Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés
5 5 988 83% 4 779 11% 3 324 5% 2 53 1% 1 53 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité, envoi rapide mais partiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS. Livré comme convenu. Bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site Matériel de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après plusieurs tentatives de livraison, car le livreur n'a certainement pas suivi les instructions données, le carton est arrivé abîmé, et une partie de la machine un peu grattée... pour un cadeau ça le fait moyennement. En ce qui concerne l'outil en lui même, je ne sais pas encore, il sera offert prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très réactif Délais respectés et produits conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme, seul bémol, livraison longue, faut pas être pressé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble ça va mis à part que l'emballage est arrivé abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma visseuse très rapidement et bien emballé, elle fonctionne à merveille néanmoins je me pose une question j'ai commandé une visseuse Makita DDF482 Z et j'ai reçu la DDF482 alors y a t'il une différence vas savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation aisee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé, livraison confirmé et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mon avis pour l'instant est plutôt mitigé : je n'ai reçu que une partie de ma commande. Et pour l'autre partie, je n'ai pas de délai. J'ai contacté le service client, qui s'excuse, mais je n'ai toujours pas de visibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article arrivé dans un délai correct. Parcontre l'emballage n'a pas aidé les éléments à ne pas bouger pendant le transport. Le scotch au nom de la société était une mauvaise idée en cette période de fête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon prix et bien décrit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est respecté… En moins un mois j ai commandé 2 packs Bosh !!! J apprécie beaucoup le site. Bravo à toutes l équipes Outils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit rapidement expédié et conforme, cependant livraison DPD chère et peu rapide doublée d'une mauvaise communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En dehors du délai de livraison, un peu long, les prestations sont correctes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix et prix bas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout est parfait : le site, la rapidité de livraison... Je regrette seulement le suremballage (plastique bulle en plusieurs épaisseurs) pour un outil qui était déjà bien protégé à l'origine et qui n'a rien de fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
entierement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, une des 2 L-BOX n'a plus qu'un clips (rouge)sur le côté je ne peux donc pas la crocher a une autre L-BOX ... j'ai signalé le problème a vos services photo a la appuis toujours sans nouvelles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande a été laborieuse sur le site pour créer un compte auquel je ne peux toujours pas accéder.... erreur identification et mot de passe incorrect....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier, seul un petit retard dans la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai reçu le colis en retard car c'était pour un cadeau anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de message d'arrivée du colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits et bons tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne visibilité et lisibilité du site. Très rassurant de savoir que le suivi de votre commande peut être accompagné par une assistance téléphonique dont j'ai déjà pu vérifier la compétence et l'efficacité en matière de résolution d'un problème d'acheminement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai reçu le colis en retard car c'était pour un cadeau anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. En tant que nouveau client j'aurais bien aimé avoir un mail de confirmation lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, je n'ai pas mis la dernière étoile il manque le manuel du changeur double à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et accès aux produits désirés rapidement. Livraison rapide conformément aux indications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas dinfo sur passage de livreur avant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
reste a monter et plastique de qualité moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
reste a monter et plastique de qualité moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très fluide ,très complet et surtout des tarifs compétitifs. La livraison a été très rapide rien à redire. Je recommande.
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