Français 
A
Note : 5 sur 5
Super le site tout était nickel je recommande pour ma part
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
envoie rapide et qualité sérieuse, super
A
Note : 5 sur 5
super réception très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
très à l'écoute, si on a un soucis et qu'on appelle le service commercial, le problème est vite résolu, bravo!!
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Commande réalisé avant midi, prête dans l'heure
Employé super sympa, pas cher
Je recommande totalement
Employé super sympa, pas cher
Je recommande totalement
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
La navigation du site est très simple et pratique, beaucoup de variété et surtout a des prix très intéressant! Un super tapport qualité/prix
A
Note : 5 sur 5
très bien , service client au top et produits au top
A
Note : 5 sur 5
La livraison très rapide. Les produits sont de qualité, en bonne état, les commandes complètes, les produits à la hauteur de mes attentes pour moi service parfait, je suis nouvelle cliente chez Packeos et compte le rester
A
Note : 3 sur 5
15 jours pour ce faire livrer.
c'est trop long
c'est trop long
Réponse de Packeos
Bonjour,
Actuellement, les délais de livraison sont plus longs en raison de la forte activité. Sachez que nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Cordialement;
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Actuellement, les délais de livraison sont plus longs en raison de la forte activité. Sachez que nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine commande vous parvienne le plus rapidement possible.
Cordialement;
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
très bien comme toujours, livraison ultra rapide, tarifs très compétitif
A
Note : 3 sur 5
Les cartons arrivent toujours en mauvais état, notamment les arêtes déchirées. Heureusement pour l'instant sans incidence sur le contenu. Mais il serait bien d'y faire plus attention
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous allons sensibiliser le transporteur afin qu'il soit plus vigilant sur votre secteur.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre retour, nous allons sensibiliser le transporteur afin qu'il soit plus vigilant sur votre secteur.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description
Bonne qualité
Bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et bien organisé
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et livraison rapide je recommanderai vos services
À mon entourage.
À mon entourage.
A
Note : 3 sur 5
Bien ,Seul bémol livraison trop cher
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre confiance, nous avons choisi de proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possible. Cela fait que nous ne pouvons pas réduire les frais de port.
Ce que vous payez sur le site est également ce que nous facture les transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre confiance, nous avons choisi de proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possible. Cela fait que nous ne pouvons pas réduire les frais de port.
Ce que vous payez sur le site est également ce que nous facture les transporteurs.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits
A
Note : 5 sur 5
Super nickel,livraison super rapide.
A
Note : 5 sur 5
Prix qualité services tout y est
A
Note : 5 sur 5
la livraison est super rapide
nous vs en remercions c'est remarquable
nous vs en remercions c'est remarquable
A
Note : 5 sur 5
Site très bien qui propose beaucoup de choix bonne qualité et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site de confiance, produit au top défiant toute concurrence ,livraison très rapide jamais déçu je vous le recommande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et impeccable, je recommande
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 1 sur 5
Bonjour. Très insatisfait de ma commande. En effet lorsque l’on commande 5000 Pot a sauce je ne comprends pas que vous ne mettiez pas les couvercle avec. D’autres part j’ai commandé cinq cartons de pot à salade Craft reçu une facture de cinq rembourser quatre.Normal. Me direz-vous. Par contre il serait fort judicieux que l’on reçoive un mail lorsque vous avez un réapprovisionnement. Je pense aussi que vous devriez changer de transporteur celui que vous avez actuellement est nul.Sur le site il y a marqué que c’était livré en trois à quatre jours ouvrés, pour ma part je n’ai jamais été livré avant une semaine et demi voir pour la dernière deux semaines. Sur les sept ou huit commandes que j’ai eu à chaque fois un carton éclaté. Pas de retour mais quand même.
Enfin. Lors ce que l’on téléphone à fin d’avoir 5000 couverts pour Pot salade que je n’ai pas eu et que on me dit que les couverts seront envoyés à votre charge malheureusement pour moi je reçois les couvercles avec 20 € de frais de port et en plus prélevé sur mon compte. Je n’ai jamais donné l’autorisation d’avoir un prélèvement. En effet j’ai toujours régler par carte bleue. Inadmissible. Trois à quatre fois plus cher que Colissimo.Livraison au bout de quatre jours en plus....Voilà. Voilà mon évaluation autant la première commande était très bien autant en espace de six mois cela s’est très très très désagréablement les garder pour ma part. Je ne sais pas encore si je vais continuer à commander chez vous. Dans tous les cas je vous souhaite de vous améliorer et vous souhaite une bonne journée merci
Enfin. Lors ce que l’on téléphone à fin d’avoir 5000 couverts pour Pot salade que je n’ai pas eu et que on me dit que les couverts seront envoyés à votre charge malheureusement pour moi je reçois les couvercles avec 20 € de frais de port et en plus prélevé sur mon compte. Je n’ai jamais donné l’autorisation d’avoir un prélèvement. En effet j’ai toujours régler par carte bleue. Inadmissible. Trois à quatre fois plus cher que Colissimo.Livraison au bout de quatre jours en plus....Voilà. Voilà mon évaluation autant la première commande était très bien autant en espace de six mois cela s’est très très très désagréablement les garder pour ma part. Je ne sais pas encore si je vais continuer à commander chez vous. Dans tous les cas je vous souhaite de vous améliorer et vous souhaite une bonne journée merci
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je comprend votre frustration, cependant les pots et les couvercles sont vendus séparément sur le site internet à la manière des pots salade ou des gobelets par exemple. C'est pour cela que nous n'expédions pas automatiquement les deux ensembles.
