Français 
A
Note : 4 sur 5
La commande en préparation un peu longue (5 jours !!) mais bien pour le reste.
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
Résumé des avis
Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très réactif pour la commande rien à dire. Emballage très mauvais état
A
Note : 4 sur 5
*****
A
Note : 3 sur 5
Le coffret du perforateur a été endommagé durant le transport, et du coup le perforateur a été égratigné à l'intérieur. Pas dramatique en soi, mais dommage pour un cadeau de Noël
A
Note : 3 sur 5
Les clous de la palette dépassaient et ont percés des sacs + crottes et urines de souris au milieu des sacs. Palette parfaitement filmée avec bande de garantie.Il manquait un sac, mais cela a été corrigé par la suite et très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Commande réceptionnée dans les délais. Prix compétitif par rapport à d'autres sites.
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison un peu long ,pas de mail pour prévenir d un délai trop long. .
A
Note : 4 sur 5
RAS ! livraison un peut lente ................................
A
Note : 4 sur 5
Super matos
A
Note : 3 sur 5
produit qui n etait plus en stock , j ai donc du attendre le reaprovisinnement. dommage que sur le site il n etait pas precise que le produit n etait plus en stock . j ai du appeler pour savoir ou en etait ma commande la personne au telephone etait tres agreable et a repondu tres precisement a mes question.sinon RAS
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien réceptionné la commande qui était conforme à ma commande. En revanche, j'ai trouvé une vis rouillée dans une boîte ...je peux vous adresser des photos si besoin
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience globale, livraison rapide. J'aurais aimé un descriptif de l'article un peu plus détaillée sur votre site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison pas très rapide... mais le site est bien
A
Note : 4 sur 5
9 sur 10, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
2020
A
Note : 3 sur 5
la livraison est trop longue a par ca ca va
A
Note : 4 sur 5
Site ok livraison ok
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme, un délai de livraison un peu long avec un statut expédié sans livraison. Après réclamation, ré-envoi de mon colis bien arrivé. Je mets seulement 3 étoiles car entre les 2 envois (hormis le mail de prise en compte de ma réclamation) pas d'informations sur le pourquoi.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme, un délai de livraison un peu long avec un statut expédié sans livraison. Après réclamation, ré-envoi de mon colis bien arrivé. Je mets seulement 3 étoiles car entre les 2 envois (hormis le mail de prise en compte de ma réclamation) pas d'informations sur le pourquoi.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
Manque 1 produit
A
Note : 4 sur 5
pas encore utisé
A
Note : 3 sur 5
La livraison c'est n'importe quoi ! Changer de partenaire de livraison parce que DPD FRANCE SONT NUL !!!
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
description du produit trop vague
A
Note : 3 sur 5
Le coffret était cassé voilà pourquoi ma note
A
Note : 4 sur 5
Super efficace dans le traitement et la livraison ... pensez toutefois à PROPOSER la livraison groupée dans le cas où tous les articles ne dont pas disponibles en même temps. On n'est pas toujours pressé à ce point et parfois prêts à attendre 1 semaine de plus pour tout avoir en même temps... c'est plus efficient.
A
Note : 3 sur 5
commander 3 boites de vis de different model erreur de livraison 1 boite vis. donc retour du produit commande passer 18/10 2/ 11 toujours pas reçu les bonne vis
A
Note : 3 sur 5
Très bon site qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Site convivial et bien achalandé.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien , produit facile à sélectionner, zéro prble pour livraison. Très bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Juste un peut long
A
Note : 3 sur 5
Lorsqu'on commande via PayPal (sans s'enregistrer) on ne reçoit aucun accusé de réception de commande et aucune info de suivi.
A
Note : 3 sur 5
delais beaucoup trop long j'ai fini par commander ailleurs...trois semaines pour 5 paumelles expidiées sous 48h? bof, apres je les ai recues rien à redire sur le produit
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide ok
A
Note : 4 sur 5
Simple à utiliser et très bien malgré des prix très bas.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je met 3 car gestion du litige correct, mais commande erroné, je n'ai pas reçu les bons articles
A
Note : 4 sur 5
commande satisfaisante