Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un traitement fiable et régulier des livraison, Nous accorde avec une relation clientel toujours à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci de préciser pour les caisses à outils que les dimensions sont extérieures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit top mais livraison moyenne. L'adresse indiquée n'a pas été reprise dans son intégralité ce qui fait que l'envoi a été bloqué et mis dans un carton qui n'avait rien a voir avec le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème dans la livraison dûs à DDP. Vous devriez changer de prestataire. Sinon rien à dire sur l'achat et l'équipe d'outils.fr. Expédition soignée et rapide dommage que cela coincé après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai de livraison tenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Protection du produit insuffisante, uniquement un carton autour. Heureusement que ne choisi plus GLS en livraison, car il aurait été abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage pour les frais de livraison et pas de bonus pour les achats effectués .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facilité à commander sur le site, livraison Ok mais des problèmes dans le suivi de commande, cependant livraison arrivée en 1 semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il faudrait améliorer le classement des produits dans des sous dossier. Pour ne voir que les douilles 1/2 par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux et réactif. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque juste un AR par mail de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai pas vraiment regarder le site, j'ai commandée via une photo de recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envois rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S c'est tout bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair bonne description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site qui répond très rapidement et relance immédiatement le service livraison qui fait mal son job
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Premier achat très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livreuse est venue mercredi comme convenu mais sans le colis, qu'elle dit avoir retrouvé en fin de tournée et remis au dépôt DPD de LE LUC en Provence… Quatre jours après la date prévue, toujours rien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, enseigne sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un délai de livraison un peu long, sinon rien à dire : tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super rapide. Petit bémol pour l'emballage, un peu léger ! Enveloppe molle pour une pièce fragile. Néanmoins la pièce est arrivée intacte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme et bien emballé. Délai de livraison un peu long et bizarre. Il devait être livré chez moi mais apparemment ce n était plus possible. Il a fallu choisir un point relais. Ca a mis une semaine mais c est arrivé et c est l essentiel. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison n'est pas été à la hauteur du reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix correct et site sérieux, envoi rapide, rien à redire. 4 étoiles car frais de port élevés pour une livraison en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide efficace et très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour matériel bien récupérer, RAS , si ce n'est dans la livraison a domicile par DPD .Informé de l'impossibilité de livraison le jour indiqué J'ai été prévenu quelques jours plus tard du passage, le matin même de leurs visite 1 hrs avant ,j'étais pas la !! Je dirais qu'entre la commande expédiée par vos soins et la réception finale , il s'est passé 15 jours samedi dimanche inclus.