Avis clients de Packeos

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés

Résumé des avis

Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Anne-Aymone T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
tout est parfait
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour nous motive à continuer d'exceller. Bien cordialement. L’équipe packeos.com
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
RAS..
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction fait la nôtre. Cordialement. L’équipe packeos.com
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Rapidité, efficace, courtois. Très bon rapport qualité prix.
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos.com vous remercie chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité, notre efficacité et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe packeos.com
D
Didier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Bon produit livraison rapide
Réponse de Packeos
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Votre commentaire nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe packeos.com
L
Laura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Toujours au top
Réponse de Packeos
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe packeos.com
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Le site est bien fait et facile d'utilisation.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous convient et que vous le trouvez facile d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe packeos.com
M
Morgane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Cordialement. L’équipe packeos.com
M
Maurice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
A l'écoute, sérieux, rapide....
Très bon personnel.
Merci
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sérieux et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe packeos.com
D
Dany Cohm V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Bon accueil téléphonique, site internet intuitif pour passer la commande, message d'info pour confirmer que la commande est prête, réception sur place rapide, bon accueil, accès facile.
Réponse de Packeos
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de notre prestation, du passage de la commande à sa récupération. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur packeos.com. Cordialement. L’équipe packeos.com
F
Francine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
j'ai déjà commandé et toujours aussi satisfaite
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. Votre fidélité est notre plus grande récompense. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement. L’équipe packeos.com
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service et des produits de qualité à nos clients. Cordialement. L’équipe packeos.com
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Parfait
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec packeos.com. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons retravailler avec vous rapidement. Bien cordialement. L’équipe packeos.com
J
Joseph Tony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Bonjour réception conforme et dans les temps, tout est parfait, cordialement
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre réception a été conforme et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Packeos
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Très bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec packeos.com a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Packeos.com
O
Orlane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bon produits, commande reçu rapidement. Juste un petit bémol le conditionnement des produits, tout à été envoyer en vrac dans un gros carton et quelques boîtes sont abîmés ainsi que quelques feuilles d'emballage pour burger qui n'étaient pas emballées dans une boîte à part tout comme les feuilles guitares qui étaient en vrac dans le carton.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Votre remarque sur le conditionnement a bien été notée, et nous comprenons que cela ait pu causer quelques désagréments. Si vous avez des produits abimés ou inutilisables, vous pouvez nous en envoyer des photos à l'adresse mail : service.commercial@packeos.com. Nous regarderons alors ensemble pour vous dédommager au mieux. Cordialement, L'équipe Packeos
N
Nariné V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
J’ai passé une première commande malgré un petit soucis à la livraison mon colis était détériorée j’ai été immédiatement remboursé . Les prix me semble très corrects et je vais pas hésiter à recommander . Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes désolés que votre colis ait été détérioré, mais nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la réactivité de notre SAV. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance dans nos prix et services. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour votre prochaine commande ! Cordialement, L'équipe Packeos.com
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Trés bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe de packeos.com
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Produits de qualité, très réactifs pour préparer les commandes.
Réponse de Packeos
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos délais de préparation. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Packeos.com
E
Ella L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
La commande est mal emballé. Un simple carton n'est pas suffisant pour ce produit si fragile, le carton contenant les couvercles était enfoncé sur le côté, j'aurais pu les recevoir tout abîmé. L'entreprise doit mettre des protections supplémentaires dans les cartons d'emballage. La qualité du produit est plutôt bonne.
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes, cependant si les produits à l'intérieur n'ont pas été abimés, c'est que le carton a réalisé sa fonction de protection. Si jamais vous avez des produits abimés, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail service.commercial@packeos.com. Nous regarderons alors ensemble comment palier à ce désagrément. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe Packeos
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Délais livraisons
Réponse de Packeos
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois ne pas répondre aux attentes, et nous sommes désolés pour toute impatience que cela a pu engendrer. Un message est visible sur le site lorsque les délais sont allongés juste avant l'étape de paiement pour prévenir nos clients du désagrément. Les délais de préparations devraient revenir à la normale à partir de cette semaine. Cordialement, L'équipe Packeos.
M
Michele R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
facile de commander
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de packeos.com
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
