Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.
Parfait pour l appareil efficace,par contre peut-être que je me trompe mais il semble que dans le descriptif il y avait Suceur fente pour PUZZI Karcher 4.130-010.0. Et je ne l ai pas eu dans la livraison. Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
Premier achat très satisfaite
A
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Note : 3 sur 5
Réception de la commande en 2 fois (j'attends le 2ème colis)....
A
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Note : 3 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfaite par au retour des articles. Le service client n'est jamais disponible, avoir une étiquette de retour c'est le parcours du combattant. Et c'est au client de tout faire, et en plus des frais de retour qui ne sont pas négligeables. Non, je ne recommanderais plus sur ce site.
A
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Note : 4 sur 5
rapidité
A
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Note : 4 sur 5
Un délai de livraison un peu long, sinon rien à dire : tout est ok
A
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Note : 3 sur 5
Le colis et arrivé abîmé, heureusement que le sac a rien eu , pour une livraison élevé
A
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Note : 3 sur 5
Produit en stock, puis finalement plus disponible chez le fournisseur. 2 semaines de délai supplémentaires.
A
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Note : 4 sur 5
Super rapide. Petit bémol pour l'emballage, un peu léger ! Enveloppe molle pour une pièce fragile. Néanmoins la pièce est arrivée intacte.
A
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Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme et bien emballé. Délai de livraison un peu long et bizarre. Il devait être livré chez moi mais apparemment ce n était plus possible. Il a fallu choisir un point relais. Ca a mis une semaine mais c est arrivé et c est l essentiel. Merci
A
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Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison n'est pas été à la hauteur du reste.
A
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Note : 3 sur 5
J ai commandé une clé à choc facom mais sur la photo elle était présenter dans une boîte facom mais elle est dans une boîte dewalt est ce normal
A
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Note : 3 sur 5
l'emballage souple à fait que les demi -cannes me sont arrivées pliées.
A
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Note : 3 sur 5
l'emballage souple à fait que les demi -cannes me sont arrivées pliées.
A
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Note : 4 sur 5
Prix correct et site sérieux, envoi rapide, rien à redire. 4 étoiles car frais de port élevés pour une livraison en point relais
A
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Note : 4 sur 5
Site convivial
A
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Note : 4 sur 5
Super
A
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Note : 4 sur 5
Rapide efficace et très pro
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour matériel bien récupérer, RAS , si ce n'est dans la livraison a domicile par DPD .Informé de l'impossibilité de livraison le jour indiqué J'ai été prévenu quelques jours plus tard du passage, le matin même de leurs visite 1 hrs avant ,j'étais pas la !! Je dirais qu'entre la commande expédiée par vos soins et la réception finale , il s'est passé 15 jours samedi dimanche inclus.
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue en 2 colis. Très réactif s'il n'avait pas eu de rupture de stock. Produits de qualité
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site et très sérieux
A
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Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Première commande rien a redire,continuer
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour,il doit y avoir un problème avec les préparateurs de commande,commander le même jour livraison en deux fois,je pensais recevoir un seul colis et j'en ai reçu deux à deux jours d'intervalle,ceci n'enlève pas que je suis content de mes produits le reste est logistique.. Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
Commande bien reçu
A
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Note : 4 sur 5
Le bon produit, a un bon prix, livrè rapidement. 4 étoiles et pas 5 car je ne sais pas si le SAV est bon ou pas
A
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Note : 4 sur 5
Il manque quelques dimensions sur les produits proposés
A
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Note : 3 sur 5
Voir la qualité des pentures
A
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Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue, plus d une semaine, due surtout a la societe de Livraison dpd
A
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Note : 3 sur 5
délais un peu long alors que produit disponible?
A
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Note : 4 sur 5
Très bien!
A
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Note : 4 sur 5
Achat facile sur le net
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et bonne protection
A
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Note : 4 sur 5
Les sites sont bien souvent enjolivés pour attirer... Après l'affaire est différente quant aux articles envoyés...
A
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Note : 3 sur 5
Service professionnel sauf la livraison... livré au point relais alors que j'avais opté pour domicile
A
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Note : 4 sur 5
livraison bien pas encore tester le produit
A
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Note : 4 sur 5
Pas encore installé
A
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Note : 4 sur 5
RAS, commande reçue assez rapidement. Tarif compétitif sur certain consommables.
A
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Note : 3 sur 5
Ne pas se fier aux photos, contrôler les références d'article vendu dans le lots car arrivée à la maison , je m'attendais avoir une autre version du produit
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