Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison rapide dans un point relais. Outil comme je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
.ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site rapide et sérieux pour la livraison Aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super rapide emballage soigné parfait prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue en très bon état et très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Services rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité/prix mais un délai très loin de celui annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top - Prix de l'article le plus bas sur ce site - conforme à la commande avec un accessoire en plus - livraison le lendemain après midi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service OUTILS.fr j'ai été prévenue par sms et mail du jour et heure de livraison que j'ai même pu choisir. Très fiable et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est pratique et simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très efficace...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commandé le 12/11, disponible le 22/11 au point relais. délai de livraison dépassé sans avis de retard adressé par email ou sms : point à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Temps de préparation de la commande trop long ,livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation très simple ... très conviviale. Le numéro du service disponible sur le site a été efficace ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sur le site lui même, navigation, commande, rien à signaler, par contre votre distributeur n'a pas respecté et de loin s'en faut le délai + 1 semaine et je n'ai pas été averti de sa livraison au point relais, ni sms, ni email, ni appel telephonique, impardonnable pour un site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
1 étoile en moins car j'ai reçu un mail m'offrant un bon de réduction le dimanche soir à 20h à condition que je commande le jour même !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je n'ai reçu qu'une partie de la commande sans être averti , il a fallu que je téléphone afin d'avoir les explications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le tarif est compétitif mais les quantités ne sont pas disponibles sur le site. C'est la surprise de recevoir ou PAS la quantité commandée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Seul bémol pour la livraison ou l'on me demande de prendre RDV pour une livraison, ce que je fais et ou finalement je suis livré à un autre moment (mais plus tôt alors cela n'a pas eu de conséquences).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis le jour ou on me l'a annoncé, mais la semaine suivante. à part ça, tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans son ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai reçu ma commande avec un délai bien plus long que prévu car DPD a soit disant perdu mon colis pendant 1 semaine ce qui n'a pas empêché outil.fr de débiter mon compte le jour même de ma commande sans se préoccuper de ce que DPD faisait de mon colis et il a fallu que j'envoie un message pour que mon colis réapparaisse comme par magie mais tout ça sans la moindre excuse de qui que ce soit. et quand j'ai enfin eu la chance de recevoir mon colis j'ai malheureusement remarqué le grand manque de soin lors de l'emballage: un simple film plastique enroulé autour du couteau tenu par plusieurs tours de scotch le tout dans une simple enveloppe en plastique; heureusement que ma commande n'était pas fragile!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison est un peu longue, compliqué avec DPD.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Bon tarif !