Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés

Résumé des avis

Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Just perfect !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait du produit du conditionnement et surtout du prix, donc j y retournerai. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace La pièce reçue correspond à l'origine mais en prix raisonnable Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop importante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Boitier de rangement au top jamais decu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le site n'envoie pas de mail de validation de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai d'expédition respecté , bon casque de soudage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande : meilleur prix, livraison rapide...au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme au descriptif je vient de le tester je suis ravie de son efficacité en profondeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme reçu rapidement en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai respecté et un prix agressif avec un produit conforme rien à redire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et TRES emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très réactif après ma commande .commandé le 3 mai ,commande reçue le 5 mai au matin. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, bon prix et envoi immédiat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel :))
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit correspondant à la description, reçu en bon état et très rapidement par le transporteur DPD. Je recommande OUTILS.FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide. RAS!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis reçu en 24h et correspond à mes attentes. Je suis pleinement satisfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée jeudi matin et reçue le lendemain matin et un service client à l'écoute ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme à la commande, livraison rapide , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit et la livraison s'est bien passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS. Le transporteur a cependant accusé un retard de plusieurs jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras, livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tarif compétitif et livraison express. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Retard de commande en raison de rupture de stock chez le fournisseur. Explications claires du service clients qui répond instantanément, informations non dissimulées et livraison effectuée rapidement dès fournisseur approvisionné. Site sérieux pour cette première expérience, bon suivi clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande, et aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ce site est le seul qui m'ait proposé une chaîne pour ma tronçonneuse à ce prix là. Le produit semble identique à l'origine et je ne devrais pas être déçu. Idem pour les chevilles duo power. Je n'ai pas regardé tous les articles du site, mais les prix me paraissent assez attractifs. De plus, les frais de ports sont offerts à partir d'un certain montant de commande qui ne demande pas à se séparer d'un bras... Le site est clair, le moteur de recherche est efficace et la commande facile à finaliser. Je voudrais quand même signaler quelque chose de "différent" : en général, lorsqu'une commande est faite, le site envoie, dès le paiement accepté, un message précisant que la commande est bien prise en compte et que le processus est enclenché. Pour outils.fr, après que le paiement soit effectué, il y a... le vide, ou un trou dans l'espace temps peut-être... le client ne reçoit aucun message d'après commande (je parle de mon expérience ici). J'envoie un message le lendemain ou surlendemain pour des précisions mais... vide intersidéral. Du coup on (enfin je) peut se poser des questions. Ceci dit, malgré l'absence de communication, il est évident que le travail est fait en arrière plan et même rapidement, car peu de temps après, j'ai reçu un message du livreur me prévenant que le colis serait bientôt là. Alors je préfère quand même peu ou pas de communication mais une livraison soignée et effectuée en temps et heure, que des messages et ne pas voir arriver son colis. Je le saurai pour ma prochaine commande sur outils.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Claire, Efficace et Rapide je recommande ce site .