Avis clients de Outils.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 197 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des délais respectés qui permettent une réception en bon état et en temps voulu. Ils soulignent des prix avantageux et un bon rapport qualité/prix, ainsi que des produits conformes à la description et neufs. Le service client et le support sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des solutions rapides en cas de problème et une prise en charge courtoise. L’expérience d’achat est globalement très positive, avec des retours et recommandations fréquents et une bonne impression générale du site et des produits.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
*****
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le coffret du perforateur a été endommagé durant le transport, et du coup le perforateur a été égratigné à l'intérieur. Pas dramatique en soi, mais dommage pour un cadeau de Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les clous de la palette dépassaient et ont percés des sacs + crottes et urines de souris au milieu des sacs. Palette parfaitement filmée avec bande de garantie.Il manquait un sac, mais cela a été corrigé par la suite et très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande réceptionnée dans les délais. Prix compétitif par rapport à d'autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délai de livraison un peu long ,pas de mail pour prévenir d un délai trop long. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS ! livraison un peut lente ................................
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super matos
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit qui n etait plus en stock , j ai donc du attendre le reaprovisinnement. dommage que sur le site il n etait pas precise que le produit n etait plus en stock . j ai du appeler pour savoir ou en etait ma commande la personne au telephone etait tres agreable et a repondu tres precisement a mes question.sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai bien réceptionné la commande qui était conforme à ma commande. En revanche, j'ai trouvé une vis rouillée dans une boîte ...je peux vous adresser des photos si besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne expérience globale, livraison rapide. J'aurais aimé un descriptif de l'article un peu plus détaillée sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison pas très rapide... mais le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
9 sur 10, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la livraison est trop longue a par ca ca va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site ok livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit conforme, un délai de livraison un peu long avec un statut expédié sans livraison. Après réclamation, ré-envoi de mon colis bien arrivé. Je mets seulement 3 étoiles car entre les 2 envois (hormis le mail de prise en compte de ma réclamation) pas d'informations sur le pourquoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit conforme, un délai de livraison un peu long avec un statut expédié sans livraison. Après réclamation, ré-envoi de mon colis bien arrivé. Je mets seulement 3 étoiles car entre les 2 envois (hormis le mail de prise en compte de ma réclamation) pas d'informations sur le pourquoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque 1 produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas encore utisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison c'est n'importe quoi ! Changer de partenaire de livraison parce que DPD FRANCE SONT NUL !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
description du produit trop vague
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le coffret était cassé voilà pourquoi ma note
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super efficace dans le traitement et la livraison ... pensez toutefois à PROPOSER la livraison groupée dans le cas où tous les articles ne dont pas disponibles en même temps. On n'est pas toujours pressé à ce point et parfois prêts à attendre 1 semaine de plus pour tout avoir en même temps... c'est plus efficient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commander 3 boites de vis de different model erreur de livraison 1 boite vis. donc retour du produit commande passer 18/10 2/ 11 toujours pas reçu les bonne vis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon site qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site convivial et bien achalandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien , produit facile à sélectionner, zéro prble pour livraison. Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un peut long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Lorsqu'on commande via PayPal (sans s'enregistrer) on ne reçoit aucun accusé de réception de commande et aucune info de suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
delais beaucoup trop long j'ai fini par commander ailleurs...trois semaines pour 5 paumelles expidiées sous 48h? bof, apres je les ai recues rien à redire sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi rapide ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple à utiliser et très bien malgré des prix très bas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, je met 3 car gestion du litige correct, mais commande erroné, je n'ai pas reçu les bons articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
visseuse parfait délai de livraison: commander le 07 /10 reçu le 19/10 et j'ai appelé pour savoir ou était le colis ,j'aurais aimé étre informée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de préparation de commande un peut long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande satisfaisante