Français 
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, commande conforme. C est parfait !
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Parfait
E
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait mais particulièrement surpris par l'acheminement quelques jours détourné aux confins de l'hexagone !!!....
E
Note : 4 sur 5
Bonjour,satisfaite de votre produit, mais pouvez vous m'envoyer la facture s'il vous plait avec la garantie. Cordialement
P
Note : 1 sur 5
La bobine de fil de soudure que j'ai reçu était tellement mal emballé que lorsque que j'ai ouvert le carton, le fil s'est déroulé car la bobine était explosée.
Y
Note : 1 sur 5
Deux choses...premièrement le sac d abrasif que j ai a heter quasi percer , perdu 1/4 du sac . 2eme chose la promesse de livraison non tenu obliger d aller chez le transporteur pour le récupérer. A quoi bon payer des frais de transport si la livraison ne se fais pas ???
D
Note : 1 sur 5
je suis tres decu je n'ai pas recu la référence de pièces qui correspondait à ma commande
E
Note : 4 sur 5
Tout ok
S
Note : 4 sur 5
colis conforme a la commande
S
Note : 3 sur 5
Le produit était bon, tout comme le processus de commande. La livraison, en revanche, a été déplorable : annulée une première fois, puis en retard de quatre jours.
P
Note : 1 sur 5
Un manque de respect commercial qui frise la malhonnêté
F
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu en deux fois
F
Note : 1 sur 5
Emballage sommaire mais livraison rapide
P
Note : 1 sur 5
Je n' ai toujours pas reçu mon colis.
C
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté, mais un peu coûteux. Un des produits achetés avait déjà été ouvert.
T
Note : 1 sur 5
Visseuse défectueuse depuis l’achat, elle se coupe toute seule
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais je trouve le conditionnement des sacs d abrasif pas du tout pratique vu le poids
P
Note : 1 sur 5
Aucune protection des produits commandés, si un effort de la part de Outils.fr avait été réalisé, cela aurait évité de multiples coups sur les produits a la réception
C
Note : 4 sur 5
livraison trop longue par Karcher, en contre partie envoyée à notre adresse et non en point relay comme prévu. Pas de stock chez Karcher pour livrer 2 sets de brosses, 1 seul dispo !
J
Note : 1 sur 5
Produit ne correspond pas physiquement en réel au produit en photo sur le site...
G
Note : 4 sur 5
👍
P
Note : 1 sur 5
Commandé roues en gorge ronde reçu roues en v
C
Note : 1 sur 5
Pas normal de ce retrouver avec le coffret de Perceuse Visseuse Makita s'en serflex et s'en le plastique de moulage à l'intérieur avec beaucoup de retard de livraison surtout que j'avais payé pour que sa soit livrée à domicile et non dans un point relais.
P
Note : 1 sur 5
Mon article ne correspondait pas et l’on me propose de retourner l’article à mes frais qui sont plus élevés que le prix de l’article.
P
Note : 3 sur 5
Cinq étoiles pour la prise en charge de la commande par outils.fr, par contre aucun message concernant l'expédition et une livraison déplorable par DPD qui n'a pas cherché à me livrer à domicile mais d'est débarrassé du lourd colis en le déposant en point relais.
G
Note : 3 sur 5
la livraison était rapide , mais la la plaque à fixer reçue cassée
C
Note : 3 sur 5
Outil affiché disponible sur le site ne l'était en réalité pas, cependant équipe disponible et compréhensive pour résoudre le problème.
Y
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le mauvaise article
S
Note : 1 sur 5
Service après vente désagréable
M
Note : 1 sur 5
le colis n'a pas été livré le jour dit, puis la livraison s'est effectuée à des haraires hors ouverture du local.
A
Note : 4 sur 5
ok
G
Note : 1 sur 5
Produit livré ne correspond pas à la commande
T
Note : 1 sur 5
Bonjour,pour mon achat vous avez été trés reactif,par contre la livraison avec DPD a été catastrophique,faudrais changer de société de transport,bravo pour vous mais pas a DPD.
E
Note : 3 sur 5
Sable commandé et reçu dans un sac blanc standard, dans un carton déchiré qui laissait s'échapper du sable partout
F
Note : 3 sur 5
J’ai été remboursé sans informations alors que j’avais besoin de ma commande en urgence….
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Mais malheureusement il manquait une petite pièce de mon loquet posé à plat
S
Note : 1 sur 5
je suis toujours dans l'attente de ma facture !!!
C
Note : 3 sur 5
j'ai acheté deux pinces facom, une 422 mt et une 403 mt cette dernière ne ressemble pas à l'image ...
C
Note : 4 sur 5
Produit livré très vite
J
Note : 1 sur 5
Stipulé comme disponible sur le site ( clés facom), commande passee il y a un mois et pas reçu..juste 1 clé sur 4..en reliquat...