Français 
B
Note : 5 sur 5
Service au top super !
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE. PRODUITS DE QUALITE
E
Note : 5 sur 5
Personnel polyvalent qui est à votre écoute.
R
Note : 5 sur 5
Bonjour cela fait 3 commandes je passe que le site est tout ce passe bien top Très bon service client, cela fait plaisir top
J
Note : 5 sur 5
Bon matériel, rapidité dans l’expédition
J
Note : 5 sur 5
super tres bonne communication tres professionnel au top
I
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes
D
Note : 5 sur 5
J ai bien reçu ce jour la commande cordialement
P
Note : 5 sur 5
trés bien
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans aucun souci !
D
Note : 5 sur 5
Commande aisée sur la site, article pro à des prix serrés, bravo
F
Note : 5 sur 5
Super 👍🏻 Contact téléphonique pour un renseignement et réponse rapide et précise avec une vrai personne ! Achat et livraison dans les délais . Ça fait plaisir ! Et en plus Made in 🇫🇷
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide colis en parfait état
J
Note : 5 sur 5
Je recommande se site ils sont réactif et très professionnel je recommande sans problème je remercie l équipes outils.fr
F
Note : 5 sur 5
Réception dans les délais et conforme à ma commande.
P
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en temps et en heure Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Excellent !
C
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT, RAPUDE, EFFICACE, PROFESSIONNEL...
J
Note : 5 sur 5
Très très bien. De la commande à la livraison.facilité et rapidité.. bravo
C
Note : 5 sur 5
Très pro,excellent accueil téléphonique personne sympathique, commande expédié rapidement et transporteur fiable avec un vraie suivi (tellement rare)! Très bonne expérience.
E
Note : 5 sur 5
Service après vente parfait. Livraison rapide . Produit de bonne qualité. Très satisfait.
S
Note : 5 sur 5
👍
J
Note : 5 sur 5
5
E
Note : 5 sur 5
Commander dimanche reçu mardi matin en parfait état. Service de qualité.
A
Note : 5 sur 5
J'ai effectué une commande trés rapidement reçue. Emballage parfait. Puis je me suis rétracté ... ça c'est parfaitement déroulé entreprise sérieuse honnête
H
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite en terme de délais de livraison et de prix, je recommande ce site très fiable
J
Note : 5 sur 5
Oky OK très bien tout est bien merci c'est ça
P
Note : 5 sur 5
RAS
D
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée avant la date prévue ce qui est plutôt positif. Produits conformes.
M
Note : 5 sur 5
Très bon prix , bon délais . Très satisfait
J
Note : 4 sur 5
La transaction s'est bien passée. Juste un petit problème pour récupérer la facture qui a été réglé en contactant le service client.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au site, livraison à la date prévue.
C
Note : 5 sur 5
Commande traité rapidement. Objet conforme.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. RAS
D
Note : 5 sur 5
Excellent produit
O
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme prix attractif
S
Note : 1 sur 5
Les pratiques commerciales qui ne sont pas en rapport avec les attentes des clients
Réponse de Outils.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que notre fiche produit indique clairement que l’outil est vendu sans batterie ni chargeur. Le visuel affichés montrent également une batterie grisée et translucide, spécifiquement conçue pour signaler qu’elle n’est pas incluse.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des descriptions les plus claires et transparentes possibles, afin d’éviter toute confusion au moment de l’achat.
Cela dit, et malgré ces éléments, nous avons accepté de reprendre le produit et procédé à son remboursement, dans un souci de satisfaction client.
Nous comprenons malgré tout votre frustration et restons à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d’assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe d'Outils.fr
Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que notre fiche produit indique clairement que l’outil est vendu sans batterie ni chargeur. Le visuel affichés montrent également une batterie grisée et translucide, spécifiquement conçue pour signaler qu’elle n’est pas incluse.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des descriptions les plus claires et transparentes possibles, afin d’éviter toute confusion au moment de l’achat.
Cela dit, et malgré ces éléments, nous avons accepté de reprendre le produit et procédé à son remboursement, dans un souci de satisfaction client.
Nous comprenons malgré tout votre frustration et restons à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d’assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe d'Outils.fr
C
Note : 5 sur 5
satisfait de mon achat
P
Note : 5 sur 5
Conforme