Français 
A
Note : 3 sur 5
commande incomplète en attente de la moitié du quantitatif des marteaux agrafeurs
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
jamais eu ma facture après plusieurs relance
A
Note : 3 sur 5
Ma commande correspond en terme de qualité mais le délai était très long alors que le produit était indiqué comme disponible lors de la commande
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai reçu mon colis avec boucoup de retard c'est pas normale
A
Note : 3 sur 5
Ne préviennent pas pour le retard de livraison
A
Note : 3 sur 5
Délai d'envoi trop long
A
Note : 3 sur 5
dommage que les délais ne soi pas recepté
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
Pour l'instant je ne sais pas s'il fonctionne on verra après Noël, il y a juste eu un problème avec le produit envoyé la première fois qui était le mauvais, mais d'un autre côté l'erreur a été réparée assez rapidement
A
Note : 3 sur 5
Pour l'instant je ne sais pas s'il fonctionne on verra après Noël, il y a juste eu un problème avec le produit envoyé la première fois qui était le mauvais, mais d'un autre côté l'erreur a été réparée assez rapidement
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande avec une caisse à outils cassée car à mon avis l'emballage laisse à désirer.
A
Note : 3 sur 5
Le coffret du perforateur a été endommagé durant le transport, et du coup le perforateur a été égratigné à l'intérieur. Pas dramatique en soi, mais dommage pour un cadeau de Noël
A
Note : 3 sur 5
Les clous de la palette dépassaient et ont percés des sacs + crottes et urines de souris au milieu des sacs. Palette parfaitement filmée avec bande de garantie.Il manquait un sac, mais cela a été corrigé par la suite et très rapidement
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison un peu long ,pas de mail pour prévenir d un délai trop long. .
A
Note : 3 sur 5
produit qui n etait plus en stock , j ai donc du attendre le reaprovisinnement. dommage que sur le site il n etait pas precise que le produit n etait plus en stock . j ai du appeler pour savoir ou en etait ma commande la personne au telephone etait tres agreable et a repondu tres precisement a mes question.sinon RAS
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien réceptionné la commande qui était conforme à ma commande. En revanche, j'ai trouvé une vis rouillée dans une boîte ...je peux vous adresser des photos si besoin
A
Note : 3 sur 5
la livraison est trop longue a par ca ca va
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme, un délai de livraison un peu long avec un statut expédié sans livraison. Après réclamation, ré-envoi de mon colis bien arrivé. Je mets seulement 3 étoiles car entre les 2 envois (hormis le mail de prise en compte de ma réclamation) pas d'informations sur le pourquoi.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme, un délai de livraison un peu long avec un statut expédié sans livraison. Après réclamation, ré-envoi de mon colis bien arrivé. Je mets seulement 3 étoiles car entre les 2 envois (hormis le mail de prise en compte de ma réclamation) pas d'informations sur le pourquoi.
A
Note : 3 sur 5
Manque 1 produit
A
Note : 3 sur 5
La livraison c'est n'importe quoi ! Changer de partenaire de livraison parce que DPD FRANCE SONT NUL !!!
A
Note : 3 sur 5
Le coffret était cassé voilà pourquoi ma note
A
Note : 3 sur 5
commander 3 boites de vis de different model erreur de livraison 1 boite vis. donc retour du produit commande passer 18/10 2/ 11 toujours pas reçu les bonne vis
A
Note : 3 sur 5
Très bon site qualité prix
A
Note : 3 sur 5
Lorsqu'on commande via PayPal (sans s'enregistrer) on ne reçoit aucun accusé de réception de commande et aucune info de suivi.
A
Note : 3 sur 5
delais beaucoup trop long j'ai fini par commander ailleurs...trois semaines pour 5 paumelles expidiées sous 48h? bof, apres je les ai recues rien à redire sur le produit
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je met 3 car gestion du litige correct, mais commande erroné, je n'ai pas reçu les bons articles
A
Note : 3 sur 5
visseuse parfait délai de livraison: commander le 07 /10 reçu le 19/10 et j'ai appelé pour savoir ou était le colis ,j'aurais aimé étre informée.
A
Note : 3 sur 5
Malgré un emballage correct sans traces, à l'intérieur la boîte d'emballage du module de frappe est déchiré et le module est cassé
A
Note : 3 sur 5
Site facile mais trop peu de choix à mon goût. Par contre, délai de livraison très rapide et bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
.........................................................................................
A
Note : 3 sur 5
Délai de 3 semaines pour recevoir mon article, à l'heure d'internet c'est long. D'accord il m'a été dit que c'était le fournisseur en amont qui avait du mal à approvisionner, mais ça reste long
A
Note : 3 sur 5
Transporteur DPD pas au top, bcp trop de temps pour l'acheminement
A
Note : 3 sur 5
Transporteur DPD pas au top, bcp trop de temps pour l'acheminement
A
Note : 3 sur 5
La livraison n'a pas tenu compte de ma demande par rapport a la date souhaitée. Colis en bon état, marchandise nickel.
A
Note : 3 sur 5
utile de savoir si la piece est en stock ou pas la livraison pourrait être plus rapide le sav est au top
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les temps.embalage défonce et ouvert à l arrivée.heureusement ce n'est pas fragile.
A
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop longue!
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les temps.embalage défonce et ouvert à l arrivée.heureusement ce n'est pas fragile.
A
Note : 3 sur 5
Le délai d attente un peu long prbl covid mais ce nickel