Avis clients de Outils.fr

9,5 /10

Basée sur 7 197 avis publiés

5 5 988 83% 4 779 11% 3 324 5% 2 53 1% 1 53 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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GIL R.

Publié le 16/07/2025 à 11h43 suite à un achat du 02/07/2025

Tres satisfait de mon achat je recomande outils.fr plus rapide ça n'exciste pas Particulierement Christine par son efficacite et sa rapidité.

Kama K.

Publié le 16/07/2025 à 04h29 suite à un achat du 05/07/2025

Satisfaite de mon achat, arrivé assez rapidement. J'ai ete informé du suivi, la communication sur le site est clair

Souvi C.

Publié le 15/07/2025 à 16h47 suite à un achat du 05/07/2025

Très bien

franck L.

Publié le 15/07/2025 à 16h27 suite à un achat du 05/07/2025

ras

stephanie L.

Publié le 15/07/2025 à 08h55 suite à un achat du 04/07/2025

Article conforme à la description

Jean-Marc S.

Publié le 14/07/2025 à 10h50 suite à un achat du 04/07/2025

Hyper rapide

Stephane B.

Publié le 12/07/2025 à 16h57 suite à un achat du 02/07/2025

Parfait très bon site livraison rapide et efficace

EMMANUEL L.

Publié le 12/07/2025 à 05h25 suite à un achat du 01/07/2025

Parfait

Vincent D.

Publié le 10/07/2025 à 20h10 suite à un achat du 29/06/2025

Prix correct et livraison rapide

Jean-Philippe L.

Publié le 10/07/2025 à 19h14 suite à un achat du 30/06/2025

Envoi rapide et sécurisé. Produit conforme. Je recommande

Rachid O.

Publié le 10/07/2025 à 08h30 suite à un achat du 28/06/2025

parfait et rapide .

Christiane C.

Publié le 10/07/2025 à 07h22 suite à un achat du 28/06/2025

Très bon rapport qualité / prix. Outillage parfait.

Laurent H.

Publié le 09/07/2025 à 13h35 suite à un achat du 29/06/2025

Bonjour. J’ai commandé un laser vert et j’ai reçu un rouge. Je me suis aperçu au moment de l utilisation. Bien moins pratique

Réponse de Outils.fr Publiée le 21/07/2025

Bonjour,
Nous avons bien reçu votre avis concernant la couleur du pointeur laser reçu.

Après vérification, nous vous confirmons que vous avez bien commandé un pointeur laser à faisceau rouge, et que c’est exactement ce modèle qui vous a été expédié. Il ne s’agit donc pas d’une erreur de notre part.

Nous tenons également à préciser que la couleur du faisceau est indiquée clairement à plusieurs reprises sur la fiche produit : la description ainsi que dans les caractéristiques techniques.
Tout est mis en œuvre pour éviter toute confusion lors de la commande.

Nous comprenons malgré tout que cette situation puisse être source de déception.
Si vous nous aviez contactés avant, nous aurions pu envisager une solution adaptée ensemble.

Cordialement,
L'équipe d'Outils.fr

Eric P.

Publié le 07/07/2025 à 10h58 suite à un achat du 27/06/2025

Parfait : rapide et sérieux +++++++++++++++++++++++++

yannick B.

Publié le 02/07/2025 à 09h09 suite à un achat du 22/06/2025

parfait

BRUNO G.

Publié le 27/06/2025 à 13h28 suite à un achat du 17/06/2025

Commande reçue rapidement, bien empaquetée, rien à redire

Simon T.

Publié le 27/06/2025 à 11h13 suite à un achat du 17/06/2025

Au poil. Les tiroirs très larges m'ont permis de bien ranger mon garage. Très bonnes finitions.

ANNICK M.

Publié le 27/06/2025 à 06h12 suite à un achat du 16/06/2025

Article conforme, rapidité de livraison, aucun problème. Je rachèterais chez eux si besoin. Je recommande.

Cyril F.

