Avis clients de Packeos

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sérieux et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe packeos.com

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Votre remarque sur le conditionnement a bien été notée, et nous comprenons que cela ait pu causer quelques désagréments. Si vous avez des produits abimés ou inutilisables, vous pouvez nous en envoyer des photos à l'adresse mail : service.commercial@packeos.com. Nous regarderons alors ensemble pour vous dédommager au mieux. Cordialement, L'équipe Packeos

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de packeos.com

Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire positif sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. L’équipe de packeos.com.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Vous aurez dû recevoir des mails de la part de notre transporteur avec les liens de suivi de vos colis. Si cela n'a pas été le cas, nous nous en excusons et nous allons voir avec ce dernier si le défaut peut être corrigé pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Packeos.com

Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. L'équipe packeos.com

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les retards de livraison, un message est présent sur le site avant la validation du paiement pour indiquer ces derniers. La situation devrait revenir à la normale d'ici peu. Concernant la palette mise devant le magasin, les livreurs n'ont aucune obligation de rentrer la marchandise dans les locaux, cela se fait selon leur bon vouloir et également leur temps disponible. Nous faisons remonter votre retour au transporteur pour que ce dernier améliore sa prestation dans votre département. Cordialement, L’équipe de packeos.com

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été globalement positive. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment nos offres. Si vous avez d'autres suggestions ou des points à soulever, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe de Packeos

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état déplorable. Votre expérience est importante pour nous, et nous veillerons à faire remonter cet incident afin de garantir une meilleure qualité d'expédition à l'avenir. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe Packeos

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gamme et la qualité de nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison avec GLS peut être frustrant et nous en sommes désolés. Nous faisons le maximum pour que ce dernier améliore ses prestations sur l'ensemble du territoire. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que le visuel et que les dimensions des sacs ont changé chez notre fournisseur et que nous n'en ayons pas été informés. Les sacs en questions ont été retirés du site, nous les remettrons dès que nous aurons mis la base de donnée à jours. Par ailleurs, vous n'avez pas répondu à notre dernier mail, nous vous demandions le nombre de cartons impacté afin que nous puissions vous les rembourser. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre packaging était endommagé lors de la livraison et que notre service après-vente n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vous nous avez contactés concernant un retour de produit, nous vous avons expliqué la démarche et vous nous avez indiqué nous renvoyer toute la commande. La demande de récupération a été faite à notre transporteur le 19/05, il est bien venu récupérer le carton ? Sinon, merci de nous écrire à l'adresse mail service.commercial@packeos.com pour que nous demandions à nouveau une récupération dans les plus brefs délais. Par ailleurs, nous n'avons jamais discuté de produits abimés lors de nos échanges. Cordialement, L’équipe Packeos.

Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Merci pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services. Nous comprenons votre souhait d'avoir un programme de fidélité et sachez que nous prenons vos suggestions en compte pour à l'avenir récompenser les clients fidèles. En attendant cela, vous pouvez profiter des meilleurs prix toute l'année sur tous les produits du site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n’ait pas respecté les procédures de votre commerce, et nous comprenons l'impact que cela a pu avoir sur votre service. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier des axes d'amélioration pour optimiser nos livraisons à l'avenir. Nous vous assurons que nous prenons vos remarques très au sérieux afin de garantir une meilleure expérience. Nous avons par ailleurs remonté l'affaire auprès de notre transporteur et faisons le nécessaire pour que cela ne reproduise plus. Cordialement, L’équipe de Packeos.

Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre site et la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec la livraison à travers notre transporteur. Comme vous le signalez, le colis a été mis en livraison 4 jours de suite sans succès. Il y a dû y avoir un souci sur places dont nous n'avons pas conscience. Nous continuons notre enquête pour savoir ce qu'il s'est passé et pour cela, votre retour sur notre tchat est précieux. Nous continuerons à travailler avec nos partenaires pour améliorer cette expérience. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée et espérons que le remboursement de votre commande que nous avons réalisé sera une compensation acceptable. Cordialement, Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Nous sommes désolés si certains produits ont des défauts. Si vous pouvez nous faire un retour par mail des problèmes rencontrés avec des photos à l'appui, nous pourront voir avec notre fournisseur ce qui s'est passé et également vous dédommager. Voici notre adresse mail : service.commercial@packeos.com. Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits et services. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Nos délais de livraison étaient rallongés en cette période de fête, nous avions mis des messages à plusieurs endroits sur le site afin de prévenir nos clients de cela. À partir de la deuxième semaine de Janvier, nous devrions retrouver notre rythme normal de livraison en 3 à 5 jours ouvrés. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. En cette fin d'année, nos délais sont rallongés par rapport à ce que nous avons d'habitude. Un message est présent sur le site avant l'étape de paiement pour indiquer les diverses informations sur la livraison. Nous devrions retrouver notre rythme de croisière de 3 à 5 jours ouvrés d'ici janvier. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous l'avons remis au transporteur le 05/12, mais nous n'avons eu aucune alerte de leur part indiquant un problème pour votre livraison. Dès que vous nous avez contactés, nous vous avons enclenché le remboursement intégral de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et espérons que vous avez pu trouver une solution de secours. Cordialement, Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Toute l’équipe Packeos est ravie d’apprendre que nos produits et services ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez réceptionné votre commande dans ses conditions. Nous n'avons pas reçu d'alerte pour votre réclamation sur notre plateforme de suivi, nous le regrettons vraiment, car nous aurions pu, peut-être, vous apporter une solution de secours pour les produits endommagés. Pouvez-vous, svp, revenir vers nous par téléphone ou par mail pour que nous puissions échanger sur votre mésaventure ? Voici notre adresse mail : service.commercial@packeos.com Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, mais les photos visibles sur le site montre bien l'effet de biseau des caissettes. Nous ne reprenons que les produits dont le conditionnement est non entamé, par conséquent, nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande. Pour éviter toutes confusions ou autre doute lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d'information sur nos produits. Nous sommes disponibles par mail, tchat et téléphone. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Concernant la livraison, les transporteurs ne sont toujours pas en mesure de donner une date ou heure précise pour les livraisons. Vous avez dû recevoir par mail un lien de tracking pour suivre votre commande de la part de notre plateforme de suivi Boxia. Si vous ne l'avez pas reçu, nous regarderons pour corriger cela lors de vos prochaines commandes. Nous espérons avoir le plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Nous nous excusons encore pour le souci que vous avez rencontré avec la livraison et nous prendrons plaisir à retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Comme nous vous l'avions expliqué par mail, vous avez passé votre commande un vendredi, cette dernière n'ayant pas pu être préparée le jour même, nous l'avons préparée le prochain jour ouvré, à savoir le lundi suivant (nous ne travaillons pas le samedi et le dimanche). Lors de la préparation des commandes à la chaine, il est possible que le stock de certains articles soit épuisé au cours de la journée. Votre commande à donc, malencontreusement, fait l'objet d'un reliquat lors de sa préparation. Nous vous avons alors avertis directement par mail pour que vous puissiez vous dépanner chez un autre fournisseur et éviter une mauvaise surprise lors de la réception de votre commande. Les reliquats sont remboursés dès que possible sur le compte bancaire utilisé pour le paiement. Nous sommes tributaires des délais de traitement bancaire, ce qui ne nous permet pas de les réaliser instantanément. Le remboursement de votre reliquat a été enclenché le vendredi 04 octobre, un avoir pour justifier ce dernier a été généré sur votre compte Packeos. Dépendant également des délais de traitement bancaire, vous devriez recevoir l'argent dans les prochains jours. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18

Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous faisons face à l'arrêt de l'activité d'un de nos fournisseurs. Nous faisons tout pour trouver des articles similaires rapidement et que nous pourrons toujours vous proposer au meilleur prix. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18