Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Site sérieux, livraison rapide, produit très compétitif je recommanderais sûrement petit bémol seulement sur la dernière commande qui n.a pas été livrė au bon point relay mais rien de méchant
Réponse de Packeos
Bonjour,
L'équipe Packeos est contente de savoir que nos prix et nos produits vous plaisent. Concernant le point relais, nous allons nous renseigner, sachez que vous avez le choix entre plusieurs points relais proche de votre domicile lors de l'étape 4 de la validation de votre commande.
Cordialement,
Sébastien du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
livraison rapide et prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Livraison hors de pris et ne respecte aucunement les consignes de livraison un coup de chance que j’étais sur place. Livreur pas très agréable en prime !!! N’importe quoi.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous allons contacter le transporteur pour lui remonter le problème que vous avez rencontré lors de votre livraison. Sachez en tout cas que nous sommes en train de changer de transporteur pour vous proposer le meilleur service possible au meilleur prix.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
très bien très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Trés. bien, livré dans les délais et les sacs sont de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Les boîtes sont Envoyé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Frais de port un peu élevé pour des petits colis .
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possibles. De ce fait, nous ne pouvons pas réduire ou offrir les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Bon produit pas chers, mais il rattrape sur les frais de livraison qui sont exorbitant.
Il y a pas mal de site que les frais de livraison sont offert à partir d'un certain montant.
Réponse de Packeos
Bonjour M. Cronie,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possibles. De ce fait, nous ne pouvons pas réduire ou offrir les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
La plupart de nos concurrents ont les prix des produits plus élevés pour cacher les frais de transport.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Beaucoup de choix. Pas cher. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Très bon produit et de bonne qualité livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Serieux jamais eu de probleme jusqu'à présent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
tres bien sauf frais livraison un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
ras. tout était parfait. Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Très bon site. Les frais de port sont un peu chers mais les prix attractifs du site compensent en partie.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nos prix bas ne nous permettent pas de réduire nos frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Vincent de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
finalement peu intéressant par rapport à des fournisseurs locaux le coût du transport fait perdre l’intérêt de la commande
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer des produits aux prix les plus bas possibles. De ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Sachez que nous sommes en train de changer de transporteur pour vous proposer le meilleur service de livraison possible au prix le plus juste.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Agréablement surpris par la rapidité de la livraison, à peine 48 heures, le bon conditionnement du colis et la qualité des articles commandés. Alors chapeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Les boites sont arrivés dans un emballage tout déchirés mais pas elles n'étaient pas trop abîmées.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous allons remonter l'information au transporteur pour éviter au maximum ce genre de problème. Sachez que nous faisons notre maximum pour protéger les produits en utilisant des cartons épais.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Le site est bien mais nous avons reçu la commande dans un état lamentable carton ouvert, déchiré, écrasé. Nous recommanderons plus.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous allons remonter l'information à notre transporteur. Nous en sommes désolé. La marchandise est partie de notre entrepôt en bon état.
Sachez que nous sommes en train de changer de transporteur pour éviter au maximum ce genre de désagrément.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Excellents produits et réactivité efficace tant à la préparation, qu'à l'envoi et à la disponibilité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
livraison trop longue. par contre, colis arrivés en très bon état. très bien scotchés. merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Les commandes réglées par virement bancaire comme la votre mettent toujours un délai supplémentaire à être préparées car nous devons attendre de réceptionner le virement pour ensuite débloquer votre commande.
Puis dans le cas d'une livraison par l'intermédiaire des transports Mazet, nous annonçons un délai moyen de 8 jours. Ce délai a été respecté par le transporteur en l'occurence.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Livraison rapide. Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Rapide et efficace
Seul petit hic qui pourrait etre genant , les sachets etaient a meme le carton sans protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
I’m still waiting for your shipment.
It ha been more than 10days.
I sent you one message but no answer. I chatted with you one time. And you have not answered yet.
I want to give no star to you at all.
It’ really bad and sorry.
Réponse de Packeos
Hello,
Our transporter sent your order in France instead of sending it in Germany, that's why the delay is longer than usual. The transporter will deliver your goods before the end of this week.
We are sorry for the inconvenience.
Best regards,
Ludovic from Packeos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
clair precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Très bonne réactivité dans l'expédition des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
tres bien, je recommande
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