Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
cette livraison était toute en vrac ,les cartons étaient éclatés et la livraison à été programmée le jour de fermeture du magasin donc les colis ont traines et se sont trouvés abimés (sic le livreur )
Réponse de Packeos
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, nous allons contacter le transporteur pour que celui-ci puisse corriger le souci directement avec le chauffeur pour que cela ne se reproduise plus. Si des produits sont abîmés je vous invite à revenir vers moi par email pour que je puisse trouver une solution ! Avez-vous la possibilité de m'envoyer une ou deux photos des colis ? Voici mon mail: ludovic@packeos.com Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
On trouve tout ! Petit bémol : les frais de port trop cher. Cela augmente d'un tiers le montant de la commande.
Réponse de Packeos
Bonjour, Comme vous le constatez, les prix de nos produits sont déjà très bas. C'est pour cela que nous ne pouvons pas réduire les frais de port sur le site internet. Ces frais que vous payez sont directement les tarifs de nos transporteurs. Nous sommes transparents contrairement à ce qui se fait en majorité sur internet, nous ne cachons pas les frais de port dans les marges de nos produits. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
conforme livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
commande reçu très rapidement. service efficace
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Prix très attractifs
Prix très attractifs
A
Note : 4 sur 5
Toujours un excellent produit et contente du service par contre les frais de livraison son EXCESSIVEMENT chers et c’est de pire en pire … c’est compliqué pour tout le monde …
Réponse de Packeos
Bonjour, Chez Packeos, nous avons fait le choix de proposer les prix de nos produits les plus bas possible, c'est pour cela que les frais de port paraissent élevés. Il s'agit des tarifs réels de livraison que nous appliquent les différents transporteurs. Contrairement à ce qui se fait en majorité sur internet, nous ne cachons pas ces frais dans les marges de nos articles. D'autre part, la taxe gazole, que les transporteurs doivent payer, a explosé ces derniers mois. Nous avons été obligé de l'appliquer, sans cela nous perdrions de l'argent sur nos envois. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Ras commande et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
rien a dire services nikel
A
Note : 4 sur 5
Le site internet est très clair, les prix sont vraiment intéressant on commande pour notre pâtisserie depuis plus de 10 ans. L'équipe est très à l'écoute.
A
Note : 5 sur 5
Tout bien
A
Note : 3 sur 5
La commande a été livrée en deux fois. La deuxième livraison a été effectué dans un commerce voisin sans me prévenir !
Réponse de Packeos
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre transporteur pour qu'il soit plus vigilant à l'avenir. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
commande expédiée très rapidement, un petit soucis de livraison règlé de suite par le service client. je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfait de mon achat tout a été parfait
A
Note : 5 sur 5
Le site est claire, la livraison est rapide et les produits sont de qualités.
A
Note : 5 sur 5
Excellenter Service von der Bestellung bis zur Abwicklung und Sendung.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Service liveaison a revoire livreures tres presessee
Réponse de Packeos
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, nous avons remonté l'information à notre transporteur pour que celui-ci puisse améliorer son service de livraison. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
MANQUE BOITES DE GATEAU 28X28 LES COLORES J'AI DU COMMANDE LES BOITES BLANCHE- MERCI
Réponse de Packeos
Bonjour, Notre fournisseur manque de matières premières pour produire ses articles. Nous avons souhaité privilégier les boites blanches afin d'être sûr d'avoir des boîtes pâtissières pour nos clients. Sachez que nous faisons le maximum pour toujours proposer le plus d'articles possibles sur notre site à des tarifs discount ! Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Première commande chez PACKEOS. Si le site et la partie "en stock" pourraient être légèrement améliorés, les échanges avec le Commercial que j'ai eu au téléphone ont été de qualité et ont parfaitement répondu à mes attentes. Bilan très positif à ce jour...
A
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble très bien quelques cartons écrasés (boites caissettes) je trouve les Frais un peu cher
Réponse de Packeos
Bonjour, Si vous avez des produits abîmés lors de la livraison, je vous invite à revenir vers nous par téléphone mail ou chat en direct. Nous sommes là pour trouver une solution ! En ce qui concerne les frais de port, nous avons fait le choix d'appliquer directement les tarifs de nos transporteurs car comme vous le constatez, les prix de nos produits sont déjà très bas. Nous ne pouvons pas offrir ou réduire ces frais, autrement nous perdrions de l'argent sur nos envois. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit bon prix et rapport qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
DECU DE CETTE COMMANDE CAR LE SACHET EST SOUDER EN PLEIN MILIEU DE CELUI ET NON SUR LE COTE.
DONC ESTHETIQUEMENT CE N'EST PAS BEAU
DONC ESTHETIQUEMENT CE N'EST PAS BEAU
Réponse de Packeos
Bonjour, Les sacs fond carton sont proposés avec une soudure à l'arrière depuis le début sur notre site internet. Le coût de fabrication est réduit grâce à cette technique, et la soudure est extrêmement solide. Cela nous permet de proposer ces sacs à des tarifs très bas. Généralement, nos clients présentent leurs biscuits ou confiseries avec cette soudure présente derrière. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
Pour une première commande je suis complètement satisfait, aussi bien du produit que de la livraison.
Je passerai d’autres commandes c’est sûr.
Pour une première commande je suis complètement satisfait, aussi bien du produit que de la livraison.
Je passerai d’autres commandes c’est sûr.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et de bon conseils.
A
Note : 5 sur 5
parfait !!!!! je recommande
A
Note : 5 sur 5
Pratique et très bien fait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bien!
A
Note : 5 sur 5
Bon site
Commande ok
Bonne qualité
Commande ok
Bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et respectée.