Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien comme toujours, livraison ultra rapide, tarifs très compétitif
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description
Bonne qualité
Bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et bien organisé
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et livraison rapide je recommanderai vos services
À mon entourage.
À mon entourage.
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits
A
Note : 5 sur 5
Super nickel,livraison super rapide.
A
Note : 5 sur 5
Prix qualité services tout y est
A
Note : 5 sur 5
la livraison est super rapide
nous vs en remercions c'est remarquable
nous vs en remercions c'est remarquable
A
Note : 5 sur 5
Site très bien qui propose beaucoup de choix bonne qualité et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site de confiance, produit au top défiant toute concurrence ,livraison très rapide jamais déçu je vous le recommande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et impeccable, je recommande
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Bonjour. Très insatisfait de ma commande. En effet lorsque l’on commande 5000 Pot a sauce je ne comprends pas que vous ne mettiez pas les couvercle avec. D’autres part j’ai commandé cinq cartons de pot à salade Craft reçu une facture de cinq rembourser quatre.Normal. Me direz-vous. Par contre il serait fort judicieux que l’on reçoive un mail lorsque vous avez un réapprovisionnement. Je pense aussi que vous devriez changer de transporteur celui que vous avez actuellement est nul.Sur le site il y a marqué que c’était livré en trois à quatre jours ouvrés, pour ma part je n’ai jamais été livré avant une semaine et demi voir pour la dernière deux semaines. Sur les sept ou huit commandes que j’ai eu à chaque fois un carton éclaté. Pas de retour mais quand même.
Enfin. Lors ce que l’on téléphone à fin d’avoir 5000 couverts pour Pot salade que je n’ai pas eu et que on me dit que les couverts seront envoyés à votre charge malheureusement pour moi je reçois les couvercles avec 20 € de frais de port et en plus prélevé sur mon compte. Je n’ai jamais donné l’autorisation d’avoir un prélèvement. En effet j’ai toujours régler par carte bleue. Inadmissible. Trois à quatre fois plus cher que Colissimo.Livraison au bout de quatre jours en plus....Voilà. Voilà mon évaluation autant la première commande était très bien autant en espace de six mois cela s’est très très très désagréablement les garder pour ma part. Je ne sais pas encore si je vais continuer à commander chez vous. Dans tous les cas je vous souhaite de vous améliorer et vous souhaite une bonne journée merci
Enfin. Lors ce que l’on téléphone à fin d’avoir 5000 couverts pour Pot salade que je n’ai pas eu et que on me dit que les couverts seront envoyés à votre charge malheureusement pour moi je reçois les couvercles avec 20 € de frais de port et en plus prélevé sur mon compte. Je n’ai jamais donné l’autorisation d’avoir un prélèvement. En effet j’ai toujours régler par carte bleue. Inadmissible. Trois à quatre fois plus cher que Colissimo.Livraison au bout de quatre jours en plus....Voilà. Voilà mon évaluation autant la première commande était très bien autant en espace de six mois cela s’est très très très désagréablement les garder pour ma part. Je ne sais pas encore si je vais continuer à commander chez vous. Dans tous les cas je vous souhaite de vous améliorer et vous souhaite une bonne journée merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je comprend votre frustration, cependant les pots et les couvercles sont vendus séparément sur le site internet à la manière des pots salade ou des gobelets par exemple. C'est pour cela que nous n'expédions pas automatiquement les deux ensembles.
En ce qui concerne les produits en rupture, la nouvelle version du site disponible fin d'année permettra d'être automatiquement averti des réapprovisionnements. Nous sommes conscients qu'il est important de prévenir les clients sur ce point.
Je suis d'accord avec vous pour dire que les délais de livraison pourrait être améliorer dans l'ensemble sur certains secteurs tel que le votre mais je tiens à préciser que le renvoi des couvercles pour pots à sauce, qui ne vous pas été facturé contrairement à ce que vous dites, s'est fait en 3 jours.
La facture créée sur le site a automatiquement été annulée par un avoir également présent sur ce site. Vous n'avez jamais été débité et vous ne le serez pas. Je suis obligé de vous contredire sur ce point.
Sachez que nous ferons le maximum pour vous satisfaire si vous continuez de travailler avec nous.
Je vous souhaite une bonne journée également.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Je comprend votre frustration, cependant les pots et les couvercles sont vendus séparément sur le site internet à la manière des pots salade ou des gobelets par exemple. C'est pour cela que nous n'expédions pas automatiquement les deux ensembles.
En ce qui concerne les produits en rupture, la nouvelle version du site disponible fin d'année permettra d'être automatiquement averti des réapprovisionnements. Nous sommes conscients qu'il est important de prévenir les clients sur ce point.
Je suis d'accord avec vous pour dire que les délais de livraison pourrait être améliorer dans l'ensemble sur certains secteurs tel que le votre mais je tiens à préciser que le renvoi des couvercles pour pots à sauce, qui ne vous pas été facturé contrairement à ce que vous dites, s'est fait en 3 jours.
La facture créée sur le site a automatiquement été annulée par un avoir également présent sur ce site. Vous n'avez jamais été débité et vous ne le serez pas. Je suis obligé de vous contredire sur ce point.
Sachez que nous ferons le maximum pour vous satisfaire si vous continuez de travailler avec nous.
Je vous souhaite une bonne journée également.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Livraisons conformes et dans les délais prévus. Reprise sans problème des produits ne convenant pas. Seul bémol, fréquentes ruptures de stock. Le sachant, il faut simplement anticiper ses propres stocks. Je recommande
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes conscients qu'il faille améliorer le réassort de certains de nos produits, nous faisons le maximum avec le service achats pour y remédier.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre retour ! Nous sommes conscients qu'il faille améliorer le réassort de certains de nos produits, nous faisons le maximum avec le service achats pour y remédier.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Toutefois dommage que les boîtes carrés n'existent pas en hauteur de 15cm.
A
Note : 5 sur 5
Produit qualitatif et service de livraison assez rapide. Nous commandons depuis longtemps et pour l'instant nous sommes entièrement satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, service rapide, à recommander.
A
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Excelente produit dommage ne peut pas me livre plus qui 18kg pour livraison
Réponse de Packeos
Bonjour,
Vous pouvez commander plus sur notre site si vous avez une adresse facilement accessible par un transporteur.
Il faudrait simplement revenir vers moi via le chat, mail, ou par téléphone.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Vous pouvez commander plus sur notre site si vous avez une adresse facilement accessible par un transporteur.
Il faudrait simplement revenir vers moi via le chat, mail, ou par téléphone.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Au top, hyper rapides et matériel conformes
A
Note : 5 sur 5
Pour une première commande, je suis très satisfaite de mes achats.
Je vais repasser une commande pour pâques.
Je vais repasser une commande pour pâques.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très satisfait de vos produits ainsi que de la rapidité de préparation de notre commande et nous vous avons conseillé à nos amis restaurants. Nous allons refaire une commande très bientôt
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits, Préparation de commande très efficace et rapide
je recommande..
je recommande..
A
Note : 5 sur 5
Large choix de produits. Service et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
Pas cher et envoi rapide.
Pas cher et envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Perfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire de plus. Parfait en tous points
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Livré 13 jours après la date de commande.
Point relais a refusé mon colis car le expéditeur n'a pas collée l'étiquette.
J'ai enfin reçu aujourd'hui un mauvais colis avec que des petits sachet en plastique.
Il s'agit d'une grosse erreur!!
Le service client ne répond toujours pas au téléphone.
J'ai commandé
Boites carrées blanches - : paquet de 50 pièces, :
23x23x13cm
Boites carrées blanches - : Paquet de 50 pièces, :
10x10x8cm
Carré OR NOIR épais - : Paquet de 50, CAR@ORNO
: 22x22cm
Livré 13 jours après la date de commande.
Point relais a refusé mon colis car le expéditeur n'a pas collée l'étiquette.
J'ai enfin reçu aujourd'hui un mauvais colis avec que des petits sachet en plastique.
Il s'agit d'une grosse erreur!!
Le service client ne répond toujours pas au téléphone.
J'ai commandé
Boites carrées blanches - : paquet de 50 pièces, :
23x23x13cm
Boites carrées blanches - : Paquet de 50 pièces, :
10x10x8cm
Carré OR NOIR épais - : Paquet de 50, CAR@ORNO
: 22x22cm
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous allons vous livrer directement à votre adresse les produits que vous avez commandé. Ce sera plus simple que de passer par un point relais. Le transporteur a du échanger les étiquettes avec une autre commande.
Concernant vos appels, je regrette, mais les tentatives effectuées jeudi pour me contacter étaient en dehors de nos horaires, celui de mercredi matin je devais malheureusement être déjà en ligne.
Si vous le souhaitez vous pouvez également me contacter par email ou via le chat en direct de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous allons vous livrer directement à votre adresse les produits que vous avez commandé. Ce sera plus simple que de passer par un point relais. Le transporteur a du échanger les étiquettes avec une autre commande.
Concernant vos appels, je regrette, mais les tentatives effectuées jeudi pour me contacter étaient en dehors de nos horaires, celui de mercredi matin je devais malheureusement être déjà en ligne.
Si vous le souhaitez vous pouvez également me contacter par email ou via le chat en direct de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Super! Large choix et surtout de bonnes qualités ! Livraison ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement, bien emballée. Au-delà des tarifs très abordables, les produits sont de qualité. Je recommande mille fois ce site. Dorénavant je passerai pas eux. Le seul bémol que je mettrai s’il devait y en avoir un, c’est que par rapport aux autres sites sur le même secteur, les frais de ports restent assez élevés. Alors que d’autres pour une commande au-delà de 49€ proposent la livraison gratuite.
A
Note : 5 sur 5
Très pro et rapide ! Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Jamais été livré
J'ai recommandé mais sans geste commercial
J'ai recommandé mais sans geste commercial
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je suis en train de voir avec le transporteur pour savoir où il a livré votre colis. Je vais procéder au remboursement de la première commande, et vous rembourser les frais de transport en guise de dédommagement.
Je suis désolé pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballage Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Je suis en train de voir avec le transporteur pour savoir où il a livré votre colis. Je vais procéder au remboursement de la première commande, et vous rembourser les frais de transport en guise de dédommagement.
Je suis désolé pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballage Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
parfait