En ce qui concerne les produits en rupture, la nouvelle version du site disponible fin d'année permettra d'être automatiquement averti des réapprovisionnements. Nous sommes conscients qu'il est important de prévenir les clients sur ce point.
Je suis d'accord avec vous pour dire que les délais de livraison pourrait être améliorer dans l'ensemble sur certains secteurs tel que le votre mais je tiens à préciser que le renvoi des couvercles pour pots à sauce, qui ne vous pas été facturé contrairement à ce que vous dites, s'est fait en 3 jours.
La facture créée sur le site a automatiquement été annulée par un avoir également présent sur ce site. Vous n'avez jamais été débité et vous ne le serez pas. Je suis obligé de vous contredire sur ce point.
Sachez que nous ferons le maximum pour vous satisfaire si vous continuez de travailler avec nous.
Je vous souhaite une bonne journée également.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Je comprend votre frustration, cependant les pots et les couvercles sont vendus séparément sur le site internet à la manière des pots salade ou des gobelets par exemple. C'est pour cela que nous n'expédions pas automatiquement les deux ensembles.
En ce qui concerne les produits en rupture, la nouvelle version du site disponible fin d'année permettra d'être automatiquement averti des réapprovisionnements. Nous sommes conscients qu'il est important de prévenir les clients sur ce point.
Je suis d'accord avec vous pour dire que les délais de livraison pourrait être améliorer dans l'ensemble sur certains secteurs tel que le votre mais je tiens à préciser que le renvoi des couvercles pour pots à sauce, qui ne vous pas été facturé contrairement à ce que vous dites, s'est fait en 3 jours.
La facture créée sur le site a automatiquement été annulée par un avoir également présent sur ce site. Vous n'avez jamais été débité et vous ne le serez pas. Je suis obligé de vous contredire sur ce point.
Sachez que nous ferons le maximum pour vous satisfaire si vous continuez de travailler avec nous.
Je vous souhaite une bonne journée également.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Livraisons conformes et dans les délais prévus. Reprise sans problème des produits ne convenant pas. Seul bémol, fréquentes ruptures de stock. Le sachant, il faut simplement anticiper ses propres stocks. Je recommande
Réponse de Packeos
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes conscients qu'il faille améliorer le réassort de certains de nos produits, nous faisons le maximum avec le service achats pour y remédier.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Merci pour votre retour ! Nous sommes conscients qu'il faille améliorer le réassort de certains de nos produits, nous faisons le maximum avec le service achats pour y remédier.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Toutefois dommage que les boîtes carrés n'existent pas en hauteur de 15cm.
A
Note : 5 sur 5
Produit qualitatif et service de livraison assez rapide. Nous commandons depuis longtemps et pour l'instant nous sommes entièrement satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, service rapide, à recommander.
A
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Excelente produit dommage ne peut pas me livre plus qui 18kg pour livraison
Réponse de Packeos
Bonjour,
Vous pouvez commander plus sur notre site si vous avez une adresse facilement accessible par un transporteur.
Il faudrait simplement revenir vers moi via le chat, mail, ou par téléphone.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Vous pouvez commander plus sur notre site si vous avez une adresse facilement accessible par un transporteur.
Il faudrait simplement revenir vers moi via le chat, mail, ou par téléphone.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Au top, hyper rapides et matériel conformes
A
Note : 3 sur 5
En ce moment gros problème d'approvisionnement pour certaines réf
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous allons faire le maximum pour corriger ces soucis d'approvisionnement sur les kits couverts notamment. Par ailleurs, sachez que nous avons rentré il y a quelques jours les kits fourchette, couteau, serviette sur le site.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous allons faire le maximum pour corriger ces soucis d'approvisionnement sur les kits couverts notamment. Par ailleurs, sachez que nous avons rentré il y a quelques jours les kits fourchette, couteau, serviette sur le site.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Pour une première commande, je suis très satisfaite de mes achats.
Je vais repasser une commande pour pâques.
Je vais repasser une commande pour pâques.
A
Note : 3 sur 5
je suis d'habitude satisfaite, mais là j'ai le sentiment d'avoir été bernée, car j'ai passé 2 commandes séparées à quelques jours d'intervalle donc c'est normal que j'ai été facturée de 2 livraisons, mais j'ai été livrée en une seule fois, je trouve donc malhonnête de me faire payer 2 livraisons alors que mes 2 cartons de boîtes étaient dans la même livraison. C'est dommage!
Réponse de Packeos
Bonjour,
Il s'agit d'une erreur, normalement, si deux commandes sont passées, nous envoyons bien la marchandise en deux fois.
Etant donné qu'il n'y a eu qu'un seul envoi, je vais vous rembourser les frais de port d'une des deux commandes.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Il s'agit d'une erreur, normalement, si deux commandes sont passées, nous envoyons bien la marchandise en deux fois.
Etant donné qu'il n'y a eu qu'un seul envoi, je vais vous rembourser les frais de port d'une des deux commandes.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"