Français 
F
Note : 5 sur 5
IMPECABLE BON MATERIAUX BON DELAIS TRES BIEN
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
Résumé des avis
Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
un grand merci pour votre réactivité et vos prix
P
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait , de la commande, au suivi et à la livraison
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme Envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide, emballage correct.
M
Note : 5 sur 5
Arrived exactly as advised. Product is well made, colour bronze was excellent. It took me a while to work out how to get the angle for the bannister correct and the round cover plate tight. But, finally done and it all looks good.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Merci
M
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, envoi et livraison rapide de la commande, merci
O
Note : 5 sur 5
Satisfait du site
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat: Super produit; meilleur prix; traitement commande rapide; livré jusque dans mon garage sur palette par livreur au top..... Je préfère personnellement attendre 2 jours de plus que de voir des livreurs travailler le dimanche pour livrer en 24 heures comme s'en vante un certain site.... Merci à tous pour votre professionnalisme....
P
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide avec bonne emballage et prix correcte
B
Note : 5 sur 5
Tout est parfait mais je vais devoir le retourner ce n est pas de leur faute
F
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais , sérieux ,rien a reprocher
P
Note : 5 sur 5
RAS, tout était parfait, délai et prix.
E
Note : 5 sur 5
Très rapide, et produit très bien!
P
Note : 5 sur 5
Préparation commande et livraison rapide, je recommande
P
Note : 5 sur 5
Réception rapide, produit impeccable et conforme à la description
M
Note : 5 sur 5
petite surprise à la réception de la pièce: elle n'était pas tout à fait à celle que nous avions commandée : la partie qui se fixe sur le meuble comportait moins de "trous à vis " (3 au lieu de 4), mais ça va quand même, la charnière est montée et tout va bien.Satisfait de notre achat.
J
Note : 5 sur 5
Perfect , quick delivery , quality product
E
Note : 5 sur 5
Produit très bien top et conforme
A
Note : 5 sur 5
Nickel, réactif et efficace!
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Note : 5 sur 5
Livraison correcte qualité du matériel correcte
T
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Bien
R
Note : 5 sur 5
parfait merci.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
J
Note : 5 sur 5
conforme. Pas de probleme
M
Note : 5 sur 5
Très contente de mon expérience
L
Note : 5 sur 5
Équipe a l'écoute, réactive, un accueil téléphonique très agréable. Un service commercial parfait
K
Note : 5 sur 5
Commande expédiée sous 48h , produit conforme à la commande à prix correct ! Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, envois rapide bon par contre commandé 1 vis çà coute très cher, obligé de prendre une boite (:
B
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
V
Note : 5 sur 5
PARFAIT
M
Note : 3 sur 5
Colis arrivé trop tard Donc achat inutile resté dans son emballage
Réponse de Outils.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas correspondu à vos attentes.
Comme mentionné sur notre site, nous traitons toutes les commandes sous un délai d'expédition de 24 à 48 heures, ce que nous avons respecté. Votre commande a été passée le 26 août à 16h, et elle a été expédiée dès le 27 août. Elle a été livrée le 30 août.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
L’équipe d'Outils.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas correspondu à vos attentes.
Comme mentionné sur notre site, nous traitons toutes les commandes sous un délai d'expédition de 24 à 48 heures, ce que nous avons respecté. Votre commande a été passée le 26 août à 16h, et elle a été expédiée dès le 27 août. Elle a été livrée le 30 août.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
L’équipe d'Outils.fr
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Emballage peut-être un peu léger mais c'est ok !
P
Note : 5 sur 5
Très bien produit conforme à la commande