Français 
A
Note : 4 sur 5
aucun problème sur le site. Facile pour trouver les articles recherchés. Par contre dans mon cas, très gros problème de livraison : commande le 13/0/2019 et livraison ce matin le 04/09/2019 à 09h 15.
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
Résumé des avis
Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
SATISFAIT DE MA COMANDE
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement mais incomplete. Nous attendons le reste. Par contre,gros bémol sur la livraison : le livreur est passé le matin (au lieu de l'apres-midi) et a jeté le colis par dessus le portail...heureusement qu'il n'y avait rien de fragile...
A
Note : 4 sur 5
Un seul regret : il n'est pas offert la possibilité de livraison par colis postal pour les petits colis. Dans le cas d'une livraison sur une île, des fais de transports maritime et terrestre importants s'ajoutent.
A
Note : 3 sur 5
gros problème de livraison DPD a éviter absolument pris 5 fois rdv vraiment pas sérieux je vais eviter toutes livraisons avec DPD
A
Note : 3 sur 5
Site très professionnel, la description technique d'un produit commandé manquait juste un peu de précisions.
A
Note : 3 sur 5
Site Web clair sérieux et colis reçu dans les temps conforme aux attentes
A
Note : 3 sur 5
Service livraison pas assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Fiable
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé. Le suivie du colis super. Le délais un peut long.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable avec des prix abordables.
A
Note : 4 sur 5
Materiel ok et en bon état. Point de livraison DPD un peu loin et accueil client à retravailler !
A
Note : 3 sur 5
bonjour, je suis tres content seul probleme il me manque le mandrin le perforateur etait tres bien emballe merci de faire le necessaire coordialement jc couvrat
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue excellent
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement et en bon état,un renforcement de l'emballage serait un plus et une étoile avec , pour la qualité de la lance il faudra émettre un nouvel avis après usage
A
Note : 4 sur 5
Le site outils .fr me semble sérieux, la livraison a été assez rapide et le prix compétitif. Je recommanderai certainement chez eux à l'avenir.
A
Note : 3 sur 5
Livraison problématique
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long et pas d'indication de date .le produit est conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Site clair et intuitif. Livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
C'était ma première expérience avec ce site. La livraison par DPD a été déplorable. Le carton était enfoncé et il avait visiblement chuté d'une bonne hauteur. Le matériel était enfoncé mais réparable. Je l'ai conservé et effectué la réparation. Le carton avait été ouvert par OUTILS.FR pour vérification sans doute mais il manque un patin d'amortissement sur la base.
A
Note : 4 sur 5
emballage mal scotcher
A
Note : 4 sur 5
très bons prix !
A
Note : 4 sur 5
Le site m'a permis de trouver ces buses Karcher, pas si faciles à trouver.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et livraison rapide. À recommander.
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
Tres varié
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Très bien , mais manque un peu de détails sur certains articles
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande, mais délai de livraison bien plus long qu'annoncé (5 jours au lieu des 24 à 48h ) et emballage très peu pratique à ouvrir (multiples couches de plastiques, rubans adhésifs et papier bulles)
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide bon produit
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
Livreur DPD arrogant qui demande qu'on se mette devant la porte par téléphone afin qu'il ne perde pas de temps .
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Bien mais une étoile en moins pour n'avoir pas été prévenu rapidement du délai supplémentaire pour complément d'approvisionnement. En revanche, la réponse à ma demande mail a été très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Livreur DPD arrogant qui demande qu'on se mette devant la porte par téléphone afin qu'il ne perde pas de temps .
A
Note : 3 sur 5
Ensemble correcte dommage que mon coffret contient une batterie HS à ce prix
A
Note : 3 sur 5
produit recu avec le carton ouvert et rescotcher par outils.fr l'appareil avait beaucoup de poussiere et avait un fond d'eau dedans Un retour ? je pense...
A
Note : 4 sur 5
serieux