Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
5 6 036 83% 4 782 11% 3 328 5% 2 53 1% 1 61 1%

Résumé des avis

Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition des produits rapide. Mais le transport laisse à désiré. Commandé le mercredi après-midi, expédition le jeudi et disponible au point relais que le mardi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'objet reçu ne correspond pas à l'objet commandé. Je suppose une erreur sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps, commande conforme. Pour les gens du bassin, évitez le PRESSING CLEAN VERT 16 RUE LAGRUA à LA TESTE DE BUCH, pas aimable, voir agressif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait du site commande facile par contre les livreurs dpd ne correspondent pas du tout...on ne sais pas si livraison est faite...il faut chercher sur leur site....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon tarifs sur certains articles et frais de port pas trop excessif ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras sauf délais de livraison un peut long !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide surtout en période de Noël bien emballée mais malheureusement tout n'etais pas parfait la visseuse que j'ai commandé était cassé d'ailleurs j'attends toujours un retour du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je suis toujours en attente du complément de ma commande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Propose des bons produits mais le SAV n'est pas à la hauteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfait de la rapidité d'envoi : Commandé le 29/12 recu le 31/12. J'ai enlevé une etoile car le systainer etait abimé sur l'arriere et le couvercle deboité, m'obligeant a utiliser un tournevis plat pour le remboiter, sans quoi une ouverture du coucercle aurait provoqué la casse du systainer…bref je m'en tire avec quelques marques dues au deboitement sur l'arriere du systainer mais il est entier, j'aurai pu demander a le renvoyer mais je ne voulais pas perdre de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le temps entre la commande est l'envoi était long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue suite au carton d'emballage d'une commande, mais autrement l'outils fonctionne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produits notés en stock puis pas de livraison car problème de livraison du fournisseur! Si ils sont en stock c'est qu'ils sont déjà là logiquement! Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne conception navigation fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité, envoi rapide mais partiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS. Livré comme convenu. Bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site Matériel de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après plusieurs tentatives de livraison, car le livreur n'a certainement pas suivi les instructions données, le carton est arrivé abîmé, et une partie de la machine un peu grattée... pour un cadeau ça le fait moyennement. En ce qui concerne l'outil en lui même, je ne sais pas encore, il sera offert prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très réactif Délais respectés et produits conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme, seul bémol, livraison longue, faut pas être pressé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble ça va mis à part que l'emballage est arrivé abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma visseuse très rapidement et bien emballé, elle fonctionne à merveille néanmoins je me pose une question j'ai commandé une visseuse Makita DDF482 Z et j'ai reçu la DDF482 alors y a t'il une différence vas savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation aisee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé, livraison confirmé et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mon avis pour l'instant est plutôt mitigé : je n'ai reçu que une partie de ma commande. Et pour l'autre partie, je n'ai pas de délai. J'ai contacté le service client, qui s'excuse, mais je n'ai toujours pas de visibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article arrivé dans un délai correct. Parcontre l'emballage n'a pas aidé les éléments à ne pas bouger pendant le transport. Le scotch au nom de la société était une mauvaise idée en cette période de fête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon prix et bien décrit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est respecté… En moins un mois j ai commandé 2 packs Bosh !!! J apprécie beaucoup le site. Bravo à toutes l équipes Outils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit rapidement expédié et conforme, cependant livraison DPD chère et peu rapide doublée d'une mauvaise communication
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