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A
Note : 5 sur 5
parfait recu 2 jours aprés que dire de plus ,au top !!!!
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 185 avis publiés
Résumé des avis
Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
service impeccable, excellent rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. je recommande. Envoi hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout est correcte rien à dire. Je recommanderais
A
Note : 5 sur 5
service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et conforme. Prix intéressants. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
fast delivery
A
Note : 5 sur 5
juste un petit bémol , il n'y a plus de numéro de suivi donc on ne sait pas quand aura lieu la livraison . ils sont sérieux , et en cas de problème vous avez un bon service ,
A
Note : 5 sur 5
Merci pour ces bons produits, pour la rapidité d exécution de l envoie.
A
Note : 5 sur 5
Super produits, livraison rapide. Parfait comme d'habitude :)
A
Note : 5 sur 5
/ras
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours tout est très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
super rapide, tout parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
Très bien
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
rien à redire, navigation, produits livraison au top
A
Note : 1 sur 5
Commande passé le 10 juin et toujours rien reçu ..
Réponse de Packeos
Bonjour,
Le colis est en cours d'acheminement, le transporteur a déjà essayé de vous livrer une première fois sans succès le 12/06 vers midi. Comme nous l'indiquons sur le site, nous ne livrons pas les particuliers à leur domicile car certaines adresses comme la votre sont trop difficile d'accès, nous livrons uniquement dans un réseau de points relais.
Je vais relancer le transporteur et je vous tiens au courant dès que j'ai du nouveau.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Le colis est en cours d'acheminement, le transporteur a déjà essayé de vous livrer une première fois sans succès le 12/06 vers midi. Comme nous l'indiquons sur le site, nous ne livrons pas les particuliers à leur domicile car certaines adresses comme la votre sont trop difficile d'accès, nous livrons uniquement dans un réseau de points relais.
Je vais relancer le transporteur et je vous tiens au courant dès que j'ai du nouveau.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 1 sur 5
Sur les 2 dernières commandes passées pour des sacs sous-vides, les références commandées (1ère commande : 150x300 / 2ème commande : 150x200) ont été remplacées sans nous prévenir par d'autres (150x280 - inutilisables chez nous car format inadapté). Sans parlé des colis éventrés par DPD à chaque livraison.
Début mai, on nous a promis de nous relivrer les bonnes références et de faire passer un transporteur pour récupérer les mauvais produits. Toujours pas de nouvelles malgré une relance sur le répondeur de packeos le 28 mai dernier.
J'espère un geste commercial de leur part.
Début mai, on nous a promis de nous relivrer les bonnes références et de faire passer un transporteur pour récupérer les mauvais produits. Toujours pas de nouvelles malgré une relance sur le répondeur de packeos le 28 mai dernier.
J'espère un geste commercial de leur part.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Concernant les sacs sous vide 150x300mm, notre fournisseur a changé la taille pour du 280mm, nous n'avions pas fait le changement tout de suite malheureusement. Nous ne pouvons pas vous renvoyer la taille que vous souhaitez.
Pour les sacs 150x200mm, c'est vraiment étrange car nous avons toujours cette dimension, il s'agit peut être d'une erreur de préparation.
Etiez-vous revenu vers moi lors de votre avant dernière commande en janvier ?
Je suis désolé mais je ne retrouve aucune trace de mails, ni de messages vocaux, c'est pour cela que nous n'avons pas traité la demande.
Je vous invite à revenir vers moi par email à mon adresse: ludovic@packeos.com, par téléphone au 03 89 23 43 18, ou via le chat en direct sur le site internet. Nous allons trouver une solution.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Concernant les sacs sous vide 150x300mm, notre fournisseur a changé la taille pour du 280mm, nous n'avions pas fait le changement tout de suite malheureusement. Nous ne pouvons pas vous renvoyer la taille que vous souhaitez.
Pour les sacs 150x200mm, c'est vraiment étrange car nous avons toujours cette dimension, il s'agit peut être d'une erreur de préparation.
Etiez-vous revenu vers moi lors de votre avant dernière commande en janvier ?
Je suis désolé mais je ne retrouve aucune trace de mails, ni de messages vocaux, c'est pour cela que nous n'avons pas traité la demande.
Je vous invite à revenir vers moi par email à mon adresse: ludovic@packeos.com, par téléphone au 03 89 23 43 18, ou via le chat en direct sur le site internet. Nous allons trouver une solution.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
JE SUIS RAVIE DU SITES QUI ES TRÈS PRATIQUE ET TRÈS SIMPLE
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
Contact facile
Livraison en 3 jours
Contact facile
Livraison en 3 jours
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits, prix intéressants et livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
RAS sinon la rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, plusieurs commandes jamais déçue livraison rapide idéal pour mes besoins
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Je commande souvent chez packeos et j'ai toujours été satisfaite, très bonne marchandise très bonne accueil je recommande vivement ( pas chers du tout.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, frais de port un peu élevé
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les délais prévus, produits de bonne qualité
A
Note : 2 sur 5
J’ai reçu ma commande complètement ouverte au sujet des disques or. Ils étaient éparpillés partout dans le carton. Très déçue. J’ai toujours été bien servi...
Réponse de Packeos
Bonjour,
Pourriez-vous m'envoyer une ou deux photos du produit reçu ? Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com. Nous essayons de caler au mieux les produits fragiles mais il peut arriver que les sachets s'ouvrent malheureusement.
Nous pouvons faire le remplacement.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Pourriez-vous m'envoyer une ou deux photos du produit reçu ? Voici mon adresse mail: ludovic@packeos.com. Nous essayons de caler au mieux les produits fragiles mais il peut arriver que les sachets s'ouvrent malheureusement.
Nous pouvons faire le remplacement.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien protège
A
Note : 5 sur 5
Parfum
A
Note : 1 sur 5
Pas solide du tout.
Je regrette mon achat
Je regrette mon achat
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les boites pâtissières blanches sont conformes aux standards du marché. Nous n'avons pas d'autres retours négatifs concernant ce produit. Serait-il possible que vous ayez reçu un lot abîmé ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Les boites pâtissières blanches sont conformes aux standards du marché. Nous n'avons pas d'autres retours négatifs concernant ce produit. Serait-il possible que vous ayez reçu un lot abîmé ?
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Choix, prix et rapidité. Que demander de plus
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bon rapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, la palette était très bien conditionné. Dommage pour la gamme POP qui va être arrêté. La gamme qui la remplace nous la trouvons trop chargée et pas jolie pour notre clientèle.