Avis clients de OUYOU-SHOP

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 462 avis publiés
5 415 90% 4 37 8% 3 7 2% 2 2 0% 1 1 0%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Andrea S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
colis toujours pas envoyé après 2 semaines
T
Thu Hai T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
La livraison est très rapide, malheureusement je dois m’arrêter de l’utiliser car je suis allergique avec les produits. Mon visage est démangeaison, rougis , chaud et surtout mes yeux sont gonflés, …désolé, je suis très regretté cette commande.
Réponse de OUYOU-SHOP
Bonjour,

Tout d’abord, nous sommes extrêmement désolés d’apprendre que les produits Mizon ne conviennent pas à votre peau. Ces produits sont réputés pour être doux et sains pour la peau et sont plébiscités par toutes les clientes.

Cordialement
OUYOU-SHOP
S
Soumaya A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très bien je suis satisfaite comme à chaque commande rien a dire merci 🙏🏾
Réponse de OUYOU-SHOP
MERCI Soumaya,

C'est très gentil à vous.
Prenez soin de vous.

Cordialement
OUYOU-SHOP
L
Lecerf M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
colis reçu plus long que d'habitude et trés surprise de 2 produits dans le mauvais sens un flacon était censé faire 100 ml au lieu de ça 90 ml de plus reçu flacon de sérum vide pourtant bien emballé
Réponse de OUYOU-SHOP
Bonjour Marie,
Une demande d'enquête avait du êtes fait car votre colis était bloqué dans un centre de tri de Mondial Relay. Et suite à notre discussion concernant le sérum, nous vous envoyons un nouveau sérum.

Cordialement
OUYOU-SHOP
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Je constate une nette augmentation sur les produits que j’avais l’habitude d’acheter et en plus de ça les délais de livraison se sont allongés alors qu’avant je service 10/10
Réponse de OUYOU-SHOP
Bonjour Marie,
Nos prix comme ceux de nos concurrents ont augmentés car le prix de la livraison de la Corée vers la France a été multiplié par 3 et que le prix du dollar s'est effondré de plus de 20%... Nous n'avons pas eu d'autre choix que d'augmenter nos prix et en rognant aussi sur nos marges pour qu'ils soient le plus bas possible.
Cordialement
OUYOU-SHOP
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
.
Réponse de OUYOU-SHOP
Merci Isabelle d'avoir pris de votre temps pour informer les autres clientes.

Prenez soin de vous

Cordialement
OUYOU-SHOP
T
Thi Thanh Tung N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
J'apprécie les services de la boutique. Le contact avec le service clientèle est irréprochable. La livraison est ponctuelle. Ma demande d'emballage cadeau pour mes articles a bien été respecté. Seul bémol, malgré le montant total de ma commande, il n'y aucun échantillon. Cela fait toujours plaisir au client. C'est une boutique sérieuse avec des produits de qualités. Je recommande. Bravo et merci
J
Jennipher G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bon magasin. Livraison rapide.
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Des produits de qualité. Une livraison rapide.
A
Aurore B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Site bien fait, juste peut-être le catalogue de produits un peu juste mais sinon produits bien ciblés ! A découvrir...
J
Jolas_Kabuya@Yahoo.fr D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Encore plus d améliorations sur les adresses de livraison hors France dans le moteur de recherche
M
Madelleine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Pas de problèmes.
A
Annabelle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
pratique mais navigation pas toujours évidente
P
Peggy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Tchat mis en route des l'arrivée sur le site, donc réponse à nos questions.
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Site clair navigation facile
A
Anna V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Une partie du colis était déteriorée. Un des produits est arrivé brisé
M
Marie Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
tres bien emballée et toujours des cadeaux ca fait plaisir
A
Annick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Satisfaire
I
Ilona S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Site clair et facile d'utilisation, le détail des produits est très pointilleux. Il y a en revanche pas beaucoup de marques et une trop grande importance accordé à l'anti âge. Livraison rapide, bien emballée avec un cadeau :) merci !
A
Annick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Je suis satisfaisante de ma commande et j'ai eu un petit cadeau en plus. Très touchante intentionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très rapide mais dommage que le produit offert était périmé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
J'ai bien reçu ma commande et 2 cadeaux dans mon colis. Un grand merci pour cette petite attention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Il faudra tester les produits maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bon site , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Les premiers produits commandés n’étaient pas destinés aux peaux grasses. Manques de conseilles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Commande reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
livraison facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
La commande bien ,rapidité de livraison même si il y a eu une erreur avec l'étiquetage au debut le service apres vente a ete professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Malheureusement, je suis obligée de mettre une telle note car j'ai failli de ne pas récupérer ma commande: elle a été livré dans un point Mondial relay à 1h aller/retour de chez moi! Vraiment dommage, je réfléchirai deux fois avant de passer la commande suivante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Appréciable de trouver des cosmétiques coréens à des prix abordables, frais de port réduit, motivant pour une petite commande, le chat online "très bien, rien à dire", échantillons dans le paquet d'ailleurs bien emballé, livraison rapide. Bémol : indisponibilité de certains produits (stock ou plus fabriqués par la marque mais toujours visibles!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Livraison rapide
Bon site de produits coréens
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Site faciled'utilisation, commande rapide. Prix competitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Livraison rapide je ne suis pas déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
pas mal mais un peu compliqué pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
J'ai bien reçu mon colis dans les temps il était très bien emballé dommage ma peau a mal réagi aux produits choisis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Très bien, livraison rapide, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
C'est un site très professionnel qui malgré une erreur de mondial relay à bien suivie la commande et m'a tenue informé. Il manque de quelques produits corréen mais les prix sont relativement abordable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Produit reçu en date et heure. Le paquet laissé à désiré cependant. Le prix de la livraison à domicile est disproportioné. Et pour un site français un rappel d'utilisation du produit en français serait un plus. Là c'est un bb crème donc ça allait mais pour d'autre produit se serait un atout.

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