Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Bonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jean François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jocelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison pas très rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. En cette fin d'année, nos délais sont rallongés par rapport à ce que nous avons d'habitude. Un message est présent sur le site avant l'étape de paiement pour indiquer les diverses informations sur la livraison. Nous devrions retrouver notre rythme de croisière de 3 à 5 jours ouvrés d'ici janvier. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très contente de ma commande. Paquet très bien protégé et emballé avec soin. Mon colis est vraiment comme je l'attendais fidèle à ma commande. Je ferai sans hésiter d'autres commandes chez vous. En attendant je vous remercie beaucoup.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Toute l’équipe Packeos est ravie d’apprendre que nos produits et services ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
site facile et lisible on trouve facilement ses produits
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
S
Soizik L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Une commande passée il y a plusieurs semaines..toujours rien recu...ce site est ni sérieux et encore moins professionnel.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous l'avons remis au transporteur le 05/12, mais nous n'avons eu aucune alerte de leur part indiquant un problème pour votre livraison. Dès que vous nous avez contactés, nous vous avons enclenché le remboursement intégral de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et espérons que vous avez pu trouver une solution de secours. Cordialement, Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison dans les temps, le seul soucis ferais de port un peut trop cher, même si on commande plusieurs articles.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bien
Réponse de Packeos
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S
Secours Populaire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très satisfait, comme d'habitude.
A bientôt
Réponse de Packeos
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C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
conforme au visuel,bonne qualité
Réponse de Packeos
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S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Rapide et conforme à la description
Réponse de Packeos
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D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Packeos
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V
Véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bien fait et simple D utilisation
Réponse de Packeos
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P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très content du produit que je vous ai acheté, et la personne que j’ai eu au téléphone m’a bien renseigné bet surtout très patiente en tout cas plus que moi !
Réponse de Packeos
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C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très satisfaite par ma commande, plus besoin de chercher, j ai trouvé le fournisseur parfait
Réponse de Packeos
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M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
conforme à ce que j'attendais
Réponse de Packeos
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S
So O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Terriblement déçue du service, mon colis n’a pas été livré directement à domicile mais juste en bas de chez moi. J’ai dû porter un carton de 19 kg toute seule. J’adore. Une fois que j’ouvre ce carton puisqu’il m’a été déposé sauvagement sans même avoir mon accord, je l’ouvre et celui-ci est complètement éventré. La plupart des produits que j’ai achetés étaient mal conditionnés mal emballés. La plupart des produits ont été donc endommagés. J’ai payé un colis dans sa totalité avec des produits qui eux ne sont plus neufs car mal transportés et mal protégés. J’ai tenté de faire une réclamation et à ce jour, je n’ai toujours reçu aucune réponse. Je déconseille vivement cette plate-forme.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez réceptionné votre commande dans ses conditions. Nous n'avons pas reçu d'alerte pour votre réclamation sur notre plateforme de suivi, nous le regrettons vraiment, car nous aurions pu, peut-être, vous apporter une solution de secours pour les produits endommagés. Pouvez-vous, svp, revenir vers nous par téléphone ou par mail pour que nous puissions échanger sur votre mésaventure ? Voici notre adresse mail : service.commercial@packeos.com Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Habitué de Packeos, impeccable comme d'habitude.
Réponse de Packeos
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A
Anita M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très satisfaite
Merci beaucoup
Réponse de Packeos
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J
Justine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Super qualité
Réponse de Packeos
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F
Francesco R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Packeos
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A
Acpahu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
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Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Packeos
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S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien, commande récupérée sur place, bon accueil.
Réponse de Packeos
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P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Site très bien fait, livraison rapide!
Réponse de Packeos
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J
Jlo Concept R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Fiable et rapide
Réponse de Packeos
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S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Excellent de la commande à la livraison.
Réponse de Packeos
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P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Pas de problème avec la livraison seul bémol les caissettes à baba au rhum commander ne sont pas adaptés en effet la caissette est incurvée.etroit dans le fond de la caissette et large en haut, et comme le baba à la même largeur en haut et en bas, une fois imbibé impossible de faire glisser le baba vers le fond de la caissette sans l’abîmer de plus ne reposant pas dans le fond il ne peut pas rester imbibé et moelleux il a tendance à se dessécher rapidement. Du coup je me retrouve avec un lot de un peu moins de1000 caissettes qui ne me servent à rien. Question est il possible d’organiser un retour du produits même si entamé ?
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, mais les photos visibles sur le site montre bien l'effet de biseau des caissettes. Nous ne reprenons que les produits dont le conditionnement est non entamé, par conséquent, nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande. Pour éviter toutes confusions ou autre doute lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d'information sur nos produits. Nous sommes disponibles par mail, tchat et téléphone. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
J
Jean-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Nous commandons depuis plusieurs années. Toujours impeccable.
Réponse de Packeos
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G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Pour le moment, j’ai commandé des petits sachets plastiques et des boîtes plastiques transparente, le Tout est pas trop mal, je pense recommander sur ce site
Réponse de Packeos
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J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien, service impeccable, arrivé très vite. Je recommande !
Réponse de Packeos
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P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
on trouve du choix, les prix sont acceptables
Réponse de Packeos
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F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Rapidité, efficacité... bien.
Réponse de Packeos
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B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bon produit et le rapport qualité prix est correct par contre le transporteur GLS laisse a désiré ne prévient pas le jour et l'heure de la livraison
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Vous avez dû recevoir un mail de la part de notre plateforme de suivi de colis Boxia. Cette dernière vous permet de suivre les différentes étapes de livraison. L'avez-vous bien reçu ? Sinon, peut-être est-il dans vos indésirables ? Si jamais vous n'avez rien reçu, vous pourrez revenir vers nous à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
R
Raymond P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Commande préparer rapidement
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
M
Marie-Anne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Site clair pour la commande.
Livraison rapide
Très bon accueil
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Toute l’équipe Packeos est ravie d’apprendre que nos produits et services ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
B
Berthelon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Réactif
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Association D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Ma commande correspond à la livraison et aucune surprise
Merci
Réponse de Packeos
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S
Sarah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Livraison rapide et bon rapport qualité prix
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bien et très rapide
Réponse de Packeos
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