Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je mets cette not car, comme celà figure sur l'annonce et la commande, il s'agit d'un STANLEY 2M X 6,35Mm , alors qu'à la réception, j'ai 2 STANLEY de 3M !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une réactivité et un prix très convenable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2 jour de livraison entre les fetes, que dire de plus,rapport qualité prix plus que raisonnable, j y retournerais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu qu'une partie de la commande, où est l'autre ? Je ne sais pas. Je déconseille fortement de commander sur ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et bien emballer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les boîtes et les outils sont plus petits qu'avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande,je ne connaissait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article commandé seulement 82 centimètres pour 1 mètre sur votre présentation Manque de sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas de prise en charge pour un retour Colissimo. 15 euros de ma poche pour un produit qui ne me convient pas.certains site permet un retour gratuit en mondial relais. Déçu du service proposé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, en ce qui concerne la livraison personne ne prévient le client au reçu de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai fait un erreur de commande. Le retour est a ma charge. Le prix du transport est identique au prix de l'article. Donc je n'effectue pas le retour alors que je n'ai pas besoin de l'article. En tant que professionnel vous avez accès de à meilleurs tarif que nous particulier. Vous pouvez faire un effort pour le retour de marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai fait un erreur de commande. Le retour est a ma charge. Le prix du transport est identique au prix de l'article. Donc je n'effectue pas le retour alors que je n'ai pas besoin de l'article. En tant que professionnel vous avez accès de à meilleurs tarif que nous particulier. Vous pouvez faire un effort pour le retour de marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais. Service correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit qui a mit un peu de temps à être en stock mais livré assez vite après
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide conforme à ma commande je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien ,rapide,sérieux merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problèmes de règlement par carte bancaire, d'où obligation de le faire par virement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réception OK. Délais d'expédition d'une quinzaine de jours cependant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La perceuse était très mal emballée, elle flottait dans un trop grand carton, avec très peu d'amortisseurs plastiques, et le carton était très mal fermé, c'est un miracle si elle est arrivée. En flottant dans le carton, lors des manipulations des transporteurs, la perceuse à tapé de tous les cotés et commencé à perforer son carton, elle aurait pu arriver amochée. A part cela, rapide et pas cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison pas rapide transporteur ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas d'emballage, pas de notice… est-ce bien vraiment du Makita ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande livre dans les temps Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais de livraison anormalement long et aucun retour du service client, j'ai du recommandé entre temps un produit similaire chez d'autres fournisseurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien recu et rapidement. Par contre la perceuse n'était pas vraiment protégée a l'interieur d'un carton trop grand pour elle. Entourée de film bulles aurait été plus secure. C'est risqué pour le produit quand on connait les manipulations durant le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent, merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Manque de rigueur dans la description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Manque de rigueur dans la description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Grand choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site professionnel, dommage que le SAV soit très dur à joindre au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison en plus d'être rapide. Dommage que les cartons soit aussi gros (20x30x50 pour 10 clefs plates)