Français 
A
Note : 2 sur 5
Si presser allez ailleurs
Avis clients de Outils.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 260 avis publiés
Résumé des avis
Outils.fr est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les clients recevant leurs colis rapidement et les produits conformes à la description ou à leurs attentes, avec des envois soignés et bien protégés. Le service et le sérieux de l’entreprise ressortent largement, certains mentions réclamant peu de délai et une communication efficace en cas de doute sur une commande, ainsi que des prix raisonnables et un bon rapport qualité-prix. La conformité des pièces et produits, l’emballage et l’aide du service client sont fréquemment cités comme des points forts, avec des expériences globalement satisfaisantes et des recommandations répétées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
dans mon cas produit mal presente car il me falait en commander deux pour une porte
A
Note : 4 sur 5
large choix
A
Note : 4 sur 5
Site très bien commande rapidement préparée. Seul bémol la livraison par DPD devait se faire le samedi 23 entre 12 et 15 heures. Elle n'a eu lieu que lundi 25 à midi. Sinon tout est parfait
A
Note : 3 sur 5
J'ai été livrée au bout d'un mois et j'ai du appeler 2 fois avec un temps d'attente insupportable, de plus ma commande ne correspond pas à ce que je souhaitais sans que ce soit de votre faute
A
Note : 4 sur 5
bonjour rien a dire ! site sympa facile ! livraison rapide !
A
Note : 3 sur 5
Site très brouillon. Les articles ne sont pas classés par catégorie si bien que chercher est épuisant. Beaucoup d'articles intéressants mais on tombe dessus par hasard. Dommage car on sent un bon potentiel. Alors dépêchez vous d'ordonner ce site.
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est agréable et la commande s'est faite aisément . Par contre l'emballage de l'article n'était pas satisfaisant. Il s'agissait d'un pack de 4 batteries + chargeur. Lorsque le livreur m'a remis le colis, on entendait les batteries s'entrechoquer. A l'ouverture du colis il s'est avéré que le rembourrage a été placé à l'extérieur de la malette Makita mais pas à l'intérieur pour caler les batterries..
A
Note : 4 sur 5
ras comme convenu
A
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif, pas 5 étoiles car pas encore monté ni utilusé.
A
Note : 4 sur 5
6 jours pour la livraison, pourrait mieux faire!!!!
A
Note : 3 sur 5
la livraison via DPD.. pas vraiment professionnelle.
A
Note : 2 sur 5
La commande s'est correctement passée. C'est hélas le seul point positif. La finition du matériel n'est pas correcte.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix, facilité de navigation, rapidité d'expédition
A
Note : 4 sur 5
voir car mon nom n'était pas mentionné sur l'étiquette de livraison
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Facile à commander et expédition très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 2 sur 5
24 à 48 heures sont normalement prévu pour la livraison, en tout cas c'est ce qui est vendu dans votre site, j ai commandé le 13 et c'est arrivé le 19.
A
Note : 4 sur 5
Large choix de produits
A
Note : 4 sur 5
BIEN.
A
Note : 3 sur 5
Sans nouvelle du produit manquant dans ma commande.
A
Note : 2 sur 5
Je mets cette not car, comme celà figure sur l'annonce et la commande, il s'agit d'un STANLEY 2M X 6,35Mm , alors qu'à la réception, j'ai 2 STANLEY de 3M !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Une réactivité et un prix très convenable.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis un peu déçu car le délai de livraison n'a pas été respecté et malgré la verification à la livraison je me suis aperçu après que le mandrin était rayé il à pour ma part pris un choc avant d'être emballé. Salutations.
A
Note : 3 sur 5
Respect de livraison moyen. Colis moyen au niveau de l'emballage. Livreur pas très souriant.
A
Note : 2 sur 5
2 jour de livraison entre les fetes, que dire de plus,rapport qualité prix plus que raisonnable, j y retournerais
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu qu'une partie de la commande, où est l'autre ? Je ne sais pas. Je déconseille fortement de commander sur ce site !
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et bien emballer .
A
Note : 3 sur 5
La livraison s'est bien passé par contre la préparation de la commande c'est une catastrophe j'avais commandé un pack de deux batteries avec un module wi-fi Bosch et en fait les deux batteries Était dans une boîte trois batterie avec le chargeur par contre le module Bluetooth n'a pas été livré Impossible de joindre la société pour dédommagement
A
Note : 4 sur 5
Les boîtes et les outils sont plus petits qu'avant
A
Note : 4 sur 5
Première commande,je ne connaissait pas.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article commandé seulement 82 centimètres pour 1 mètre sur votre présentation Manque de sérieux
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu au bout de 19 jours au lieu des 5 jours annoncés pour un produit qui était pourtant bien mentionné en stock. Par contre le paiement a été débité de suite, j'ai dû relancer deux fois le service pour avoir de l'information. Petite déception au final. Des marges de progrès existent.
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu au bout de 19 jours au lieu des 5 jours annoncés pour un produit qui était pourtant bien mentionné en stock. Par contre le paiement a été débité de suite, j'ai dû relancer deux fois le service pour avoir de l'information. Petite déception au final. Des marges de progrès existent.
A
Note : 4 sur 5
Navigation correcte.
A
Note : 3 sur 5
je regrette de n'avoir pas eut ma commande complète et j'espère recevoir le reliquat assez rapidement Par avance merci
A
Note : 2 sur 5
Pas de prise en charge pour un retour Colissimo. 15 euros de ma poche pour un produit qui ne me convient pas.certains site permet un retour gratuit en mondial relais. Déçu du service proposé.
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais annoncés.
A
Note : 3 sur 5
Laser très bien mais matériel reçu 7 jours après la commande au lieu de 2 comme évoqué dans la publicité. A faire remonter au transporteur DPD !