Français 
A
Note : 4 sur 5
Délivré en 48h. Bravo
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
Résumé des avis
Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande partielle en attente du reste et erreur dans la préparation de la commande un article n'est pas le bon, SAV réactif mais cela m'oblige de ramener l'article dans un point relais alors que j'avais payé une livraison à domicile
A
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition extrêmement long :(
A
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition extrêmement long :(
A
Note : 3 sur 5
j;ai fait une commande le 30/01/2021 a qofipro et j ai recupéré celle ci le02/03/2021 je pense que vous pouvez faire un effort pour avoir le produit dans un plus laps de temps
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été très longue et a fait plus de 1 semaines pour arriver faute de Réapprovisionnement
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande de ces organiseurs que j'ai vu en présentation sur la page ou il est en photo au prix de 15. 17, sur la description il n'y a pas de dimensions de cet article, je pensais recevoir les articles identiques à la photo et surprise ils sont coupés en deux !! Cela ne correspond pas à ce que je pensais recevoir, comment peut-on faire ? Merci pour votre réponse Bien à vous Voici le message que je vous ai envoyez le 17 , et je n'est pas reçu de message de votre part . Merci Mario
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande de ces organiseurs que j'ai vu en présentation sur la page ou il est en photo au prix de 15. 17, sur la description il n'y a pas de dimensions de cet article, je pensais recevoir les articles identiques à la photo et surprise ils sont coupés en deux !! Cela ne correspond pas à ce que je pensais recevoir, comment peut-on faire ? Merci pour votre réponse Bien à vous Voici le message que je vous ai envoyez le 17 , et je n'est pas reçu de message de votre part . Merci Mario
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande de ces organiseurs que j'ai vu en présentation sur la page ou il est en photo au prix de 15. 17, sur la description il n'y a pas de dimensions de cet article, je pensais recevoir les articles identiques à la photo et surprise ils sont coupés en deux !! Cela ne correspond pas à ce que je pensais recevoir, comment peut-on faire ? Merci pour votre réponse Bien à vous Voici le message que je vous ai envoyez le 17 , et je n'est pas reçu de message de votre part . Merci Mario
A
Note : 4 sur 5
Le produit est exactement ce que je recherchais. Un petit bémol pour votre emballage très plastique et peu écologique alors que la cartouche filtrante ne nécessite pas autant d'emballage. Bien cordialement
A
Note : 3 sur 5
Dans l'attente du reste de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mon attente mais le point relais peut-être plus proche.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que DPD ai fait n'importe quoi! Le colis étant presque arrivé, mais il est reparti à 600 km de chez moi pour revenir quelques jours plus plus tard! 1200 KM de promenade pour ce colis et une semaine de retard pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Commande passée mais rupture de stock et réapprovisionnement très long.
A
Note : 3 sur 5
J aurais aimé que l on me prévienne du retard de ma commande que j ai attendu plus de 3semaines j ai appelé 2 fois sans que personne ne sache me renseigner
A
Note : 3 sur 5
Manque de communication suite à un problème de rupture de stock lors de la commannde.
A
Note : 3 sur 5
Commande arrivée incomplète, le reste a été envoyé mais après un certain temps suite à 2 relances et l'envoi de photos pour justification de ma requête. Le matériel lui est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Votre site Web dit d'ouvrir le colis avant de l'accepter. La dame du point relais a dit que cela ne s'applique qu'aux colis livrés à votre domicile. Si tel est le cas, votre site Web doit être mis à jour. Heureusement, quand je l'ai finalement ouvert, tout était là.
A
Note : 4 sur 5
Un bonne communication réactive !!! Par contre la livraison par DPD est une catastrophe... DPD a mauvaise réputation dans notre région.
A
Note : 4 sur 5
Pas toujours facile de trouver le produit que l'on recherche... Manque de soit clarté soit de groupes plus définis.. Tel est mon point de vue..
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication envoi à la date prévue,??
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très professionnelle avoir le service client car reçu un article en mauvais état
A
Note : 3 sur 5
commande incomplète en attente de la moitié du quantitatif des marteaux agrafeurs
A
Note : 4 sur 5
Correct, mais 4 étoiles car j'ai dû faire 15km pour aller chercher mon colis.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Juste un reproche pour un emballage des presses complètement cassé car le produit n'était pas protégé dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, super
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien rapide mais 2 jrs de retard sur la commande.
A
Note : 4 sur 5
50% marchandise est livré, 100% payer !!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en point relais. Chaussure confortable au premier essayage. À expérimenté dans le milieu de la métallurgie.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide Emballage du colis juste
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps Bonne visibilité du suivi
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressants
A
Note : 4 sur 5
Je trouve le site tres bien fournis avec des tarifs correctes.
A
Note : 4 sur 5
manque un eu de choix
A
Note : 3 sur 5
jamais eu ma facture après plusieurs relance
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais compréhensible due au contexte sanitaire. Sinon le colis est arrivé bien emballé et en bon état, il correspondait à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais