Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réactif et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée 4 semaines après,suite à ma réclamation !! Bizarre,elle a été envoyée le jour même de mon mail !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison laborieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison devait se faire à Greentech.fr à Trémuson comme prévu mais le transporteur DPD a décidé de livrer au Chiquito à Saint-Brieuc. Ce qui m'a obligé à me déplacer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très correct mais devrait diversifier leurs modes de livraisons car dpd pas au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien organisé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Objets conformes à la description prix raisonnable, mais : expédition le 11/07, réception le 17...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande passée sans problème mais la livraison a été un calvaire! J'ai posé 2 jours de télétravail pour attendre la commande... qui n'est jamais arrivée. J'ai dû contacter moi-même l'entreprise de transport pour enfin avoir la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site assez bien même si peu ergonomique et pas très joli. Gros problème en revanche sur la livraison qui est arrivée une semaine trop tard et je n'ai été prévenu de rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison à la date prévue, un peu tardive malgré tout, car la Cde était du 29 juin 2023.Mais j'ai cru comprendre qu'il y avait une rupture de stock. Sans rancune. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Information sur les produits claire et détaillée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison article bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les informations de livraison ont été contradictoires, et le livreur a livré avec 5 jours de retards par rapport à la date initiale. Je rachèterais peut être chez eux mais pas si c'est par DPD !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tout est parfait au niveau du produit, qualité, bon prix. Rapidité du fournisseur nickel. Mais pas contre au niveau de l'emballage c'est pire que aliexpres. Une cagoule de soudure a 300 euro dans un carton sans protection qui fait deux fois la taille du produit. Je suis seulement déçu là dessus. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de disponibilité pas vraiment respecté mais de peu mais plutôt bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucune réclamation à faire ,le produit et la livraison sont satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison incomplète, rupture de stock et pas du tout prévenu ! communication bof bof bof
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande incomplète. Le site annonce un pack Scie Plongeante + Rail de guidage. Je n'ai reçu à ce jour que la scie. Aucun signe du rail de guidage annoncé dans le descriptif du packaging.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délai de livraison presque 2 mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité du produit et délai parfait Par contre, livraison par DPD donc obligation d'être présent alors que le colis rentre dans une boîte aux lettres et horaire 8h/18h Du grand n'importe quoi de nos jours ou presque tout est livré sans signature
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très sérieux sauf : la seule chose que je regrette personnellement,c'est que par téléphone on n'arrive pas à les joindre. Par contre,il parait que par mail, il n'y a aucun problème mais là je n'ai pas essayé d'où une étoile en moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande incomplète. Le site annonce un pack Scie Plongeante + Rail de guidage. Je n'ai reçu à ce jour que la scie. Aucun signe du rail de guidage annoncé dans le descriptif du packaging.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site avait prévu que le délais de livraison allait être long avant même que je passe commande. Et c'est quand même arrivé quelques jours avant. Matériel impeccable, comme sur la description, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de probleme majeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour. J'ai eu beaucoup de soucis avec votre prestataire de livraison Dpd Pick-up avec les points relais.De plus il me manquait une batterie Makita avec mon pack de machines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison extrêmement rapide!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des CARTOUCHES FIS VINYLESTER 360 FISCHER - 558752. A la réception de ces cartouches j'ai découvert que pour les utiliser il fallait un pistolet Fischer et des canules spéciales ! Or aucune information ne mentionnait que pour ces cartouches il fallait ces éléments et en plus ces éléments ne sont pas en vente sur le site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site internet réactif et rapide à l envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malgré les jours fériés, j'ai bien été rapidement livré par contre je n'ai pas reçu de facture comment faire pour la garantie? Merci de me donner des nouvelles à ce propos. Bonne soirée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Transport a mis plus d'une semaine avec dpd je ne recommanderai plus chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
pas livré au bon endroit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une meuleuse bosch. RAS Suivi de commande, livraison, etc… top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bel article mais délai livraison un peu long