Avis clients de Outils.fr

manque de précision sur les donner technique élémentaire des produits mauvaise expérience sur l'achat d'un aspirateur Bosch. prise en compte de la commande et livraison rapide bien emballé

Livraison décalée 2 fois. Choix du transporteur à revoir.

Bon produit, frais de transport exorbitant vu le poid du produit. Pour le reste du site, prix exorbitants. Jusqu'à 80e de plus qu'ailleurd

Rapidité.

Très sérieux bonne communication

Site clair

Très satisfait de ma commande ????

livraison rapide 6 jours, contenu respecté : RAS que des choses normales pour un achat sur le Net.

La livraison a été plus longue que prévue, ce que je peux comprendre en raison des grèves? mais j'estime que j'aurais pu recevoir un mail pour être avisé de ce contretemps… c'est moi qui a appelé pour avoir une explication.

Livraison trop longue produit bon rapport qualité prix

Site sérieux

boites écrasées - dommage !

produit conforme et livré rapidement

Erreur de livraison, je colis n'a pas été livré au point relais prévu.

Bon site pour l'outillage prix intéressant

Bon site livraison ultra rapide, commandé dimanche reçu mardi matin. Le site n'est pas le mieux placé niveau prix mais ils sont raisonnables sur le prix de l'envoi c'est pour cela que j'ai commandé chez eux.

Satisfait du délais or mon point relais été à 30 km de mon domicile

il y a eu un jour de retard au point relai, mais ce n'est pas grave et vous n'ête pas forcément responsable.

Je suis satisfait par la date de livraison qui a été respectée mais beaucoup moins satisfait par la qualité de l'emballage.En effet le carton est arrivé très fatigué par le voyage et certainement avant car un trou avait été réparé de l'intérieur par un scotch .Les notices étaient à moitié déchirées et après avoir sorti l'auto laveur, j'ai trouvé 2 pièces qui traînaient au fond du carton: un ressort et une pièce jaune qui se révèle servir de déverrouillage à la position verticale de l'appareil .J'ai finalement remonté ces 2 pièces et n'ai pas constaté d'autres problèmes. Pour éviter ce genre de problème je pense que Karcher pourrait emballer un peu plus sérieusement son matériel en mettant du polystyrène à l'intérieur.

rien à dire, tout ok

envoi très rapide,colis en bon état.Je recommande

Envoi rapide et efficace dans carton bien protégé.

manque quelques outillage encore. mais bien sinon.

C est bien fait fonctionnel

Délais d'expédition un peu long

Prix correct bonne communication

Livraison rapide

J ai commandé un articlequi ne correspond pas a la photo Il ma été envoyé un autre article en promotion sans me consulter auparavant

Rien à dire, livraison rapide dans un point relais. Outil comme je voulais.

Bon produit livraison rapide

Bon rapport qualité/prix mais un délai très loin de celui annoncé

Commandé le 12/11, disponible le 22/11 au point relais. délai de livraison dépassé sans avis de retard adressé par email ou sms : point à améliorer.

Temps de préparation de la commande trop long ,livraison ok

Navigation très simple ... très conviviale. Le numéro du service disponible sur le site a été efficace ....

sur le site lui même, navigation, commande, rien à signaler, par contre votre distributeur n'a pas respecté et de loin s'en faut le délai + 1 semaine et je n'ai pas été averti de sa livraison au point relais, ni sms, ni email, ni appel telephonique, impardonnable pour un site internet

1 étoile en moins car j'ai reçu un mail m'offrant un bon de réduction le dimanche soir à 20h à condition que je commande le jour même !!!!

Livraison un peu longue

Bien

je n'ai reçu qu'une partie de la commande sans être averti , il a fallu que je téléphone afin d'avoir les explications.

Colis reçu rapidement et conforme à mes attentes