Français 
A
Note : 3 sur 5
Le temps entre la commande est l'envoi était long
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
Résumé des avis
Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Déçue suite au carton d'emballage d'une commande, mais autrement l'outils fonctionne.
A
Note : 4 sur 5
Reactif
A
Note : 3 sur 5
Produits notés en stock puis pas de livraison car problème de livraison du fournisseur! Si ils sont en stock c'est qu'ils sont déjà là logiquement! Déçu
A
Note : 4 sur 5
bonne conception navigation fluide
A
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité, envoi rapide mais partiel.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair et simple d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
RAS. Livré comme convenu. Bon état.
A
Note : 4 sur 5
bon site merci
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site Matériel de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Après plusieurs tentatives de livraison, car le livreur n'a certainement pas suivi les instructions données, le carton est arrivé abîmé, et une partie de la machine un peu grattée... pour un cadeau ça le fait moyennement. En ce qui concerne l'outil en lui même, je ne sais pas encore, il sera offert prochainement.
A
Note : 4 sur 5
Site très réactif Délais respectés et produits conformes à la commande
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, seul bémol, livraison longue, faut pas être pressé.
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble ça va mis à part que l'emballage est arrivé abîmé
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma visseuse très rapidement et bien emballé, elle fonctionne à merveille néanmoins je me pose une question j'ai commandé une visseuse Makita DDF482 Z et j'ai reçu la DDF482 alors y a t'il une différence vas savoir.
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisee
A
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé, livraison confirmé et rapide
A
Note : 3 sur 5
Mon avis pour l'instant est plutôt mitigé : je n'ai reçu que une partie de ma commande. Et pour l'autre partie, je n'ai pas de délai. J'ai contacté le service client, qui s'excuse, mais je n'ai toujours pas de visibilité.
A
Note : 3 sur 5
Article arrivé dans un délai correct. Parcontre l'emballage n'a pas aidé les éléments à ne pas bouger pendant le transport. Le scotch au nom de la société était une mauvaise idée en cette période de fête.
A
Note : 4 sur 5
Bon prix et bien décrit.
A
Note : 4 sur 5
Tout est respecté
En moins un mois j ai commandé 2 packs Bosh !!! J apprécie beaucoup le site. Bravo à toutes l équipes Outils
A
Note : 4 sur 5
Produit rapidement expédié et conforme, cependant livraison DPD chère et peu rapide doublée d'une mauvaise communication
A
Note : 4 sur 5
En dehors du délai de livraison, un peu long, les prestations sont correctes
A
Note : 4 sur 5
Choix et prix bas.
A
Note : 4 sur 5
tout est parfait : le site, la rapidité de livraison... Je regrette seulement le suremballage (plastique bulle en plusieurs épaisseurs) pour un outil qui était déjà bien protégé à l'origine et qui n'a rien de fragile
A
Note : 4 sur 5
entierement satisfait
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, une des 2 L-BOX n'a plus qu'un clips (rouge)sur le côté je ne peux donc pas la crocher a une autre L-BOX ... j'ai signalé le problème a vos services photo a la appuis toujours sans nouvelles !
A
Note : 4 sur 5
Ma commande a été laborieuse sur le site pour créer un compte auquel je ne peux toujours pas accéder.... erreur identification et mot de passe incorrect....
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier, seul un petit retard dans la livraison .
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai reçu le colis en retard car c'était pour un cadeau anniversaire
A
Note : 4 sur 5
Pas de message d'arrivée du colis...
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et bons tarifs
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne visibilité et lisibilité du site. Très rassurant de savoir que le suivi de votre commande peut être accompagné par une assistance téléphonique dont j'ai déjà pu vérifier la compétence et l'efficacité en matière de résolution d'un problème d'acheminement
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai reçu le colis en retard car c'était pour un cadeau anniversaire