nous vous envoyons automatiquement vos factures dans la journée où nous préparons vos commandes. Le centime de différence entre votre paiement et votre facture correspond à l'arrondi qui est parfois différent suivant les produits que vous commandez.
Je vous remercie pour votre confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Rapide, produits de très bonne qualité, prix très attractifs
A
Note : 5 sur 5
trs bon site qui porpose des produits variés et tres attractifs
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et très professionnel