Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive , mais retard bien rattrapé
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapidité et produit confirme à l attente
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 4 sur 5
Commande dans mes attentes et livraison respecté.
A
Note : 4 sur 5
Commande livre rapidement sauf que au déballage ´y'a quelques rayures de frottement sur le côté bas de la machine alors qu'il est neuf , est le carton n'est pas ouvert
A
Note : 4 sur 5
Mon achat est bien arrivé rapidement . Petit regret qu il n'y a pas eu de mail de confirmation et pour l'impossibilité de joindre outils .fr ni par mail ou téléphone. Sinon livraison dans les temps et bon tarif
A
Note : 4 sur 5
Emballage minimaliste par rapport au type de transport . Le carton d'emballage du produit juste filmé n'est pas une protection suffisante pour subir des manipulations chez un transporteur .( Surtout lorsque le produit est lourd ). A part le problème d'emballage , bien , bonne réactivité .
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
J enlève une étoile pour le service de livraison DPD n'est vraiment pas sérieux Pour outil.fr très bien
A
Note : 4 sur 5
Envoi long pour un produit en stock
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, la livraison aurait pu être plus rapide (comparaison avec performance d'un autre site avec une commande passée le même jour) Rien de rédhibitoire, je n'hésiterais pas à commander une autre fois chez Outils.fr.
A
Note : 4 sur 5
#ERROR!
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait Correspond à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
RAS DELAI COMMANDE COMME CONVENU
A
Note : 4 sur 5
produit conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement par contre le calage en genre de paille dans le carton c'est pas top.
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir Je suis content avec mon achat, le prix très attractive et la livraison rapide.... Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Top bon article
A
Note : 4 sur 5
un peu longues a venir de chez karcher plus de 2 semaines
A
Note : 4 sur 5
Soi-disant disponible sous 24 à 48 heures, je l'ai reçu 15 jours plus tard. Pourquoi affiché disponible, alors qu'il ne l'était pas ?
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est correcte le produit est de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme en totalité, délais respectés, seul petit problème en ce qui concerne le suivie de livraison, je n'ai jamais pu suivre. Je suis allé au lieu de livraison mes colis étaient là sans que je sois avertie, à revoir l'accès pour le suivie sur votre site.
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide et prix compétitifs. Manque toutefois une protection sur l'une des batteries commandée.
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit et délai de livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La seule chose que je trouve embêtante est l'absence de mail de votre part à la suite de la validation qui est très insécurisante. Sinon, pour le reste je suis très satisfait de la rapidité de votre prestation.
A
Note : 4 sur 5
Je pourrais donner mon avis quand j'aurai reçu ma commande complète. Pour l'instant il y a eu erreur.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Négatif : commande toujours pas envoyée après une semaine et aucune info. Après appel, il s'agit d'un élément de la commande qu'ils n'avaient pas en stock. J'aurai aimé être averti de ce manque d'autant plus que c'était urgent ! A améliorer sur ce point Positif : ils m'ont tout de suite proposé de m'envoyer le reste de la commande sans frais supplémentaires.
A
Note : 4 sur 5
Matériel très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact téléphonique mais problème avec le code de livraison gratuite qui n'a pas fonctionné malgré la promesse faite par une responsable.
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Je me suis trompé de réf lors de ma commande. Très bonne communication pour traiter le retour. Délai de réception correct (DPD)
A
Note : 4 sur 5
pratique
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Commande passée le jeudi 29 avril 14:09 Commande arrivée le mercredi 5 mai 16:53 Expédition sous 24/48h = réception du colis 5 jours après ma commande :-(
A
Note : 4 sur 5
Bien et rapide en livraison merci
A
Note : 4 sur 5
Très rapide. Très bien