Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien - processus commande simple et livraison rapide.
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site très bien fait, pratique , simple et efficace !
A
Note : 5 sur 5
tres bon site il y a du choix et prix interessant
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en deux jours je reçois ma commande des produits de très haute qualité des prix très bas
Je ne peux pas changer de site
Si y aurait une nite plus de 5 étoiles je vais la mettre sans hésitation
Merci beaucoup pakeos
Je ne peux pas changer de site
Si y aurait une nite plus de 5 étoiles je vais la mettre sans hésitation
Merci beaucoup pakeos
A
Note : 5 sur 5
très bien,
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait
A
Note : 5 sur 5
Je ne me sers pratiquement que chez Packeos Le site internet est ludique
Très professionnels. En cas de questions ou de problème nous avons un interlocuteur qui répond présent dans les minutes qui suivent. J’espère continuer à travailler avec Packeos très longtemps
Très professionnels. En cas de questions ou de problème nous avons un interlocuteur qui répond présent dans les minutes qui suivent. J’espère continuer à travailler avec Packeos très longtemps
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de notre commande ainsi que la livraison
A
Note : 5 sur 5
bien ;)
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
.rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
J'apprécie.
A
Note : 5 sur 5
tarif attractif et accueil au top
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Très bien et service après vente très réactif en cas de problème.
A
Note : 5 sur 5
Je donne une note de 5 pour le service après vente. En effet, malgré une erreur au niveau de la livraison (je mettrais la note de 0 pour le transporteur), le service en ligne a été au top. Réponse très rapide et échange instantanee par mail. Cela fait toute la différence quand on s occupe du problème et qu on le règle rapidement. Je continuerais mes achats d emballage chez pakeos malgré le mauvais service de livraison.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, sachez que nous sommes en train d'effectuer les démarches pour changer de transporteur. En attendant je vais prévenir notre transporteur actuel afin qu'il soit plus vigilant sur les envois.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos.
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre retour, sachez que nous sommes en train d'effectuer les démarches pour changer de transporteur. En attendant je vais prévenir notre transporteur actuel afin qu'il soit plus vigilant sur les envois.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos.
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Conforme au visuel, bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Tres bien conforme à ce que je voulais
A
Note : 5 sur 5
Très pratique pour trouver un article.
A
Note : 1 sur 5
Colis venue abîmé
Boîte beaucoup plus petite que sur la photo déçu
Difficultés pour renvoyer le colis
Premier et dernier commande
Boîte beaucoup plus petite que sur la photo déçu
Difficultés pour renvoyer le colis
Premier et dernier commande
Réponse de Packeos
Bonjour,
Vous avez commandé des boites 20x20x13cm et ce sont celles-ci que vous avez reçu. Les dimensions des boites sont indiquées lorsque vous cliquez sur les photos. J'ai demandé à notre transporteur de passer pour récupérer les produits, cependant avec la charge de travail il n'a pas pu passer le jour prévu, néanmoins il serait passé un autre jour et cela n'aurait rien changé au délai du remboursement.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Vous avez commandé des boites 20x20x13cm et ce sont celles-ci que vous avez reçu. Les dimensions des boites sont indiquées lorsque vous cliquez sur les photos. J'ai demandé à notre transporteur de passer pour récupérer les produits, cependant avec la charge de travail il n'a pas pu passer le jour prévu, néanmoins il serait passé un autre jour et cela n'aurait rien changé au délai du remboursement.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Parfait envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
merci pour la rapidité de l'envoie, et aux réponses rapides par mail.
A
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide et conforme. Ravie de mes achats
A
Note : 5 sur 5
trés bon produit
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, reçu à tant
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/ prix. Livraison en temps.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaites, livraison rapide, je commande régulièrement
A
Note : 5 sur 5
Site très accessible et compréhensible
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Prix satisfaisant, livraison rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
Bonne qualité
Bonne qualité
A
Note : 2 sur 5
informations sur les semelles de boîte à bûche.
Il est mentionné que les semelles font 1 cm de moins que les boîte à bûche, cependant une fois reçu; Les semelles ne rentré pas dans les boîtes!
J'avais envoyé un email avant de passer commande, mais je n'ai jamais reçu de réponse. De plus le service client aurait dû voir de lui même que ma commande ne coïncidé pas.
Il est mentionné que les semelles font 1 cm de moins que les boîte à bûche, cependant une fois reçu; Les semelles ne rentré pas dans les boîtes!
J'avais envoyé un email avant de passer commande, mais je n'ai jamais reçu de réponse. De plus le service client aurait dû voir de lui même que ma commande ne coïncidé pas.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de proposer des semelles inférieures d'1cm en longueur pour qu'elles puissent être utilisées avec les boites à bûches correspondantes. Nous vendons par exemple des semelles 35x10cm avec des boites de 35x11x11cm, ainsi que des semelles 35x12cm avec des boites 35x13x13cm.
Si vous le souhaitez, nous pouvons reprendre les semelles ainsi que les boites.
En ce qui concerne votre mail, je regrette mais je ne retrouve pas la trace de celui-ci, pouvez-vous m'indiquer à quelle adresse vous l'avez envoyé ?
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons choisi de proposer des semelles inférieures d'1cm en longueur pour qu'elles puissent être utilisées avec les boites à bûches correspondantes. Nous vendons par exemple des semelles 35x10cm avec des boites de 35x11x11cm, ainsi que des semelles 35x12cm avec des boites 35x13x13cm.
Si vous le souhaitez, nous pouvons reprendre les semelles ainsi que les boites.
En ce qui concerne votre mail, je regrette mais je ne retrouve pas la trace de celui-ci, pouvez-vous m'indiquer à quelle adresse vous l'avez envoyé ?
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Très bien mais aimerais mieux être livré à la maison à la commande jamais réussi à le faire merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre adresse est-elle facilement accessible par un transporteur ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre retour, votre adresse est-elle facilement accessible par un transporteur ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication bonne réponse parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide, et facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Articles Conformes à la description.
Content de mon achat.
Je recommande.
Content de mon achat.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, réactif et service client serviable. Seul bémol cela fait deux fois que le livreur nous livre la palette chez les voisins. Pas grave cela ne mérite pas de baisser la note mais si possible de voir cela avec eux..
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, actuellement les transporteurs sont saturés de marchandises, je vais néanmoins remonter l'information pour qu'ils soient plus vigilants à l'avenir.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre retour, actuellement les transporteurs sont saturés de marchandises, je vais néanmoins remonter l'information pour qu'ils soient plus vigilants à l'avenir.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
très bon site article conforme à la description de très bonne qualité livraison rapide rien à redire je recommande