Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
5 6 036 83% 4 782 11% 3 328 5% 2 53 1% 1 61 1%

Résumé des avis

Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Négatif : commande toujours pas envoyée après une semaine et aucune info. Après appel, il s'agit d'un élément de la commande qu'ils n'avaient pas en stock. J'aurai aimé être averti de ce manque d'autant plus que c'était urgent ! A améliorer sur ce point Positif : ils m'ont tout de suite proposé de m'envoyer le reste de la commande sans frais supplémentaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon contact téléphonique mais problème avec le code de livraison gratuite qui n'a pas fonctionné malgré la promesse faite par une responsable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je me suis trompé de réf lors de ma commande. Très bonne communication pour traiter le retour. Délai de réception correct (DPD)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande passée le jeudi 29 avril 14:09 Commande arrivée le mercredi 5 mai 16:53 Expédition sous 24/48h = réception du colis 5 jours après ma commande :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien et rapide en livraison merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très rapide. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne trouve pas le pistolet PU qui va avec, celui que j'ai ne vis pas dessus. Livraison un peut longue mais bon il y a pire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
delais et produit conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. Livraison en temps raisonnable. Prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis trés content de ma commande mais j'aimerai avoir la facture correspondant !! J'en ai vraiment besoin et je ne l'ai pas trouvé dans le coli ! Merci de me l'envoyer au plus vite . Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
temps pour la livraison respecté je n'ai pas eu de facture , j'en ai fait la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel conforme, expédition ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est bon chez outils.fr. Livraison un peu plus longue que prévue mais à peine. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tronçonneuse bien reçue et rapidement reçue. Mais impossible d'avoir un autre produit (tondeuse) alors qu'il est mis disponible sur le site et que ce même site me dit finalement que makita ne le fabrique plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition un peu lente. Mais le reste très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Very efficient
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Maison sérieuse, problème d'information de livraison, d'ordinaire je suis averti sur Mail ou portable ,mais là rien pour me dire que mon colis était arrivé au point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site nickel, envoie rapide et conformr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les frais de port devrais être offert pour un achat de ce montant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Clair, concis, et pertinent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, livraison rapide, articles de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison attendue plus d'un mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commandé et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon outillaget aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraisons très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est parfaitement conforme, petit bémol quand à la communication sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conformes et bien emballé . Coût transport élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire rapide c'est bien
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