Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
5 6 036 83% 4 782 11% 3 328 5% 2 53 1% 1 61 1%

Résumé des avis

Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait du site commande facile par contre les livreurs dpd ne correspondent pas du tout...on ne sais pas si livraison est faite...il faut chercher sur leur site....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide surtout en période de Noël bien emballée mais malheureusement tout n'etais pas parfait la visseuse que j'ai commandé était cassé d'ailleurs j'attends toujours un retour du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfait de la rapidité d'envoi : Commandé le 29/12 recu le 31/12. J'ai enlevé une etoile car le systainer etait abimé sur l'arriere et le couvercle deboité, m'obligeant a utiliser un tournevis plat pour le remboiter, sans quoi une ouverture du coucercle aurait provoqué la casse du systainer…bref je m'en tire avec quelques marques dues au deboitement sur l'arriere du systainer mais il est entier, j'aurai pu demander a le renvoyer mais je ne voulais pas perdre de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne conception navigation fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité, envoi rapide mais partiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS. Livré comme convenu. Bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site Matériel de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après plusieurs tentatives de livraison, car le livreur n'a certainement pas suivi les instructions données, le carton est arrivé abîmé, et une partie de la machine un peu grattée... pour un cadeau ça le fait moyennement. En ce qui concerne l'outil en lui même, je ne sais pas encore, il sera offert prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très réactif Délais respectés et produits conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme, seul bémol, livraison longue, faut pas être pressé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma visseuse très rapidement et bien emballé, elle fonctionne à merveille néanmoins je me pose une question j'ai commandé une visseuse Makita DDF482 Z et j'ai reçu la DDF482 alors y a t'il une différence vas savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation aisee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé, livraison confirmé et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon prix et bien décrit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est respecté… En moins un mois j ai commandé 2 packs Bosh !!! J apprécie beaucoup le site. Bravo à toutes l équipes Outils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit rapidement expédié et conforme, cependant livraison DPD chère et peu rapide doublée d'une mauvaise communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En dehors du délai de livraison, un peu long, les prestations sont correctes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix et prix bas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout est parfait : le site, la rapidité de livraison... Je regrette seulement le suremballage (plastique bulle en plusieurs épaisseurs) pour un outil qui était déjà bien protégé à l'origine et qui n'a rien de fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
entierement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande a été laborieuse sur le site pour créer un compte auquel je ne peux toujours pas accéder.... erreur identification et mot de passe incorrect....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier, seul un petit retard dans la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de message d'arrivée du colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits et bons tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne visibilité et lisibilité du site. Très rassurant de savoir que le suivi de votre commande peut être accompagné par une assistance téléphonique dont j'ai déjà pu vérifier la compétence et l'efficacité en matière de résolution d'un problème d'acheminement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. En tant que nouveau client j'aurais bien aimé avoir un mail de confirmation lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, je n'ai pas mis la dernière étoile il manque le manuel du changeur double à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et accès aux produits désirés rapidement. Livraison rapide conformément aux indications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas dinfo sur passage de livreur avant la livraison
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