Français 
A
Note : 4 sur 5
bien rapide et pas cher
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
Résumé des avis
Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Premier achat sur ce site marchand ou les tarifs sont élevés au regard de la concurrence. Moyennement satisfait de cette transaction, vu que l'article était indiqué en stock, mais livré quasi 1 mois après la commande en raison d'un problème d'approvisionnement; Information du service client contacté par mes soins. Il serait donc bon que les informations soient données au client quant à l'avancement de la commande (retard, défaut de stock...). Le suivi de la livraison est resté muet lui aussi car pas de message "colis expédié", ni de changement sur le compte client.
A
Note : 4 sur 5
Réactif rapide
A
Note : 4 sur 5
conforme a ma demande
A
Note : 4 sur 5
très bien et bon produit
A
Note : 4 sur 5
Rapide mais les produits n'étant pas calés dans le carton, 2 boites de vis sur 3 ouvertes et répandues dans le colis.. Heureusement je n'ai pas eu à trier car de taille identique !
A
Note : 3 sur 5
La livraison plus d une semaine
A
Note : 4 sur 5
Commande acheminée rapidement. Site bien achalandé. Trés bien.
A
Note : 4 sur 5
Bien de la commande à la livraison
A
Note : 4 sur 5
Super site avec des prix agressif. Livré en temps, juste un petit bémol sur la cagnotte 1% du prix d'achat bof. Est ce vraiment utile. Pour 40 d'achat 0,40cts en cagnotte. C'est quand même mieux que rien me dira t'on vu que la concurrence ne fait en général rien. Je recommande ce site.
A
Note : 3 sur 5
pas de possibilité de suivre la commande, délai de livraison non respecté
A
Note : 3 sur 5
Très rapide, conforme à la commande, sauf l'emballage j'avais trois cartouches de colle détériorées. Revoir l'emballage??
A
Note : 3 sur 5
Très rapide, conforme à la commande, sauf l'emballage j'avais trois cartouches de colle détériorées. Revoir l'emballage??
A
Note : 3 sur 5
Le colis a été balancé par-dessus le portail alors qu'on était là mais de l'autre côté de la maison, il aurait juste fallu qu'il klaxonne un peu pour qu'on entende ! Heureusement qu'il n'y avait pas quelque chose qui se casse à l'intérieur...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
livraison sans probleme
A
Note : 3 sur 5
Erreur produit
A
Note : 4 sur 5
Dans la spécialité" disques à tronçonner" un classement par dimensions "diamétre,épaisseur" serait un plus.
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace de qualité
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Le colis a été balancé par-dessus le portail alors qu'on était là mais de l'autre côté de la maison, il aurait juste fallu qu'il klaxonne un peu pour qu'on entende ! Heureusement qu'il n'y avait pas quelque chose qui se casse à l'intérieur...
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Frais d'expédition un peu élevé et pas de possibilité de livraison à domicile pour petits colis
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop lent.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en deux fois sans préavis. Réactivité au top, livraison du manquant le lendemain matin. Produits conforme bien emballés à un prix raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur DPD n'est pas fiable. Ils avaient annoncé une livraison hier, et contrairement à ce qu'ils vs ont signalé, le colis n'a pas été livré. J'ai réclamé, ils prévoient une livraison demain ...
A
Note : 3 sur 5
Mande clarté dans le contenu du produit
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol : le suivi de commande n'a jamais mentionné l'expédition du colis. Il etait encore signalé "en préparation " lorsque je l'ai reçu. A part ça, ok.
A
Note : 4 sur 5
Prix bien placés. Je repasserai des commandes. Juste une remarque sur la livraison : Commandes reçues plus tard que prévu mais on mettra ca sur le dos du Covid. Et j'aurais caler un peu plus les articles dans le carton car il y avait un niveau laser dedans. C'est assez fragile.
A
Note : 4 sur 5
pas mal dommage que les boulons soient des 19 au lieu de 17 sinon très bien
A
Note : 3 sur 5
La livraison est rapide mais il manquait une petite information sur le produit du coup ce n'est pas tout à fait la même attache sur l'aspirateur. Le flexible tient quand même sur un karsher WD 7.200, l'attache est juste un peu longue, il manque le "clic" de verrouillage.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant au descriptif et bien placé en prix
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien exécutée
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la rapidité de la livraison, en revanche le produit livré à été fabriqué en 2018, pour un tuyau avec date limite d'utilisation ce n'est pas normal nous sommes en mai 2020!!!
A
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Site clair, facile pour commande Le produit livré dans un grand carton rempli de plastique de déballage de palette un peu moyen comme méthode de calage