Avis clients de Outils.fr

Très bon produit correspondant à la description, reçu en bon état et très rapidement par le transporteur DPD. Je recommande OUTILS.FR.

envoi rapide et conforme

Parfait

RAS. Le transporteur a cependant accusé un retard de plusieurs jours.

ras, livraison très bien

Tarif compétitif et livraison express. Parfait

Rapidité, efficacité, sérieux

Retard de commande en raison de rupture de stock chez le fournisseur. Explications claires du service clients qui répond instantanément, informations non dissimulées et livraison effectuée rapidement dès fournisseur approvisionné. Site sérieux pour cette première expérience, bon suivi clientèle

Livraison rapide

C'est la première fois que je commande, et aucun problème.

Ce site est le seul qui m'ait proposé une chaîne pour ma tronçonneuse à ce prix là. Le produit semble identique à l'origine et je ne devrais pas être déçu. Idem pour les chevilles duo power. Je n'ai pas regardé tous les articles du site, mais les prix me paraissent assez attractifs. De plus, les frais de ports sont offerts à partir d'un certain montant de commande qui ne demande pas à se séparer d'un bras... Le site est clair, le moteur de recherche est efficace et la commande facile à finaliser. Je voudrais quand même signaler quelque chose de "différent" : en général, lorsqu'une commande est faite, le site envoie, dès le paiement accepté, un message précisant que la commande est bien prise en compte et que le processus est enclenché. Pour outils.fr, après que le paiement soit effectué, il y a... le vide, ou un trou dans l'espace temps peut-être... le client ne reçoit aucun message d'après commande (je parle de mon expérience ici). J'envoie un message le lendemain ou surlendemain pour des précisions mais... vide intersidéral. Du coup on (enfin je) peut se poser des questions. Ceci dit, malgré l'absence de communication, il est évident que le travail est fait en arrière plan et même rapidement, car peu de temps après, j'ai reçu un message du livreur me prévenant que le colis serait bientôt là. Alors je préfère quand même peu ou pas de communication mais une livraison soignée et effectuée en temps et heure, que des messages et ne pas voir arriver son colis. Je le saurai pour ma prochaine commande sur outils.fr.

Je recommande se site

Entreprise sérieuse, temps de traitement et envoi rapide. Colis bien emballé.

Très bien

Prise en compte et expédition conforme et rapide de la commande

RAS que des +++

Parfait. Merci

Produit disponible rapidement à un prix compétitif.

Top !

Très bon article. Livraison rapide.

super rapide, trop content.

Commande passée sans soucis puis plus rien. Pas de confirmation de commande pas d'informations sur l'expédition. J'ai recu un message d'un transporteur de l'arrivée du colis mais c'est au client de faire le lien entre les deux. Sinon commande arrivée dans les temps. Je regrette juste le manque d'informations entre la commande et la livraison.

Claire, Efficace et Rapide je recommande ce site .

Très heureux de mon achat sur outils.fr! Colis reçu en temps et en heure, emballage propre, et le produit est conforme à la description. Je recommande vivement ce vendeur !

Très bien. Conforme à ma commande.

Envoie rapide Colis bien emballé donc produit non endommagé

Navigation sur le site très bien, la livraison très bien en point relais, j'aurais apprécié un mail d'information sur la commande mais c'est un détail. Ce site est sérieux.

Mal protégé dans le carton il y a un point d'amélioration à acquérir

Livraison conforme en temps et contenu.

service rapide et competent

Correspond parfaitement à mes attentes

trés bien pour la livraison mais pas encore mis en service

Parfait, articles conformess et envoi rapide, merci

Simplicité d' accès au site.

Commande facile d'accès, delai plus que correct et tarifs attractifs, ne changez rien

BIEN

Prix très compétitif rapidité de livraison en relais colis de mon choix

Nickel

Gros problème de livraison avec PDP, 3 reports et necessité d'appeler pour débloquer la livraison.

Envoi rapide et produit parfaitement conforme à la demande