Avis clients de Outils.fr

Ras.

Le tarif est compétitif mais les quantités ne sont pas disponibles sur le site. C'est la surprise de recevoir ou PAS la quantité commandée.

Seul bémol pour la livraison ou l'on me demande de prendre RDV pour une livraison, ce que je fais et ou finalement je suis livré à un autre moment (mais plus tôt alors cela n'a pas eu de conséquences).

Livraison rapide. Très bien emballé.

Je n'ai pas reçu mon colis le jour ou on me l'a annoncé, mais la semaine suivante. à part ça, tout est ok.

Service très rapide

Bien dans son ensemble

j'ai reçu ma commande avec un délai bien plus long que prévu car DPD a soit disant perdu mon colis pendant 1 semaine ce qui n'a pas empêché outil.fr de débiter mon compte le jour même de ma commande sans se préoccuper de ce que DPD faisait de mon colis et il a fallu que j'envoie un message pour que mon colis réapparaisse comme par magie mais tout ça sans la moindre excuse de qui que ce soit. et quand j'ai enfin eu la chance de recevoir mon colis j'ai malheureusement remarqué le grand manque de soin lors de l'emballage: un simple film plastique enroulé autour du couteau tenu par plusieurs tours de scotch le tout dans une simple enveloppe en plastique; heureusement que ma commande n'était pas fragile!

RAS.

Conforme à la commandes

site très bien, livraison dans les délais .produit conforme a mes attentes .

La livraison est un peu longue, compliqué avec DPD.

Livraison rapide Bon tarif !

livré dans les délais, pas de soucis

Livraison très rapide.

Bien

Site assez agréable à consulter. Seul bémol, le produit annoncé en expédition sous 24 à 48h n'était pas en stock ! Et par pitié ne travaillez plus avec DPD pour la livraison, que des ennuis !!!

Commande conforme et reçue dans les temps

Le site est très bien par contre encore des problèmes de livraison avec cpd. Du coup je ne peux pas mettre 5 étoiles

Aucun PB sur le site mais la livraison DPD est longue 1 semaine pour traverser la France un changement de transporteur serais a prévoir.

aucun problème sur le site. Facile pour trouver les articles recherchés. Par contre dans mon cas, très gros problème de livraison : commande le 13/0/2019 et livraison ce matin le 04/09/2019 à 09h 15.

SATISFAIT DE MA COMANDE

Commande livrée rapidement mais incomplete. Nous attendons le reste. Par contre,gros bémol sur la livraison : le livreur est passé le matin (au lieu de l'apres-midi) et a jeté le colis par dessus le portail...heureusement qu'il n'y avait rien de fragile...

Un seul regret : il n'est pas offert la possibilité de livraison par colis postal pour les petits colis. Dans le cas d'une livraison sur une île, des fais de transports maritime et terrestre importants s'ajoutent.

gros problème de livraison DPD a éviter absolument pris 5 fois rdv vraiment pas sérieux je vais eviter toutes livraisons avec DPD

Site très professionnel, la description technique d'un produit commandé manquait juste un peu de précisions.

Site Web clair sérieux et colis reçu dans les temps conforme aux attentes

Service livraison pas assez rapide

Fiable

Très bien emballé. Le suivie du colis super. Le délais un peut long.

Site agréable avec des prix abordables.

Materiel ok et en bon état. Point de livraison DPD un peu loin et accueil client à retravailler !

bonjour, je suis tres content seul probleme il me manque le mandrin le perforateur etait tres bien emballe merci de faire le necessaire coordialement jc couvrat

Livraison un peu longue excellent

Commande arrivée rapidement et en bon état,un renforcement de l'emballage serait un plus et une étoile avec , pour la qualité de la lance il faudra émettre un nouvel avis après usage

Le site outils .fr me semble sérieux, la livraison a été assez rapide et le prix compétitif. Je recommanderai certainement chez eux à l'avenir.

Livraison problématique

délais de livraison trop long et pas d'indication de date .le produit est conforme à la commande

Site clair et intuitif. Livraison rapide.

C'était ma première expérience avec ce site. La livraison par DPD a été déplorable. Le carton était enfoncé et il avait visiblement chuté d'une bonne hauteur. Le matériel était enfoncé mais réparable. Je l'ai conservé et effectué la réparation. Le carton avait été ouvert par OUTILS.FR pour vérification sans doute mais il manque un patin d'amortissement sur la base.