Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés

Résumé des avis

Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
site très clair, navigation facile, commande livrée dans les délais et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Parfait, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
livraison rapide, produits conformes. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
j ai commende le 1er décembres pour avoir ma commande pour les fête de noël
j ai paye la livraison je lest reçu 1, mois plus trad le pire dans tous ca j ai paye la livraison le délais prévu cette une semaine .est voila le cauchemar un mois plus tard ...
Réponse de Packeos
Bonjour,
Le transporteur n'a pas pu livrer dans le point relais pour une raison inconnue, celui-ci ne nous a pas prévenu et nous a retourné la marchandise seulement un mois plus tard.. Une fois que vous êtes revenu vers nous, nous avons pu effectuer le renvoi.
D'ici quelques semaines, nous allons changer de transporteur en même temps que de site internet. Cela améliorera encore plus le service de livraison.
Je suis désolé pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
je n'es pas été mis au courant d'une rupture de stock sur un produit qui était absent de mon colis et facturé malgré tout
Réponse de Packeos
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer quel produit vous n'avez pas reçu svp ? Normalement, quand un produit est en rupture nous l'indiquons automatiquement sur le BL et nous envoyons un mail pour vous prévenir. Il faut que je regarde pourquoi vous n'avez pas pu être prévenu.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT
Cordialement,
Ludovic
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Je trouve les frais de port un peut cher
Réponse de Packeos
Bonjour,
Sur notre site internet, nous avons fait le choix de proposer les prix de nos produits les plus bas possible, avec des marges très faibles, c'est pour cela que nous pouvons pas réduire les frais de port. Ces tarifs que vous voyez sont directement ceux des transporteurs. Contrairement à nos concurrents, nous ne cachons pas ces frais dans le prix de nos articles.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bon suivi client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
service rapide, livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Excellant comme d’habitude mais dommage j’ai jamais de réduction ️
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons fait le choix sur notre site de toujours proposer les prix des produits les plus bas possible, nos marges sont très faibles, c'est pour cela que nous pouvons pas proposer de réduction supplémentaire.
Nous sommes en train de réfléchir pour trouver des solutions alternatives pour récompenser nos clients fidèles, nous vous tiendrons informés !
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Commande arrivée plutôt que prévu. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
comme je le dit a chaque foi que vous me le demandé ,les frais de port sont trop élevée
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour toujours proposer les prix les plus bas possible sur internet. Les frais de port que vous voyez sur le site sont directement les tarifs de nos transporteurs, c'est ce que nous payons ensuite.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
I appreciated the flexibility finding a solution for an article that was not available. Good quality of goods
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
commande conforme et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Délais de livraison très rapide et produits reçus conformes au descriptif... Rien à dire, je repasserai commande via ce partenaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bons produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Tout est très bien sauf que je ne suis pas prévenu de l'arrivée au point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Rien a dire nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
commande rapide delais respectés. Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Dommage que les frais de livraison soit cher
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons fait le choix de proposer les prix des produits les plus bas possible, de ce fait, nous ne pouvons pas réduire les frais de port. Ces frais que vous voyez sur le site sont directement le tarif de nos transporteurs, nous ne les cachons pas dans les marges de nos produits.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison rapide et colis en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très satisfaite de mes commandes passées chez packeos.
Dan le conseiller en ligne très réactif à ma demande pour ma commande.
Je recommande.
Je souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe packeos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Rapide, efficace et prix imbattables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bon accueil et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Parfait conforme à la description et rapide Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
bonne navigation et service client sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rapide, conforme à ma demande, ils sont devenus mon fournisseur officiel. Je recommande a 10000%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
site simple à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
bon rapport qualité/prix. service commercial très pro !!