Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
chavel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Article conforme à ce que j'attendais.
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très satisfaite du suivi commande et de l’efficacité dans la gestion de l’erreur de livraison
F
FRANCK V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Commande conforme
T
Tristan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Une fois l’outil dans leurs locaux la réaction est très rapide
A
anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Rapide et sûr
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Mon article ne correspondait pas et l’on me propose de retourner l’article à mes frais qui sont plus élevés que le prix de l’article.
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Parfait : site avec des prix attractifs et livraison rapide
Y
YVES H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très bien
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Cinq étoiles pour la prise en charge de la commande par outils.fr, par contre aucun message concernant l'expédition et une livraison déplorable par DPD qui n'a pas cherché à me livrer à domicile mais d'est débarrassé du lourd colis en le déposant en point relais.
G
GALOU P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
la livraison était rapide , mais la la plaque à fixer reçue cassée
C
Cyril P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Outil affiché disponible sur le site ne l'était en réalité pas, cependant équipe disponible et compréhensive pour résoudre le problème.
N
Nocetto R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Bon accueil au tel ,bon conseil. Réception rapide et conforme.
S
SERGE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Prix intéressants, livraison en 2 jours. Parfait
J
Jean marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Tout va bien pour la commande J’ai demandé la facture, mais je l’ai pas encore reçu
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
livraison rapide, produit conforme
D
david S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Nickel
D
DANIEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Conforme et rapide
C
Christopher A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Article réceptionné rapidement et conforme
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
rapide et fiable
P
Paola S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Commande reçue rapidement et conforme.
L
LORIS Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Reçu avec retard suite à une erreur d'expédition du 1er colis. Globalement satisfait.
F
FREDERIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Livraison rapide et produits conformes 👍🏻
J
JEAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
produit correct ,livraison rapide ...
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Expédition et Livraison rapide 👍🏻
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
J'ai hésité entre les 4 ou 5 étoiles car erreur de produit à la livraison. Mais comme le service client a été super réactif et très professionnel dans le traitement, cela vaut les 5 étoiles. Très bon rapport qualité/prix, super rapide, je recommande
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Produit conforme envoyé dans les délais.
J
joel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Impeccable 👍
L
Leon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Livraison très rapide ; conforme à la commande
J
jean-françois I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Bonjour livraison conforme à mes attentes cordialement
J
jules F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Ras conforme
D
Damien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Livraison rapide, pas de casse, RAS, je recommande
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Super
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Commande conforme rapidement livrée. A préciser que l’accueil téléphonique est top, sympathique et très pro. Je recommande et recommanderais certainement merci à tous.
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Produit livré correctement emballé et dans les temps.
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Livraison rapide, matériel de qualité, c’est tout bon
С
Сергей М.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
10
A
Aristide W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Rapide pro et le sens du commerce comme jamais vu , prix super intéréssant , un article avait un léger défaut on m'a prévenu j'ai apprécié et offert des disques à lamelle pour compenser si c'était ok pour recevoir un burin scrapper avec un léger accroc , vraiment surpris !!!
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Vendeur sérieux, livraison très rapide !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
très bon accueil et bos conseils
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Rapide efficace bien renseigné au téléphone, professionnel