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A
Note : 5 sur 5
Produits livrés rapidement, conforme à la commande et apparemment de bonne qualité.
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 185 avis publiés
Résumé des avis
Les livraisons sont décrites comme rapides et efficaces, avec des expériences où les colis arrivent rapidement et les commandes sont traitées et expédiées ultra rapidement, renforçant une impression de fiabilité. Les produits et leur conformité sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants ou conformes aux descriptions, avec des mentions de bon état à la livraison. Le service client et l’équipe sont perçus comme professionnels et aimables, et le site est considéré comme fiable avec des prix attractifs. Le tout est présenté comme une expérience globale positive, avec des mentions de professionnalisme, de disponibilité des produits et de rapidité de traitement et d’expédition.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Si j'aurais pu je vous aurai mis aucune étoile, car avant de passer ma commande je vous ai contacté via le chat pour vous demandez si les boîtes à pâtisseries carré était en face tombante. Vous m'avez répondu oui sauf qu'à la réception de ma commande je constate que ce n'est pas le cas. Donc pour les prochains clients méfiez-vous de ce que vous raconte les soi-disant "conseillers".
Réponse de Packeos
Bonjour, Je suis le conseiller en question. Nous avons deux modèles de boites, avec et sans encoches. Les boites avec encoches ont la face avant tombante. Effectivement, j'aurais dû être plus clair dans mon explication, je vous présente mes excuses. Sur deux des tailles que vous avez commandées, nous avons le même modèle en stock avec une face avant tombante. Je peux organiser l'échange si vous le désirez. Je reste disponible pour répondre à vos questions. Vous pouvez me contacter ici : service.commercial@packeos.com Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Site clair, facile à commander et j'ai reçu ma marchandise en 3 jours !
A
Note : 5 sur 5
Tarifs compétitifs, livraison top
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien passé Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Il est inadmissible qu'une entreprise d'emballage se permette d'envoyer un produit de dimensions (6,5x20x7) dans un carton de (24,5x24,5x31,5)! Soit un volume à peu près 22 fois plus grand que nécessaire!!! Mais ce n'est pas le pire! Poids du produit commandé: 192 grammes. Poids du carton reçu: 1065 grammes dont 816 grammes de garniture hyper dense!!! Et qui a payé le prix du transport d'un colis aussi lourd?? 7,79€ de frais de port contre 5,96€ de coût du produit. La guerre en Ukraine a bon dos et on veut bien se faire avoir dans la limite du raisonnable, mais là, c'est de l'escroquerie pure et simple! Si le produit était emballé dans un carton plus petit (une société qui fait des emballages doit bien avoir ça en stock...) et avec peu ou pas de garniture (des pochettes en plastiques ne sont pas un produit fragile!) les frais d'expédition ne seraient pas aussi chers!
On ne parle même pas du gâchis de matériaux et encore moins d'écologie!!!!
Je n'ai rien à dire sur le produit en lui-même, conforme à mes attentes et de bonne qualité. Cependant, je m'adresserai ailleurs la prochaine fois car les conditions d'expéditions sont déplorables.
Dommage pour cette entreprise qui perd un client sitôt gagné. J'emballe près de 4000 savons par an et aurait pu consommer grandement chez elle. Chacun ses choix, le mien se portera désormais ailleurs!
On ne parle même pas du gâchis de matériaux et encore moins d'écologie!!!!
Je n'ai rien à dire sur le produit en lui-même, conforme à mes attentes et de bonne qualité. Cependant, je m'adresserai ailleurs la prochaine fois car les conditions d'expéditions sont déplorables.
Dommage pour cette entreprise qui perd un client sitôt gagné. J'emballe près de 4000 savons par an et aurait pu consommer grandement chez elle. Chacun ses choix, le mien se portera désormais ailleurs!
Réponse de Packeos
Bonjour, Le transporteur fonctionne avec des tranches de poids pour la facturation de nos envois. Dans le cas présent, pour une livraison dans le département où vous êtes située, les frais de port pour les commandes de 0.1 à 3Kg sont les mêmes. Les cartons que nous utilisons sont ceux qui sont dans les tailles standards, les commandes avec un seul paquet d'un produit de taille réduite sont rares sur notre site. Au plaisir de vous servir, Dan du service Client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Note : 5 sur 5
Rapidite, efficacité, qualité.
Un peu cher en frais de port
Un peu cher en frais de port
A
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
ca fait 2 fois que je commande et je j'en suis contente.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux photos. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et facile d'utilisation.
Je récupère ma commande au dépôt, le personnel est très aimable.
Rien à redire .
Je récupère ma commande au dépôt, le personnel est très aimable.
Rien à redire .
A
Note : 5 sur 5
Super produits, comme d'habitude et service client très réactif, merci !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide produit conforme très bien emballé par contre produit en rupture donc un avoir et pas un remboursement.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et conforme. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et gentillesse du service client! Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Très contente : site très facile d'utilisation, livraison rapide. Suivi client nickel. Très contente
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Trés bien RAS
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique super très pro.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Commandé le matin, livré le lendemain matin. Efficace et produit conforme.
Rien à dire
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Livraison un peu chère
Livraison un peu chère
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide,rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produits conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
What else !!!
A
Note : 5 sur 5
site très bien fait, tarifs imbattables, rapidité de livraison. Bref toujours au top!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, bonne qualité, merci.
A
Note : 5 sur 5
tres rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
comme toujours un service Nikel
A
Note : 5 sur 5
Le service client a été parfait et répondu à ma demande.
A
Note : 5 sur 5
very good )))
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, grand choix de produits, je recommande