CONFORME A MA COMMANDE. LIVRAISON A LA DATE PREVUE ET MES COLIS EN PARFAIT ETAT
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que la livraison s'est effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction concernant l'état de vos colis nous fait très plaisir. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Packeos
C
Chrisriane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Tres bonne qualite
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe de packeos.com
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Un site clair - Des produits de qualité ainsi que des prix compétitifs. Livraison rapide et précise. Je suis un client satisfait
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Votre retour concernant la clarté du site, la qualité de nos produits et notre rapidité de livraison nous pousse à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Packeos.com
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
tout est parfait, livraison rapide.
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et que votre expérience avec Packeos a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Packeos.com
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
5 étoiles
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Bien cordialement, L'équipe Packeos.com
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Facile d'utilisation
Réponse de Packeos
Bonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Cordialement, L'équipe de Packeos
S
Sonia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Au top comme toujours
Réponse de Packeos
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de retravailler avec vous. L’équipe Packeos.com
F
Fadila A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Navigation très simple,recherche facile.
Dommages qu'il ne propose pas paypal....frais de port élevés.
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire positif sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. L’équipe de packeos.com.
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Pas de soucis conforme et meme si il peuvent rien la livraison pas au courant que sa arrive donc pas moyen de m'organsier pour la livraison
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Vous aurez dû recevoir des mails de la part de notre transporteur avec les liens de suivi de vos colis. Si cela n'a pas été le cas, nous nous en excusons et nous allons voir avec ce dernier si le défaut peut être corrigé pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Packeos.com
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Toujours bien fait, le site facile à pratiquer, les infos nécessaires sont présentes.
Par contre, dans mon cas, mon adresse de facturation (une société) et mon adresse de livraison (chez un particulier) sont différentes l'une de l'autre. A la livraison, cela pose problème: le nom de la société apparait à la place du nom du particulier qui reçoit le colis. il arrive que le livreur GLS reparte à cause de cela, même s'il est arrivé au bon endroit. il faudrait que seules les coordonnées du destinataire apparaissent et pas celui de la société facturée.
Cette fois-ci, retard inhabituel chez PACKEOS pour la préparation de la commande qui a pris du retard à l'expédition. Le commercial PACKEOS joint au téléphone m'a tenu informé par mail du timing de mon expédition. j'ai apprécié qu'il donne suite à ma demande. Merci
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remarques positives sur notre site et notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que la différence entre votre adresse de facturation et celle de livraison a causé des désagréments lors de la livraison. Nous comprenons l'importance d'une bonne identification du destinataire. Votre retour est précieux et nous l'examinerons attentivement pour améliorer notre processus. Nous espérons pouvoir régler ce souci d'adresse d'ici votre prochaine commande chez nous. Cordialement, L'équipe packeos.com
C
Claude O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Toujours parfait en ce qui me concerne
Réponse de Packeos
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec packeos.com a été satisfaisante. Vos éloges nous motivent à continuer d’exceller. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe de packeos.com
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes à votre écoute en cas de besoin. Au plaisir de retravailler avec vous. L'équipe packeos.com
A
André E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Hyper réactif professionnel ce qui est rare de nos jours je recommande à 100% et travail avec de vrai société de transport tout est pro
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir un service de qualité. Votre recommandation nous motive à continuer ainsi. Cordialement, L'équipe Packeos.com
J
Jean-Marie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Déjà exprimé mon mécontentement,
Retard de livraison répète et coût de livraison très élevé pour un jeté de palette devant le magasin
Merci
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les retards de livraison, un message est présent sur le site avant la validation du paiement pour indiquer ces derniers. La situation devrait revenir à la normale d'ici peu. Concernant la palette mise devant le magasin, les livreurs n'ont aucune obligation de rentrer la marchandise dans les locaux, cela se fait selon leur bon vouloir et également leur temps disponible. Nous faisons remonter votre retour au transporteur pour que ce dernier améliore sa prestation dans votre département. Cordialement, L’équipe de packeos.com
C
Cedric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
top repond a ma demande
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et notre récompense. Au plaisir de travailler avec vous. Cordialement, L'équipe Packeos.com
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Je recommande vivement Packeos !
Réponse de Packeos
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez vivement notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une bonne expérience nous encourage à continuer à offrir un service d'excellence. Cordialement, L'équipe Packeos
J
Jeremy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Trés bon marchand, je recommande
Réponse de Packeos
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de retravailler avec vous. Cordialement, L'équipe packeos.com
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Très contente de ma commande produit de bonne qualité
Réponse de Packeos
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre récompense ! Bien cordialement, L’équipe Packeos
M
Mickael H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
bien
Réponse de Packeos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été globalement positive. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment nos offres. Si vous avez d'autres suggestions ou des points à soulever, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe de Packeos