Publié le 26/06/2025 à 19h10 suite à un achat du 16/06/2025

Nickel et très rapide

Didier L.

Publié le 26/06/2025 à 14h43 suite à un achat du 28/05/2025

Très bien et commande vite reçue

Jean-Jacques M.

Publié le 24/06/2025 à 20h08 suite à un achat du 14/06/2025

Livraison très rapide, bien emballée, conforme à la commande. Je recommande ce site très sérieux !

Réponse de Outils.fr Publiée le 26/06/2025

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr

Julien B.

Publié le 24/06/2025 à 06h36 suite à un achat du 13/06/2025

Conforme à ma commande. Livré en parfait état

Réponse de Outils.fr Publiée le 26/06/2025

Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.

emmanuel B.

Publié le 23/06/2025 à 20h30 suite à un achat du 13/06/2025

Livraison super rapide super site merci

Réponse de Outils.fr Publiée le 26/06/2025

Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.

david D.

Publié le 23/06/2025 à 06h53 suite à un achat du 05/06/2025

Parfait

Mickaël P.

Publié le 21/06/2025 à 18h25 suite à un achat du 11/06/2025

J'ai eu besoin d'informations avant l'achat. Service client au top. Très satisfait

Nathalie H.

Publié le 21/06/2025 à 17h06 suite à un achat du 11/06/2025

Parfait, ultra rapide

claude G.

Publié le 21/06/2025 à 16h03 suite à un achat du 11/06/2025

conforme à ma commande

david L.

Publié le 21/06/2025 à 10h31 suite à un achat du 11/06/2025

Parfait !! Livraison express

jean remi L.

Publié le 20/06/2025 à 17h30 suite à un achat du 10/06/2025

Produits conformes, tarifs attractif s, livraison rapide. Parfait

gilles D.

Publié le 20/06/2025 à 17h03 suite à un achat du 10/06/2025

Je n’ai pas reçu la facture!?

Réponse de Outils.fr Publiée le 26/06/2025

Bonjour,
Merci pour votre message. La facture a bien été envoyée à l'adresse mail renseignée lors de votre commande. N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables.
Si besoin, nous pouvons vous la renvoyer.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr

Philippe L.

Publié le 20/06/2025 à 07h34 suite à un achat du 10/06/2025

Très bien , dommage que les mousses qui étaient indiquées dans la présentation du catalogue Facom ne sont pas dans la caisse

Etienne A.

Publié le 20/06/2025 à 07h12 suite à un achat du 09/06/2025

Livraison ultra rapide Produit conforme au descriptif Ravie?

Marie Claude B.

Publié le 19/06/2025 à 15h50 suite à un achat du 06/06/2025

Ce que je n’ai pas c’est la facture sinon rien à signaler

Marc F.

Publié le 15/06/2025 à 16h24 suite à un achat du 05/06/2025

Ras rapide

Bernard Q.

Publié le 15/06/2025 à 12h16 suite à un achat du 05/06/2025

Appareil reçu en temps et en heure . Colis en état . Fonctionnel et sacs gratuits un plus .

Jean Pierre F.

Publié le 14/06/2025 à 11h48 suite à un achat du 04/06/2025

Rapide, bien conseillé, TTBien

Johann P.

Publié le 13/06/2025 à 15h02 suite à un achat du 03/06/2025

Article en stock comme mentionné et expédié très rapidement

MIGNOT P.

Publié le 12/06/2025 à 16h57 suite à un achat du 02/06/2025

Tout est OK, conforme. Je recommande.

Réponse de Outils.fr Publiée le 13/06/2025

Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.

Eric C.

Publié le 12/06/2025 à 16h45 suite à un achat du 02/06/2025

Parfait

Réponse de Outils.fr Publiée le 13/06/2025

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr

Olivier B.

Publié le 12/06/2025 à 11h54 suite à un achat du 02/06/2025

5 étoiles

Réponse de Outils.fr Publiée le 13/06/2025

Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.