Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.
Livraison rapide, commande conforme. C est parfait !
P
philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Parfait
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Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Globalement satisfait mais particulièrement surpris par l'acheminement quelques jours détourné aux confins de l'hexagone !!!....
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Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Bonjour,satisfaite de votre produit, mais pouvez vous m'envoyer la facture s'il vous plait avec la garantie. Cordialement
P
Pierre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
La bobine de fil de soudure que j'ai reçu était tellement mal emballé que lorsque que j'ai ouvert le carton, le fil s'est déroulé car la bobine était explosée.
Y
Yannick R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Deux choses...premièrement le sac d abrasif que j ai a heter quasi percer , perdu 1/4 du sac . 2eme chose la promesse de livraison non tenu obliger d aller chez le transporteur pour le récupérer. A quoi bon payer des frais de transport si la livraison ne se fais pas ???
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
J’ai reçu mon colis abîmé Donc j’ai regardé si tout était dedans en bonne état Mais je n’ai pas bien regardé la caisse des outils elle étais endommagé et une des roues ( l axe tordu) le carton avec tous le matériels choc ou tomber d’une certaine hauteur Au prix du matériel je suis déçu premier et dernier fois que je commande chez vous
D
Donatien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
je suis tres decu je n'ai pas recu la référence de pièces qui correspondait à ma commande
T
Thierry L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Délais de livraison trop long j’ai demander à annuler la commande
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Tout ok
S
sarl des dhuits O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
colis conforme a la commande
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Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Un manque de respect commercial qui frise la malhonnêté
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Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Commande bien reçu en deux fois
F
frederic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Emballage sommaire mais livraison rapide
S
serge T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Colis très mal conditionné, équerre, vis terrasse et boulon. Les boites se sont cassées pendant le transport et tout est arrivé en vrac. Aucune protection a l intérieur du carton. Colis envoyé une semaine après la commande, soit disant une pièce non disponible.
P
Pierre T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Je n' ai toujours pas reçu mon colis.
A
Alexandre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Bobine acier 15kg arriver abîmé
C
Cedric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Délais de livraison respecté, mais un peu coûteux. Un des produits achetés avait déjà été ouvert.
T
Tom G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Visseuse défectueuse depuis l’achat, elle se coupe toute seule
A
Audrey R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Bien reçu mais je trouve le conditionnement des sacs d abrasif pas du tout pratique vu le poids
C
CLAUDE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Très satisfait
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Aucune protection des produits commandés, si un effort de la part de Outils.fr avait été réalisé, cela aurait évité de multiples coups sur les produits a la réception
J
Jean Baptiste G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Rail plier en bout
C
Chantal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
livraison trop longue par Karcher, en contre partie envoyée à notre adresse et non en point relay comme prévu. Pas de stock chez Karcher pour livrer 2 sets de brosses, 1 seul dispo !
J
jean-françois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Produit ne correspond pas physiquement en réel au produit en photo sur le site...
J
Jean Paul D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Aucune
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Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
👍
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Patrick F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Commandé roues en gorge ronde reçu roues en v
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denis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
bonjour, j ai bien reçu mon colis emballé vendredi apm. lors du montage, je me suis aperçu que celle ci était incomplète. j avais commandé 3 supports avec des longues tiges mais pas de tiges ni écrous et rondelles. je ne pense pas faire une nouvelle commande car j ai du racheter de la tige fileté des écrous et rondelles. merci a outils.fr
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Pas normal de ce retrouver avec le coffret de Perceuse Visseuse Makita s'en serflex et s'en le plastique de moulage à l'intérieur avec beaucoup de retard de livraison surtout que j'avais payé pour que sa soit livrée à domicile et non dans un point relais.
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Mon article ne correspondait pas et l’on me propose de retourner l’article à mes frais qui sont plus élevés que le prix de l’article.
R
Richard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Delai de livraison un peu long 6 jours alors que 1 de vos argument de vente est:livraison en 48heures
Y
Yoann J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
J'ai reçu le mauvaise article
S
Samir B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Service après vente désagréable
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
le colis n'a pas été livré le jour dit, puis la livraison s'est effectuée à des haraires hors ouverture du local.
A
alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
ok
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gilles F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Produit livré ne correspond pas à la commande
T
Thierry R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bonjour,pour mon achat vous avez été trés reactif,par contre la livraison avec DPD a été catastrophique,faudrais changer de société de transport,bravo pour vous mais pas a DPD.
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Anabela R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Livraison rapide et conforme. Mais malheureusement il manquait une petite pièce de mon loquet posé à plat
S
SOREL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
je suis toujours dans l'attente de ma facture !!!
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