Français 
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long et pas d'indication de date .le produit est conforme à la commande
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
Résumé des avis
Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site clair et intuitif. Livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
C'était ma première expérience avec ce site. La livraison par DPD a été déplorable. Le carton était enfoncé et il avait visiblement chuté d'une bonne hauteur. Le matériel était enfoncé mais réparable. Je l'ai conservé et effectué la réparation. Le carton avait été ouvert par OUTILS.FR pour vérification sans doute mais il manque un patin d'amortissement sur la base.
A
Note : 4 sur 5
emballage mal scotcher
A
Note : 4 sur 5
très bons prix !
A
Note : 4 sur 5
Le site m'a permis de trouver ces buses Karcher, pas si faciles à trouver.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et livraison rapide. À recommander.
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
Tres varié
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Très bien , mais manque un peu de détails sur certains articles
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande, mais délai de livraison bien plus long qu'annoncé (5 jours au lieu des 24 à 48h ) et emballage très peu pratique à ouvrir (multiples couches de plastiques, rubans adhésifs et papier bulles)
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide bon produit
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
Livreur DPD arrogant qui demande qu'on se mette devant la porte par téléphone afin qu'il ne perde pas de temps .
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Bien mais une étoile en moins pour n'avoir pas été prévenu rapidement du délai supplémentaire pour complément d'approvisionnement. En revanche, la réponse à ma demande mail a été très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Livreur DPD arrogant qui demande qu'on se mette devant la porte par téléphone afin qu'il ne perde pas de temps .
A
Note : 3 sur 5
Ensemble correcte dommage que mon coffret contient une batterie HS à ce prix
A
Note : 3 sur 5
produit recu avec le carton ouvert et rescotcher par outils.fr l'appareil avait beaucoup de poussiere et avait un fond d'eau dedans Un retour ? je pense...
A
Note : 4 sur 5
serieux
A
Note : 3 sur 5
bonjour je pense que vous auriez pu d'office, mettre le code de reduction sur ma commande car je l'ai recu par mail apres avoir passé celle ci tres dommage
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide en bon état....visseuse makita semble neuve....j'en avais déjà une petite 7,5...celle ci est bcp plus puissante....répond à mes attentes en complément de l'autre qui a 22 ans .... Prix intéressant
A
Note : 4 sur 5
Pièce détachée ok un peu long d attente avant réception
A
Note : 4 sur 5
R. A. S
A
Note : 4 sur 5
bien au niveau livraison rapide soigner 2 jours pour être livre bien. Par contre niveau paiement en 3 fois ma carte ne passer pas raison inconnu j'ai même appeler ma banque eu même mon dit que sa venet pas de la carte bon!!! a voir pour un futur achat
A
Note : 4 sur 5
Contre mauvaise fortune, je fais bon coeur. Comme je n'ai pas envie de développer..........
A
Note : 4 sur 5
Délais trop long entre la validation de la commande et l'expédition (4 jours...)
A
Note : 4 sur 5
Rapide et prix correct
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je suis toujours dans l'attente de ma réclamation pour un article reçu cassé. Merci de votre retour. Mouton Pascal
A
Note : 4 sur 5
cite facile
A
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles à cause d'un problème de livraison. DPD ne m' a pas envoyé l'information de livraison du colis au point relais (par SMS ou mail). J'ai su que le colis était disponible car je suis allé sur le suivi de commande sur mon compte Outils.fr
A
Note : 4 sur 5
Commande d'une perceuse BOSCH professionnel ! Site très sérieux hormis la livraison DPD décalée mais toujours Tenu informé par SMS. Je recommande vivement ce site!
A
Note : 3 sur 5
1 mois d'attente mais le produit est bien arrivé
A
Note : 4 sur 5
le site est bien présenté . la livraison est rapide et les horaires sont respectés .
A
Note : 4 sur 5
Contenu correct et en bon état. Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Aucune information ou mail sur les délais des produits en reliquats, c'est dommage. Sinon pour le reste des produits en stock, pas de remarque particulière.